Beste heer Zagema, U weet heel goed dat deze opmerking niet correct is. Retour gestuurde artikelen worden door ons verkocht in de koopjeshoek met een zeer aantrekkelijke korting. De €10,- onderzoekskosten hebben wij aan u doorgerekend omdat de netwerk camera aangesloten is geweest. Wij moeten de netwerk camera resetten, eventueel wachtwoorden verwijderen en controleren of er een account is aangemaakt. Dit doen we om er zeker van te zijn dat u geen toegang meer heeft op de camera. Wij hebben dit duidelijk gecommuniceerd. U heeft binnen één dag uw aankoopbedrag retour ontvangen. Ons bedrijf staat juist bekend om de zeer goede service die wij verlenen aan onze klanten. 99% is ook zeer tevreden. Ik heb gezien dat u vaak negatieve reviews over bedrijven schrijft. Ons bedrijf staat zeker open voor terechte reviews. Wij kunnen hiervan leren, maar onterechte reviews verdienen wij en andere bedrijven die zich voor 100% inzetten voor hun klanten niet. Tip: neem als u niet tevreden bent over een bedrijf eerst contact op met het desbetreffende bedrijf voordat u een review post.
Indien u bij ons een bestelling plaatst onder vooruitbetaling krijgt u bij uw bestelling een melding dat u uw bestelling kunt overmaken naar ons bankrekening. U ontvangt na de betaling de originele factuur van ons. Als er niet via een bestelbon maar eerst een factuur nodig is kunt dan altijd even contact met ons opnemen via de e-mail of telefonisch om een factuur op voorhand te ontvangen. Dit zien wij liever dan bovenstaand cijfer. U heeft inmiddels uw bestelling ontvangen.
Originele beoordeling
Dank u wel voor uw positieve review, wij zijn hier zeer blij mee
Dank u wel voor uw reactie, wij zullen uw tip zeker gaan bespreken!
De gebruiksaanwijzingen en handleidingen staan bij de producten vermeld. U vindt deze onder het kopje: downloads of onderaan onze website bij helpdesk.
Camerashop24 is gespecialiseerd in camerabewaking voor de particulier en het MKB. Wij hebben een webshop en een fysieke winkel in Spijkenisse. We richten ons op het leveren van uitstekende kwaliteit en service. In ons ruime assortiment vindt u verschillende beveiligingscamera's. Van HD camera's tot ultra HD 4K systemen en alles ertussenin.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
