Als je binnenstapt heb je gelijk het "familie" gevoel. Rust - op je gemak - geen gehaast. Oh ja lekker kopje koffie.

Iedere keer als ik bij JacHensen in Hengelo kom valt het me op dat men alle tijd voor de klant neemt. Je krijgt ook nog eens deskundig advies en ze dragen ook ideeën aan voor bijpassende artikelen. Is de maat er niet of je informeert naar een artikel uit een mailing van enige tijd geleden, dan wordt het voor je besteld. Top geholpen.

Ben al jaren klant bij Hensen en altijd tevreden

Prima geholpen door een collega uit Amersfoort die inviel in Ede Zeer tevreden

De ervaring bij mijn laatste aankoop, gaf mij de erkenning dat er met je meegedacht wordt. Je gewilde aankoop niet voorradig in de zaak? Het wordt besteld. Verkeerde maat besteld? Geen probleem, het wordt omgeruild. Advies over pasvorm, het wordt je gratis aangereikt. Je voelt je gezien.

Vriendelijk personeel, mooie winkel en ruime keuze van mooie kleding.

Kom al jaren bij deze zaak voor van kleding. Deskundige mensen die goed helpen. Iets minder formeel zou mogen. (geen ge-mijnheer) Advies: maak gebruik van de info over de klant in jullie bestand dat maakt het zoeken makkelijker (maatje meer), denk ik. Maar ook deze keer weer goed geholpen.

Gisteren mijn online bestelling afgehaald en gelijk even mogen passen. 1 van de overhemden bleek toch niet zo mooi te zitten en daarvoor werd gelijk een alternatief gezocht. Die zit uitstekend! Ter plekke is de bon aangepast en ben ik klaar voor een bruiloft! Dat is de service waarvoor ik steeds terug kom!

Goed advies. Prima service. Maat jas was beschikbaar en werd achter gehouden zodat we die later konden kopen. Jac Hensen was namelijk de eerste zaak waar we die dag in Zutphen binnen liepen. Uiteindelijk was de keuze voor de jas helder na een dagje shoppen. Helemaal top dus. Krijg er goede reacties op, dus missie winterjas geslaagd bij Jac Hensen.

Veel keus aan kleding en een goed advies.

Leuke interactie met degene bij de kassa

Ik kwam voor 2 truien en ging naar huis met 4 prachtige truien en 4 overhemden.

Keurig geholpen bij mij aankoop. Verwent met thee en koffie. Alleen jammer dat de pantalon die wilde aanschaffen niet meer in de collectie zat.

Betaalbare kleding naar mijn smaak en goede service.

Een mooi en gevarieerd assortiment, gecombineerd met relaxte verkopers die je prettig helpen zonder opdringerig te zijn zowel in Enschede als in Almelo. Een fijne winkel waar ik graag terugkom.

Zoals altijd, erg goed geadviseerd en geholpen door een medewerker!

Zondag 01-11-2026 naar Dordrecht om een kostuum te kopen , afspraak gemaakt ivm “maatwerkafspraak” , na het uitzoeken en op maat afstemmen naar de kassa. Daar gaf ik aan dat ik gebruik wilde maken van de 20% actiekorting , daar werd geschrokken op gereageerd dat geldt niet voor kostuums uit de winkel werd er gezegd terwijl het toch op maat afgespeld moest worden ? De verkoper gaf aan dat hij moest overleggen met de leiding en kwam toen terug met de mededeling bij hoge uitzondering mocht hij de korting toepassen , ik gaf aan dat ik kontakt met de klantenservice had opgenomen waarop de korting van toepassing is en werd mij gezegd op alles . Dus dat het bij uitzondering wordt toegepast vind ik een vreemde zaak ? Gaarne uw reactie J.de Kam Na telefonisch kontakt begrijp ik dat de Klantenservice mij verkeerd heeft voorgelicht en dat het begrip maatwerk niet zo ruim is als ik me had voorgesteld.

Ik kan altijd wel slagen in de winkel.

Vriendelijk ontvangen , verteld waar ik voor kwam en deskundig en goed geholpen met de keuze in kleur en type kleding en maat . Met tevreden gevoel en leuke kleren naar huis gegaan

Altijd vriendelijk en perfect geholpen top personeel

Supergastvrij!

Altijd prettig geholpen en naar mijn zin geslaagd , en met plezier gedragen .

Mooie winterjas gekocht, ze namen echt de tijd voor me. Maar hielpen ook andere klanten tussendoor.... Al met al een goede ervaring!

Ik liep binnen, werd meteen aangesproken. Gewoon van kan ik je helpen of kijk je even rond. Heel attent en niet opdringerig. Vervolgens een vraag gesteld en werd ik vriendelijk en vakkundig geholpen en goed geadviseerd. Binnen 15 minuten alles gepast en liep ik als zeer tevreden klant de winkel weer uit. Zo hoort het te zijn, niet vanzelfsprekend meer tegenwoordig. Maar bij Jac Hensen wel. Wat je dag ook vraagt, bij Jac Hensen vind je altijd wat passends. Van harte aanbevolen!

Mooie collectie.