Verbeterpunten
De bezorgkosten zijn absurd hoog!
Pluspunten
Telefonisch contact bij vertraging, kortingsbon voor volgende bestelling
VerbeterpuntenAfgesproken leverdag niet gelukt
Pluspunten
Snel, duidelijk en lekker!
Pluspunten
het gaat super snel en de wijnen die we geproeft hebben zijn prima
VerbeterpuntenMisschien wat uitgebreidere smaak beschrijving.
Pluspunten
Prima service, nummer van mijn huisadres vergeten maar werd meteen terug gebeld. en als klap op de vuurpijl, bij de bestelling zat een extra fles wijn om te proberen, fantastisch.
Verbeterpuntenmooi zo door blijven gaan.
Pluspunten
Concurrerrende prijzen Snelle levering
VerbeterpuntenSpeciale kortings bon van Eur 7,50 voor bestelling voor 1 januari 2016 zat in de doos bij aflevering van de wijn. Is m.i. mosterd na de maaltijd. Had dit graag vooraf geweten, dan had ik mijn bestelling hierop afgestemd. Nu had ik reeds een flinke voorraad Abels wijn ingeslagen.
Pluspunten
Goede verpakking
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
Pakket makkelijk te volgen en tijdstip bezorging correct, super. De wijn die ik bestelde uitstekend
Pluspunten
Duidelijke webshop Snelle levering
VerbeterpuntenVoor 16:00 uur besteld, volgende dag leveren.
Pluspunten
Lekkere wijnkeuze en ook leuk de wijnkisten die je erbij kunt bestellen. De levertijd van 3 werkdagen is ook goed.
VerbeterpuntenDe tekst voor de wenskaart is met de hand geschreven in een niet al te net handschrift en er zat een fout in de tekst op de kaart. Niet zo netjes om dit dan op te sturen naar een zakenrelatie dus heb ik uiteindelijk zelf de tekst op een zelfgemaakt kaartje getypt. Zou wel fijn zijn als dit in de toekomst wel kan dat de tekst die je hebt gestuurd voor op de wenskaart precies zo overgenomen en getypt wordt op de wenskaart.
Pluspunten
Overzichtelijke site, prijzen redelijk en supersnelle levering in degelijke robuuste verpakking
VerbeterpuntenKwaliteit van de wijnen kan ik nog niet geven. Betrouwbaarheid beoordeel ik slecht: twee soorten wijnen besteld volgens de opgaven en omschrijvingen op de website; bij levering bleek bij beide wijnen de jaartallen niet overeen te komen met de aangeprezen jaartallen. Hierover gereclameerd: excuses, met een prijsreductie van ca. 13% als tegemoetkoming. Op website is gelijk e.e.a. aangepast. Dit mag m.i. nooit meer voorkomen; komt de betrouwbaarheid niet ten goede.
Pluspunten
De door mij bestelde wijnen hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding en zijn snel verzonden met aflevering op dag die mij uitkwam.
Pluspunten
Snelle correcte levering
Pluspunten
2 pakketten voor collega's besteld, netjes apart verpakt, duidelijk vermeld welk pakket het was. Netjes nagebeld over eventueel toevoegen felicitatiekaartje.
Verbeterpunten
Bezorgmoment is tussen 8.00 en 18.00 is wat ruim
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.