Reviews voor Phone Repairs

Pluspunten

* komt afgesproken tijd na. * is snel en secuur. * niet duur * heeft kennis van zaken.

Pluspunten

Geweldig! Kreeg de tip om contact te maken met deze mensen over mijn iPhone die slecht bereik heeft! En kreeg echt binnen 5 min een mail terug met handige tips!! Top!

Pluspunten

Zeer klantgericht (ook in weekend bereikbaar), komt afspraken na en kundig

Pluspunten

Martijn , Wij zijn zeer tevreden over jouw en je vakmanschap. Je werkt super netjes en geeft uitstekend advies. Het is ook nooit teveel wanneer ik later nog eens terug bel voor advies. Dank je wel Martijn wij blijven vaste klant bij jou en zullen je zeker aanbevelen bij andere mensen. Mvrgr Leo van der Lee Leo van der Lee interieurwerken Vlijmen

Ga zo door

Pluspunten

Hele goede en snelle service van Martijn van Phone repairs. Snel antwoord op mijn vragen, zowel via telefoon als mail en mijn mobiel werd op de dag dat hij bij Phone repairs aankwam netjes gerepareerd en retour gezonden. De volgende dag bezorgd door Postnl en weer in gebruik. Top!

Pluspunten

Snel,betrouwbaar en vriendelijk geholpen !

Pluspunten

Ik was een mogelijke klant, die een verklaring nodig had dat onderdelen voor mijn telefoon niet meer leverbaar waren. Ik kreeg die eerst telefonisch en later op verzoek nog eens via de mail. GEWELDIG

Pluspunten

Snelle service, prima reparaties, klantgericht.

Pluspunten

Supersnelle reactie op een serviceaanvraag. Eerlijk verhaal en dus klantbehoud.

Gebaseerd op mijn ervaringen zie ik geen verbeterpunten

Pluspunten

De beoordeling spreekt voor zich: heel open en transparant. En als er een probleempje is, want het is en blijft mensenwerk en de meeste tablet- en smartphone materialen zijn fragiel, loopt hij er niet voor weg: klasse!

Geen: keep up the good job!

Pluspunten

Manieren van contact krijgen zeer prettig. Via zowel chat, bellen en email zeer goed te bereiken. Was wat ongerust omdat ik mijn telefoon aangetekend had verstuurd en deze maar rond bleef zwerven met de post. Toen ik erover belde wisten ze meteen waar ik het over had en stelde me meteen gerust. Nadat ze mijn telefoon opgehaald hadden bij de post, gaven ze me dat meteen door. Gecombineerd met een inschatting van de doorlooptijd. Verwachtingsmanagement was hiermee goed.

Een iets duidelijkere beschrijving van het proces als het gaat om het aangetekend versturen van je apparaat. Wat zijn de stappen, ook als postNL het pakket niet aan weet te bieden. Met name bedoeld om onzekerheid bij de klant weg te nemen.

Pluspunten

Supergoed geholpen bij waterschade aan mijn telefoon. Deze bleek helaas total loss, maar dat werd keurig en snel afgehandeld.

Pluspunten

Supersnelle service op locatie, directe reactie op vraag via email.

Verbeterpunten

Meedenken met de klant en je in de klant verplaatsen. De klantgerichtheid is nu ondermaats.