Pluspunten
Prima geholpen door de klantenservice.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
goede prijs veel keuze goed advies
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenWaardeloze service. Ondanks vooraf beloofde hulp bij zelf installatie. Een week lang geen hulp. 3 keer vergeefs hulp gevraagd. Monteur zou contact opnemen. Gebeurde niet. Men bood voor 51 Euro! hulp op afstand aan. Toch te gek voor een nieuw aangeschafte camera. Even gebeld met een andere leverancier. Kreeg hulp op afstand voor 5 euro en in 5 minuten was het installatie probleem opgelost. Nooit meer camerashop24. We willen ons systeem nog uitbreiden met 3 camera's en een recorder maar gaan dan naar het bedrijf dat ons zo goed geholpen heeft.
beste heer, Ik vindt uw reactie niet correct jegens ons. Wij doen juist onze uiterste best voor onze klanten. Wij hebben u zeer veel informatie en advies gegeven. De camera was na onze hulp benaderbaar en te zien op uw telefoon, tablet en computer. Het enige wat nog niet naar behoren werkte was de wifi benadering op uw computer. U kwam gisteren bij ons in de winkel hiervoor. Onze installateurs waren op dat moment op locatie. Ik heb u wederom aanwijzingen gegeven met de mededeling daarbij dat als het dan nog niet lukte, de installateur u telefonisch geheel kosteloos ging ondersteunen. Waar wij kosten voor rekenen is de ondersteuning via teamviewer. Dan wordt op afstand alles ingesteld zodat de klant geheel ontzorgd wordt.
Pluspunten
Super super service heeft dit bedrijf na 3 jaar ging de motor van mijn speeddome sony kapot Rene heeft geprobeert om losse onderdelen te kopen maar dat ging niet.Ze hebben als oplossing een nieuwe camera sony gegeven helemaal voor niks.Geweldig bedrijf vind ik het. grt jan
Verbeterpuntenniet nodig
Pluspunten
we hebben heel fijn contact gehad met de winkel. we werden steeds, soms met veel geduld om dat wij niet zo technisch zijn, te woord gestaan. elke vraag werd rustig beantwoord. de bereikbaarheid van dit bedrijf is groot en het contact verliep heel prettig. afspraken werden nagekomen en alle leveringen direct uitgevoerd. heel erg bedankt!
Pluspunten
Erg competent en snelle levering. Producten zijn van goede kwaliteit en voldoen aan de beschrijving.
VerbeterpuntenBlijf zo als je bent en verlies de klant niet uit het oog.
Pluspunten
Duidelijke website Weinig poespas Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede duidelijke website. Makkelijk te vinden wat je zoekt. Snelle levering.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Persoonlijk advies
Pluspunten
Zeer goed. Goede prijs/kwaliteit verhouding.Vriendelijk. Ik raad camerashop24 zeker aan!!!
VerbeterpuntenGeen enkele.
Pluspunten
Camerashop24 heeft ook een echte een winkel, waar je uitstekende voorlichting kunt krijgen en alle producten kunt zien. Dat vindt je bijna nergens in Nederland! Dankzij de goede voorlichting en uitleg in de winkel, heb ik nu een perfect camerasyteem dat aan al mijn wensen voldoet! Dat was mij nooit gelukt in een webshop.
Pluspunten
Snelle en behulpzame afhandeling, heb een erg goed en bruikbaar advies gekregen van medewerkster Ilona, hartelijk dank voor dit snelle en bruikbare advies, en de afhandeling van de bestelling.Veel succes verder, Camerashop24: Aanrader, zeker op bewakingscamera gebied.
Pluspunten
Goede aanvullende tips en voorbeelden op de website.
Pluspunten
Toen ik aankwam werd me direct een bakje koffie aangeboden. Er werd ruim de tijd genomen alles uit te leggen voor een leek als ik. Ben dit bedrijf zeer dankbaar voor de verleende service.
Pluspunten
Goed
VerbeterpuntenGeen opmerking
Pluspunten
Goede kennis van zaken en goed bereikbaar bij vragen. Ook een goede en duidelijke internet site . Zeer goed advies over welke producten te gebruiken . Had zelf wat verbinding problemen maar deze zijn goed en snel opgelost. Jaren geleden hier ook al gekocht en nu dus weer. Zeker aan te bevelen .
VerbeterpuntenKan geen verbeterpunten bedenken. Een paar mails zijn iets later verstuurd ivm een verkeerd email adres maar dit is na een belletje meteen opgelost.
Pluspunten
Zeer snelle correcte levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Communicatie goed op de klant gericht, uitstekende vakkennis, uitleg over product super, denkt goed met de klant mee.
Pluspunten
Ook goede informatie tijdens telefoongesprek...
Verbeterpuntenmuisje was snel kapot, wel direct naar contact met camerashop24 vervangen..
Pluspunten
Zeer snelle reactie op defecte levering.
Pluspunten
Tot 2 keer toe iets besteld hier. Gewoon goed. Niets op aan te merken.
wachthoevestraat 2
3209 BK Spijkenisse
Camerashop24 is gespecialiseerd in camerabewaking voor de particulier en het MKB. Wij hebben een webshop en een fysieke winkel in Spijkenisse. We richten ons op het leveren van uitstekende kwaliteit en service. In ons ruime assortiment vindt u verschillende beveiligingscamera's. Van HD camera's tot ultra HD 4K systemen en alles ertussenin.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.