Verbeterpunten
als er in de bestelling iets manco is bij het bedrijf dan moeten jullie niet uit jezelf iets anders afsturen. communicatie is heel belangrijk
Goedemiddag Dank u wel voor het beoordelen van ons bedrijf. U geeft aan iets anders te hebben ontvangen dan besteld. Kunt u aangeven om welk product dit dan gaat? We hebben uw bestelling namelijk nogmaals gecontroleerd en het enige wat we kunnen bedenken is de LNB. De Canal Digitaal LNB's zijn namelijk van het merk Inverto en dat is het merk dat u -volgens ons systeem- heeft ontvangen. Dit staat overigens ook zo aangegeven bij de omschrijving van dit product, vandaar onze verwarring. Dank u wel voor uw aanvullende reactie. Vriendelijke groeten, Support team DeSchotelShop
Pluspunten
Snel antwoord op de vragen.
VerbeterpuntenKabel die voorradig was volgens de site, bleek niet beschikbaar te zijn. Zonder bericht werd er gewoon andere kabel geleverd.
Pluspunten
Goede service, snelle antwoorden op mijn (technische) vragen
Verbeterpunten
check de doos voor deze verstuurd word
Pluspunten
Snelle levertijd Klantvriendelijk voor de telefoon Altijd bereid je helpen met advies Top bedrijf, ik zal hun altijd aanbevelen
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Dik tevereden.
Pluspunten
snelle levering en een goede service
Pluspunten
een snelle en goede levering en ook de prijs is goed
Pluspunten
Snel antwoord via mail. Telefonisch goede uitleg. Een aanrader.
Pluspunten
zie hierboven
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
Prima en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Na een gemelde DOA direct een nieuw en ander exemplaar toegestuurd die wel werkt. ook hierbij nog een paar probleempjes die ik heb gemeld aan hen (waar overigens m.i. DeSchotelShop niets aan kan doen) maar deze wel pro actief mee aan de slag gaat richting de fabrikant/importeur.
VerbeterpuntenNee, tot nu toe niet.
Pluspunten
Goede informatie, apparaat (satellietontvanger) inclusief softwareinstallatie, functioneerde meteen, overeenkomstig hetgeen toegezegd was.
VerbeterpuntenMijn tv is 1080p, software was ingesteld op 720p.
Pluspunten
Alles perfect gegaan. Snelle en professionele afwerking.Graag weer.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGeen, we zijn uiteindelijk naar Asrasat.nl afgebogen en hebben toen de juiste oplossing gevonden. Dit was uiteraard wel een succes! 10 punten voor Astrasat voor je problemen.
Pluspunten
Groot assortiment en vlotte levering. Bij vragen ook een antwoord waar je wat mee kunt. een aanrader op schotel gebied.
Pluspunten
lage prijzen in vergelijking met andere webshop,altijd bereid om te helpen via e-mail was mijn ervaring ,snelle levering , TOP
Verbeterpunten
Krijg een kapotte ontvanger en mag hem voor reparatie terug sturen.
Pluspunten
Ik had een bestelling gedaan, maar ze belde me wat wilt u precies. Want dit zal nooit gaan werken. Uitleg zeer goed van de medewerker en heeft me juiste verzonden en geld terug gestort.
Verbeterpunten
ONDANKS MEN EEN MELDING VAN DE VERZENDING ZOU DOORGEVEN IS DIT NIET GEBEURT
Pluspunten
Goede en snelle afhandeling vanaf bestelling tot levering.
Laagraven 5 D II
3439LG Nieuwegein
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
DeSchotelShop is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in satelliet- en televisie-accessoires. Het assortiment omvat satellietschotels, ontvangers, LNB’s, kabels en andere gerelateerde producten voor zowel digitale televisie- als satellietontvangstsystemen. DeSchotelShop richt zich op het aanbieden van hoogwaardige en betrouwbare apparatuur voor klanten die op zoek zijn naar een optimale tv-ontvangst, met een focus op kwaliteit, klanttevredenheid en deskundig advies.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.