Reviews voor Jac Hensen

Voor de tweede keer weer fijn geholpen we komen tevoorschijn de derde keer.

Ontvangst is zeer goed, advies over het trouwpak was uitstekend waarbij er een inleving was in mijn belangstelling en wensen. Uit eindelijk kan ik zeggen dat het trouwpak, overhemd, stropdas en schoenen een mooi een geheel vormt.

De verkoopster heeft mij uitstekend geadviseerd. Ik ben heel tevreden met een regenjas en een zomercolbert naar huis gegaan.

Hier geweest en perfect geholpen. Wisten niet dat ze daar ook lengte maten blouses en t-shirt hebben. Komen hierdoor zeker terug. Heel veel succes in het nieuwe pand.

Waar kom je dat nog tegen dat bij binnenkomst er wordt voorgesteld en de hand wordt geschud. Van het item werden diverse varianten gepakt en niets was teveel. Een kop koffie werd ook aangeboden. Je voelt je daar direct thuis.

Ik ben zeer goed geholpen met het vinden van mijn trouwpak

Prettige ontvangst, terzake en to the point zonder opdringerig te worden

Goed, vriendelijk personeel. Professioneel goed geholpen. Ik ben een tevreden klant

Correct geholpen en vriendelijk

Ik kwam voor een maatwerk trouwkostuum en één medewerkster heeft zelfs een paspop tekening gemaakt om een beeld te schetsen hoe het eruit kwam te zien. Andere medewerkers waren ook erg betrokken in de keuzes die er mogelijk waren en gaven advies. Uiteindelijk is het een erg mooi geheel geworden en niet standaard, wat mijn keuze is. Bijna elk detail kon ik naar mijn wens aanpassen. Dit is waar maatwerk voor staat!

Ik raad iedereen aan om hier te winkelen zoveel keuze en word ontzettend goed geholpen tot dat je de winkel uitgaat

Niet opdringerig, maar gewoon fijne service. Luisterend oor en meedenkend qua kleuren en opties.

Vanaf binnenkomst voel je je gelijk thuis hartelijke ontvangst met voorstellen van de verkoper (Oscar) gelijk de vraag van koffie en zitplaats aangeboden . Ik kwam binnen met 4 dames om een trouwpartij uit te zoeken uiteraard na afspraak gemaakt te hebben en er was gelijk lol en hilariteit . ( wat wil je anders met 4 dames erbij ) . De verkoper ging gelijk ff blik werpen voor de maat en kwam met wat pakken en uiteraard eerst gekeurd door de dames maar binnen uur was het gedaan alles compleet pak stropdas overhemd !! Zowel de dames als ik zijn en waren vol lof over deze verkoper ,hij weet waar het om gaat heeft inzicht geeft perfecte adviezen en zoekt alles bij elkaar zodat men als een echte bruidegom gekleed gaat en het ook uitstraalt !! Hensen is nog steeds de zaak zoals ik gewend was uit de jaren 70/80 tien ik daar veel kwam , ik kan iedereen aanbevelen daar te gaan kopen !! Mvg Dick Jongsma

Snel geslaagd, fijn geholpen

We liepen vrijblijvend de zaak in Zutphen binnen en waren blij verrast met de kwaliteit en keuze in de kleding die gepresenteerd werd. Ook de vriendelijkheid van de aanwezige verkoopadviseurs was fijn om te ervaren!

Waar we normaal zo langs liepen werden we nu naar binnen gelokt door wat leuks in de etalage. We waren verbaasd dat het zo’n mooie winkel is met prachtige kleding. Leuk geslaagd, vriendelijk geholpen en we komen hier zeker vaker terug. Nu lopen we er echt niet meer zomaar langs

Fijne collega die ons hielp, en zijn advies wat onze aankoop betrof. Zeer tevreden bij onze aankoop, en klantvriendelijk.

Spijt dat ik hoer niet eerder naar binnen gelopen ben. Ook zeer goed geadviseerd

Voor mijn kleding ga ik altijd naar Jac Hensen en dat is niet zonder reden. De service is keer op keer uitstekend: vriendelijk, deskundig en oprecht betrokken. Er wordt echt met je meegedacht en je gaat altijd met een goed gevoel (en een mooie outfit) naar huis. Een winkel waar klantgerichtheid nog echt centraal staat!

Allereerst wil ik zeggen dat ik prettig ben geholpen bij het uitzoeken van mijn trouwpak. Dank daarvoor. Toch wil ik graag iets teruggeven als tip. Bij de start van het gesprek heb ik duidelijk aangegeven dat ik op zoek was naar een roze pak. Hoewel ik begrijp dat suggesties onderdeel zijn van goed advies, had ik het gevoel dat er vooral voor mij werd gekozen in plaats van mét mij. Er werd een mooi alternatief voorgesteld, maar mijn oorspronkelijke wens leek daarbij naar de achtergrond te verdwijnen. Daarnaast had ik het fijn gevonden als er wat meer interesse was getoond in mij als bruidegom en in mijn trouwdag. Juist op zo’n moment is het belangrijk dat een pak echt als míjn pak voelt. Bij thuiskomst merkte ik dat ik spijt had van mijn keuze. Het voelde niet als iets wat ik zelf had gekozen, maar als iets wat voor mij was uitgezocht. Daarom ben ik de volgende dag teruggekomen om de bestelling te annuleren. Ik begrijp dat het een drukke dag was, maar ik had gehoopt dat er op dat moment ruimte zou zijn om alsnog samen naar een passend alternatief te kijken. Uiteindelijk heb ik besloten mijn pak elders te gaan kopen. Ik deel dit niet uit boosheid, maar als oprechte feedback. Ik hoop dat toekomstige bruidegoms nog meer worden meegenomen in hun eigen keuzeproces.

Goed geholpen door de verkoopster. Vriendelijk en behulpzaam.

In het filiaal in Dordrecht geweest voor mijn trouwpak. Blanco erin gegaan, de medewerkster heeft me goed geadviseerd. Binnen 2 uur van eerste naar definitieve keus. Over een paar weken terug, pak passen na het korter maken en misschien nog wat accessoires uitzoeken.

Goed advies. Erg veel keuze

Met mijn jongste zoon hadden wij een afspraak voor een trouwpak. Perfect geholpen. We zijn de winkel uitgelopen met een big smile.

Ik ben zeer goed geholpen met een pak voor een bruiloft. Kennis van kleding en combinatie was top. Had deze zaak via internet ontdekt. Namens vrouw en dochter geweldige zaak