Nederlands
9,9
79 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Phone Repairs

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,918
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 19,189

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was een mogelijke klant, die een verklaring nodig had dat onderdelen voor mijn telefoon niet meer leverbaar waren. Ik kreeg die eerst telefonisch en later op verzoek nog eens via de mail. GEWELDIG

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Huub , Vught
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, prima reparaties, klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle reactie op een serviceaanvraag. Eerlijk verhaal en dus klantbehoud.

Verbeterpunten

Gebaseerd op mijn ervaringen zie ik geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Nieuwe Start Ervaringswerk , Oss en Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De beoordeling spreekt voor zich: heel open en transparant. En als er een probleempje is, want het is en blijft mensenwerk en de meeste tablet- en smartphone materialen zijn fragiel, loopt hij er niet voor weg: klasse!

Verbeterpunten

Geen: keep up the good job!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Rob , Dussen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Laurens , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Robbert , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Alex , Rosmalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Manieren van contact krijgen zeer prettig. Via zowel chat, bellen en email zeer goed te bereiken. Was wat ongerust omdat ik mijn telefoon aangetekend had verstuurd en deze maar rond bleef zwerven met de post. Toen ik erover belde wisten ze meteen waar ik het over had en stelde me meteen gerust. Nadat ze mijn telefoon opgehaald hadden bij de post, gaven ze me dat meteen door. Gecombineerd met een inschatting van de doorlooptijd. Verwachtingsmanagement was hiermee goed.

Verbeterpunten

Een iets duidelijkere beschrijving van het proces als het gaat om het aangetekend versturen van je apparaat. Wat zijn de stappen, ook als postNL het pakket niet aan weet te bieden. Met name bedoeld om onzekerheid bij de klant weg te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Chantal , Bussum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoed geholpen bij waterschade aan mijn telefoon. Deze bleek helaas total loss, maar dat werd keurig en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ellen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service op locatie, directe reactie op vraag via email.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Edmond , Den bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Waalwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Meedenken met de klant en je in de klant verplaatsen. De klantgerichtheid is nu ondermaats.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste, Erg jammer dat uw GPS het niet goed doet, dit staat echter los van het vervangen van het scherm. Helaas is het een bekend probleem bij de Umi Super zie: http://community.umidigi.com/thread-3433-1-1.html Naar dit probleem kijken heeft geen zin omdat het geen oplossing zou bieden. U vanuit Hellevoetsluis naar Den Bosch laten rijden, terwijl wij weten dat dit probleem niet op te lossen is, Zou in onze ogen slechte dienstverlening naar u betekenen. Het is een Umi Super gerelateerd probleem. Dat niet door een reparatie is op te lossen. Het toestel heeft een slechte GPS chip van Umi meegekregen. Jammer dat u ons een slechte beoordeling geeft terwijl het probleem buiten onze invloedssfeer ligt. Vriendelijke groet, Phone Repairs

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebeld, en dezelfde dag nog een nieuw scherm voor de telefoon! Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Cindy , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snel geleverd. Goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Martijn Hofstee , Elburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer positief over alles. Communicatie was goed en vriendelijk. En de telefoon is uiteraard gerepareerd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Danny , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima bedrijf. Duidelijke afspraken vooraf en worden ook nagekomen. Ik ben een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Bert , Oosthem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle communicatie & handeling - vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

- ik zou verwachten dat het in een kantoortje was, maar opzich was dit ook prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
L. , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De enige manier om van een kapot toestel toch een positieve ervaring te maken, is de professionaliteit van Martijn ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Rob Spape BV , Polsbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke service, vakkundige reparaties, op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Robert , Den Bosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle reactie op berichten, kon snel terecht. Heldere communicatie over wat ik kon verwachten en hoeveel het zou gaan kosten.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Rosanne , 's-Hertogenbosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Michel , De Meern
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Dohmen Holding BV , Kerkwijk

Bedrijfsgegevens

Ploossche hof 13

5233 HA 's-hertogenbosch

073 - 8220013

[email protected]

www.phonerepairs.nl/

Over Phone Repairs

Wij zijn de smartphone en tablet reparatie specialist. Klaar terwijl u meekijkt, binnen 30 minuten! Bij Phone Repairs Den Bosch vind u het grootste aanbod smartphone en tablet reparaties van Nederland. Wij repareren meer dan 40 merken en vele honderden verschillende types smartphones en tablets. Wij gebruiken voor elke reparatie uitsluitend nieuwe originele onderdelen. Wij kunnen u ook helpen bij moederbord reparaties, niks is ons te gek. Wij repareren ook toestellen die minder mainstream zijn. Wij bieden een vertrouwde en betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening zult vertrouwen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.