
Pluspunten
Echt een geweldige club met veel enthousiasme voor domotica. Dit enthousiasme druipt er van alle kanten af. Ik ben zelf niet begonnen met de RWE Smarthome en had zeker nog wat vragen. Op zaterdag & zondag (!) stond Paul van Smarthome voor mij klaar om via diverse Skype sessies mij te helpen. Echt heel waardevol en ik voelde mij bijzonder serieus genomen als klant. Ik hoop binnenkort mijn domoticasysteem verder uit te kunnen breiden, en dat zal ik dank zeker met de hulp van SmartHomeSupply doen.
VerbeterpuntenVoor mij, is de website niet erg duidelijk over hoe de thermostaat op afstand van de RWE Smarthome werkt. Daarnaast had ik door een foutje niet de link naar installatie-instructies ontvangen. Als ik SmartHomeSupply zou zijn, dan zou ik de website zeker nog wat duidelijker maken.
Pluspunten
Zou ik graag nog de factuurbon toegestuurd krijgen van de afstandsbediening zodat ik toch een garantie bewijs heb mocht er iets mis gaan ik hoor graag van u Mvg jop sijstermans
Pluspunten
Verschillende cv regelsystemen bekeken. Het RWE Smarthome Systeem kwam als beste uit de bus. Ik ben nu in staat de verwarming per vertrek te regelen en ook middels mijn mobile telefoon. SmartHomeSupply heeft mij uitstekend geadviseerd en tijdens de installatie prima telefonisch geholpen.
Pluspunten
Goede communicatie.
Verbeterpunten----
Pluspunten
Bij het aanschaffen van het smarthome systeem, heeft mn de gebode hulp en kennis, mij over de streep getrokken. Men is zeer betrokken en denkt goed mee met het oplossen van situaties. Op vragen gesteld via de e-mail komt altijd snel en deskundig antwoord, en ook telefonisch doet men zijn best om je te helpen. (Nog bedankt, Paul!) De gebode matrialen zijn van goede kwaliteit, en doen wat ze op de internet-site beloven. Absoluut een topper!!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Perfecte service, de productkennis is super, het gegeven advies bracht me meer voordeel dan ik zelf voor ogen had. Top bedrijf! ga zo door!
Pluspunten
Klantvriendelijk, goede service, gave producten
VerbeterpuntenGeen op dit moment.
Pluspunten
Erg behulpzaam over de levering en nazorg. Ze dachten echt met me mee over de situaties waarin de producten gebruikt konden worden.
VerbeterpuntenMaten bij de producten (de radiatorknop is best groot, en handig om van te voren te weten ivm of alles thuis wel past)
Pluspunten
Het product Smarthome is goed, maar elk product valt of staat met service en aftersales. En dat is perfect in orde bij SmartHomeSupply
Pluspunten
Beste service in jaren. Hou ik van.
Pluspunten
Was op zoek naar informatie en medewerker denkt prima mee over niet-standaard oplossingen, zodat dit systeem voor mij alles kan bieden dat ik wens in combinatie met reeds bestaande 'onderdelen'. TOP deskundige informatievoorziening !
Pluspunten
Perfecte voorlichting Snelle antwoorden op vragen Heel goed advies Snelle levering
Pluspunten
Geweldig functionerende en kwalitatief hoogwaardige apparatuur, snelle levering en service (ook bij nalevering aanvullende apparaten). Adequate hulp via live chat. Geen enkel punt om ook na levering nog nazorg, informatie en service te verlenen.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Zeer goed geholpen met het in orde maken van mijn system. In alle rust warden de nodige stappen doorlopen. Verder zien de producten er mooi uit en verwacht ik dat ze het goed gaan doen
Pluspunten
Vooraf ben ik uitstekend voorgelicht door Paul. Tijdens de bestelling zelfs duidelijk geholpen (Léon) en ten tijde van de installatie (ik ben geen technicus) zorgvuldig en zeer compleet begeleid.
Verbeterpuntenniet
Pluspunten
Handigheden als live chat, youtube instructie-/voorbeeldfilmpjes, hulpvaardig en bereikbaar.
Pluspunten
Goed advies
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke informatie op website. Goede communicatie met klant.
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.