Verbeterpunten
Niet altijd snelle levering
Beste Ineke, Bedankt voor jouw beoordeling. Wij zijn afhankelijk van de DPD en PostNL. Vooral de DPD laat het nog wel eens afweten wat betreft levering de volgende dag. Maar ditzelfde geldt ook voor PostNL. Wij streven er natuurlijk naar om de producten de volgende dag te leveren en doen hier ook alles aan. Zorgen in ieder geval dat de producten die voor 4 uur zijn besteld nog dezelfde dag aan de bode worden meegegeven.
Pluspunten
Netjes verpakt
VerbeterpuntenHet herbalife logo niet op de doos zetten ivm aflevering bij buren. Krijgt ongevraagd commentaar (geen must maar wel fijn)
Beste Evelien. Bedankt voor deze beoordeling. Ik zie dat je de levertijd op 7 hebt gezet. wij streven naar 24 uurs zending en gelukkig lukt dat ook bij de meeste van onze klanten. Het beste kan je bestellen voor 12 uur. Dan is de kans dat de producten de volgende dat worden bezorgd het grootst (95 %). Vooral op donderdag en vrijdag ligt dat percentage door weekendmedewerkers van de post lager helaas.
Pluspunten
Perfecte, snelle, correcte levering. Kan niet beter.
VerbeterpuntenKan niet beter.
Pluspunten
Vandaag voor het eerst begonnen met Herbalife. Eergisteren heb ik besteld en gisteren de producten geleverd. Inclusief handige gebruiksaanwijzing per mail. Wat mij opvalt is dat ze zo snel reageren. Ik had vooraf wat vragen en die werden allemaal heel snel beantwoord. Ik ben benieuwd hoe het zal gaan !
Pluspunten
Ik ben al jaren klant van Topdieet. De service is top en de levering snel. Als ik vragen heb, wordt er heel snel gereageerd en in het begin ben ik goed op weg geholpen met tips en ondersteuning. Nu neem ik elke dag in de ochtend nog een shake en de andere supplementen. Voel me hier prima bij. Heb geen enkele reden om over te stappen naar een concurrent.
Pluspunten
Snelle levering en snelle reactie op emailbericht.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service en afhandeling, vragen werden snel beantwoord
Pluspunten
Snelle levering. Waardevol punt: je kunt je meetgegevens bijhouden op de site.
VerbeterpuntenActies op de site. Bij de meetgegevens invullen mist de Taille.
Pluspunten
Snelle reactie op je vraag en alles super afgehandeld
Pluspunten
snel geleverd en goed advies
Pluspunten
goed van smaak .keurig verpakt.
Verbeterpunteniets meer uitleg over het gebruik van herbalive wat je wel of niet mag ik vind het een beetje prijzig.
Voor meer uitleg verwijzen wij graag naar http://www.topdieet.nl/herbalife-gebruiksaanwijzing/ Ook kan je al je vragen stellen op [email protected]. Wij verzoeken dan ook om contact met ons op te nemen zodat wij alle vragen kunnen beantwoorden.
Pluspunten
Duidelijke website. Kan ieder moment contact opnemen of mail sturen. Snel bericht terug. Geweldig bedrijf!
Verbeterpuntengeen.
Pluspunten
Snelle levertijd. Vandaag besteld en morgen in huis. Ook altijd goede tips erbij.
Pluspunten
De producten worden met zorg verstuurd.
VerbeterpuntenAls je op donderdag besteld na 12 uur en denkt dat het zaterdag binnen komt en je belt en krijgt te horen dat er op zaterdag niet geleverd wordt en het pas maandag komt. Kun je begrijpen dat ik niet vrolijk was zonder enig contact hierover. ik moet zelf bellen. En dat vond ik nog het ergste hiervan. Dus binnen 3 dagen levertijd ging niet op. Nu weet ik dat je op donderdag niet moet bestellen. Dus als tip wordt het niet binnen 3 dagen geleverd geef hier bericht over.
Bedankt voor deze info. Bestellingen die op donderdag tot 5 uur worden gedaan, leveren wij niet meer via de DPD maar via PostNL. En vanaf heden zullen ook alle bestellingen daarna én op vrijdag via PostNL worden verstuurd.
Verbeterpunten
De bezorging komt bij mij 's morgens. Maar dan ben ik er niet. Ze laten het pakket niet bij de buren. Heb nu 2 keer moeten bellen met DPB om opnieuw een afspraak te maken. Ik ben bang dat ik dit nu elke keer moet doen. Het zou fijn zijn als er 's avonds ook bezorgd kon worden en je hiervoor een keuze mogelijkheid hebt op de site zelf om aan te geven wanneer er bezorgd kan worden.
Bedankt voor deze review. Wij krijgen de avond voor de bezorging een mail van de DPD met hierin de mogelijkheid om zelf de bezorgtijd van de Herbalife producten te bepalen. We zullen deze mail vaker doorsturen.
Pluspunten
Supersnelle levering. Bijna elke keer de dag nadat ik heb besteld
VerbeterpuntenVaker de trackingcode doorgeven
Pluspunten
snelle service en de tijd genomen om je te adviseren
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en de website ziet er fris uit
Pluspunten
Goede en snelle levering
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede adviezen en snelle levertijden.
VerbeterpuntenKan er nu geen bedenken. Prima
De Veste 16 10
8231 JJ Lelystad
Herba Shop is het bedrijf van Debora Brouwer. Onafhankelijk Herbalife Nutrition Member. Ben je op zoek naar de Herbalife producten tegen de laagste prijs, gratis begeleiding en de beste service ? Ik geef kortingen tot 39 % van de adviesprijs en heb elke maand een geweldige aanbieding.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.