Reactie van het bedrijf
Goedemiddag,
zoals u ook is aangegeven zijn detail artikelen en artikelen met bewegende delen altijd kwetsbaar. Ze zijn immers op schaal en daarmee de schaalfactor kwetsbaarder als in het echt. De fabrikant probeert binnen deze beperkingen, met daarbij ook nog eens de beperking van kunststof artikelen te maken die enerzijds levensecht zijn en anderzijds net-als-echt kunnen bewegen. En inderdaad, dan kan er iets kapot gaan. De vergelijking met de Action is wat ons betreft wat kort door de bocht. Een massief poppetje met onbeweegbare delen is inderdaad sterker, maar heeft ook veel minder speelwaarde. Kan een kind een Bruder poppetje of deurtje kapot maken, jazeker. Niet elk (jong) kind kent zijn of haar krachten en is daarmee in staat om iets te breken. Overigens stuurde u foto's mee van een gebroken paars poppetje (Action?) dat niet van Bruder was. Dus blijkbaar zijn de niet-Bruder poppetjes ook niet onverwoestbaar. Wellicht was dat de reden dat u niet meer reageerde toen we om het ordernummer van uw bestelling vroegen?
Met vriendelijke groet,
Michael & Renate
Bruder-speelgoed.nl