9,6
27 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Remiko / Bruder-speelgoed.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.726
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 45.973

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een snelle verzending. Keurig verpakt. De prijzen zijn prima.

Verbeterpunten

Ik vind het prettig om te weten dat het pakket verzonden is, dus een extra mail had ik fijn gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Marieta ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim op tijd voor de Kerst binnen! Bedankt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Susan Boon , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gunstige prijs, zeer vlotte en correcte administratieve afhandeling, snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Stefan , Oelegem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

spijtig dat er geen bankcontact is voor te betalen of maestro.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
langendries kris , wespelaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De aardappelrooier gekocht voor kleinzoon. Ziet er mooi uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Lucie , Meerssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs Levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Jeff , Geel Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
willem , vinkeveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig snelle en goede levering/afhandeling bestelling

Verbeterpunten

Iets minder snel om beoordeling vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Marco , Waalwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

duidelijker vermelden dat de verzend kosten er nog bijkomen, was nu een beetje een domper op het totaal bedrag

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
remiko ,

Reactie van het bedrijf

We hebben zowel op onze beginpagina als in het winkelmandje duidelijk vermeld dat onze verzendkosten (NL) 5,95 bedragen. Ook op de FAQ pagina staat dit vlg mij vrij duidelijk (http://www.bruder-speelgoed.nl/faq.php#leveringNL). Ons winkelmandje geeft ook aan wat het totaalbedrag is bij afhalen en bij thuisbezorgen. Bijvoorbeeld Bol.com / Intertoys sturen wel gratis thuis, maar hanteren hogere prijzen. Wij hebben hier bewust niet voor gekozen, zie ook: http://www.bruder-speelgoed.nl/het_geheim_van_de_verzendkosten.php Met vriendelijke groet, Fam. Koot/Remiko

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het is stevig en niet echt breekbaar.

Verbeterpunten

licht en geluid niet meer auto. uit laten gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
joshua , amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed verpakt en 'werkelijk prachtig gemaakt product.

Verbeterpunten

Ik mis de geluids/zwaailicht set? Leek alsof standaard meegeleverd maar tref het niet aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Bob , Lisse

Reactie van het bedrijf

U heeft de BF2818 Bruder MACK Granite met Liebherr kraan gekocht. Deze lijkt erg op de BF3570 Scania met Liebherr kraan welke wel standaard met licht/geluidmodule wordt geleverd. Met vriendelijke groet, Fam. Koot/Remiko

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Jimmy , Zolder (Belgie)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette verpakking bij levering een dag sneller dan de aangegeven tijd

Verbeterpunten

een nog snellere levering (2 dagen ipv 4 wat 3 is geworden) zou een hele verbetering zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Bas , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

We hebben er bewust voor gekozen niet "vandaag besteld/morgen in huis" te beloven. We zouden dit kunnen waarmaken (en in veel gevallen doen we dat ook al) echter zal de prijs dan aanzienlijk toenemen. We kunnen door lagere overhead de prijzen ver onder de tarieven van bijvoorbeeld Bol.com en Intertoys houden, zelf met "eerlijk" doorberekenen van de portokosten. Het meerendeel van onze klanten kiest juist door de aanzienlijk lagere prijzen voor ons en als wisselgeld de (iets) langere levertijd. Zie ook: http://www.bruder-speelgoed.nl/het_geheim_van_de_verzendkosten.php Met vriendelijke groet, Fam. Koot

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jellie , Tweede Exloermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het ziet er super mooi uit, mijn neefje zal heel blij zijn.

Verbeterpunten

Geen. Prima zo. Snelle service, zelfs in december.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Mendy , Heesch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
andre , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering snel antwoord op vragen via mail

Verbeterpunten

beter telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem , zuiddorpe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goedkoop en spullen worden netjes verzonden.

Verbeterpunten

communicatie richting klant. ik mailde over status van mijn order. geen reactie gehad. al werd het de volgende dag afgeleverd maar reageren op e-mail zou fijn zijn evenals status e-mail over order. de website zelf zou wel beter kunnen. overzichtelijker. betere afbeeldingen en soms staan producten in een vreemde categorie. een portal waar je bestelling kan zien. een bewaar/wensenlijstje die kan opslaan of emailen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
marc , heerle

Reactie van het bedrijf

We proberen altijd zo snel mogelijk op de mails te reageren, echter hebben we in de maand november onze handen vol gehad aan alles op tijd de deur uit krijgen. Soms schiet dan de mailbeantwoording er even bij in. Uit privacy overwegingen hebben we besloten geen database met klantgegevens achter de site aan te houden. Een aantal afbeeldingen kunnen inderdaad beter. Vaak zijn dit de artikelen die al langer in het assortiment zijn. We zullen dit de komende tijd zeker aan passen/verbeteren. Fam. Koot/Remiko

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Gerard , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Annette , Oostelbeers
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Doormanstraat 43

7731BP Ommen

0529456701 (privé, geen klantenservice)

[email protected]

www.bruder-speelgoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.