Vriendelijke deskundige bediening met een zeer breed assortiment.

Ik heb week geleden besteld, kreeg maandag bericht dat het was verzonden, maar vandaag was het bestelde nog niet in de winkel aangekomen. Dat duurt veels te lang of had beter gecommuniceerd moeten worden. Over de kleding zal ik zeer waarschijnlijk tevreden zijn, evenals de winkel in Veenendaal. Hopelijk is het bestelde er morgen, want we willen op vakantie!

De verkoopster keek me aan, bekeek me van top tot teen en schudde haar hoofd. 'Dat is echt een maat te groot meneer.' zei ze. Kijk, dan ben je een eerlijke verkoopster!

Ik ben zeer vriendelijk en kundig geholpen door een medewerkster. Zij vroeg wat de bedoeling was en kwam direct met een voorstel en de juiste kleding en maat, zeer knap ik ben 202 mrt. en zij kwam direct met de juiste maten. Echt geweldig!!

Uitstekende service bij het uitzoeken van een maatpak. Nu 2 keer in de winkel geweest en er is persoonlijke assistentie van begin tot eind. De hulp waar je op hoopt, krijg je ook daadwerkelijk! Kom hier zeker terug!

Prachtige winkel, aanwinst voor Dordrecht. Mooie merken, ook het eigen merk, klantvriendelijke medewerkers en heel fijn dat er ook lengtematen op voorraad zijn.

Oorspronkelijk was het bezoek gepland voor een trouwpak. Uiteindelijk is dat meer dan goed gelukt! Maar ook de familie die erbij mocht zijn zijn daarna heel goed geholpen, dank je wel voor de fijne winkelervaring!

Fijne winkel met een goede sortering aan kleding. Ik had een tegoedbon gekregen, door korting was het bedrag niet helemaal opgegaan, het resterende bedrag werd aangepast op de tegoed bon, voor de volgende keer. Fijn personeel! Het gekochte shirt bevalt prima.

Het bezoek aan Hensen is prettig en persoonlijk. Advies is niet opdringerig. Meedenken en niet slagen . Volgende keer slaag je wel. Top team in Almelo

Verkoper had alle tijd en was vakkundig.

Snel geleverd en prima kleding

Niet is te veeel

Wij kwamen zonder afspraak binnen gevallen, en ontvangen door een zeer sympathieke verkoper,die mij zeer vakkundig hielp met het uitzoeken van een pak. Van geen idee tot strak in het pak. Bedankt, Casper voor deze zeer geslaagde creatie

Goede overzichtelijke website. Goede klantgerichtheid en snelle verwerking. Kortom , hier kom ik weer terug

Vele mogelijkheden getoond wat kiezen makkelijker maakt

Mijn maat was helaas niet in de winkel beschikbaar maar werd meteen besteld en binnen enkele dagen in Veenendaal bezorgd zodat ik kon passen. Ga hier beslist vaker naar toe. Tip: ernaast zit een fantastisch Indisch restaurant: Toko Veenendaal. Ook een aanrader! Kun je je geslaagde aankoop bij Jac Hensen meteen vieren!

Gebeld op vrijdag om te vragen of een T-shirt in gewenste maat en kleur aanwezig was. Vraag kon niet direct beantwoord worden maar landelijk was het product op voorraad. Afgesproken dat ik langs zou komen na het weekend; bleek dat geen van de aanwezige verkoopmedewerkers iets hierover te weten of iets kon vinden, daarbij kreeg ik het gevoel dat men vond dat het probleem bij mij lag. Uiteindelijk in de winkel het T-shirt online besteld. Jammer dat dit zich in de zaak, waar ik regelmatig en tot grote tevredenheid kom, voordoet.

prima geholpen en een stapje meer door een ander filiaal te bellen om te zien of mijn item daar op voorraad was.

Prima

Fijn en niet te opdringerig personeel

Ik ben sinds 2 jaar klant bij Jac Hensen en die heeft een assortiment aan kleding voor elk jaargetij

Ik kwam bij de winkel in Enschede om een deel van de bestelling te retourneren (ik had online besteld, een shirt was te groot, een te klein, dus online de vervangers besteld). Er werd in de winkel niet moeilijk gedaan over het retourneren, kreeg het geld meteen weer op de rekening en heb daarnaast nog twee riemen kunnen aanschaffen.

Op een niet dwingende manier goed te woord gestaan netjes geholpen

Hoewel Hensen bij ons niet bekend was, zijn wij bijzonder verrast wat voor fijne winkel het is en in het bijzonder de ontvangst door het personeel.

Super netjes en goed geholpen.