Wij kwamen zonder afspraak binnen gevallen, en ontvangen door een zeer sympathieke verkoper,die mij zeer vakkundig hielp met het uitzoeken van een pak. Van geen idee tot strak in het pak. Bedankt, Casper voor deze zeer geslaagde creatie

Goede overzichtelijke website. Goede klantgerichtheid en snelle verwerking. Kortom , hier kom ik weer terug

Vele mogelijkheden getoond wat kiezen makkelijker maakt

Mijn maat was helaas niet in de winkel beschikbaar maar werd meteen besteld en binnen enkele dagen in Veenendaal bezorgd zodat ik kon passen. Ga hier beslist vaker naar toe. Tip: ernaast zit een fantastisch Indisch restaurant: Toko Veenendaal. Ook een aanrader! Kun je je geslaagde aankoop bij Jac Hensen meteen vieren!

Gebeld op vrijdag om te vragen of een T-shirt in gewenste maat en kleur aanwezig was. Vraag kon niet direct beantwoord worden maar landelijk was het product op voorraad. Afgesproken dat ik langs zou komen na het weekend; bleek dat geen van de aanwezige verkoopmedewerkers iets hierover te weten of iets kon vinden, daarbij kreeg ik het gevoel dat men vond dat het probleem bij mij lag. Uiteindelijk in de winkel het T-shirt online besteld. Jammer dat dit zich in de zaak, waar ik regelmatig en tot grote tevredenheid kom, voordoet.

prima geholpen en een stapje meer door een ander filiaal te bellen om te zien of mijn item daar op voorraad was.

Prima

Fijn en niet te opdringerig personeel

Ik ben sinds 2 jaar klant bij Jac Hensen en die heeft een assortiment aan kleding voor elk jaargetij

Ik kwam bij de winkel in Enschede om een deel van de bestelling te retourneren (ik had online besteld, een shirt was te groot, een te klein, dus online de vervangers besteld). Er werd in de winkel niet moeilijk gedaan over het retourneren, kreeg het geld meteen weer op de rekening en heb daarnaast nog twee riemen kunnen aanschaffen.

Op een niet dwingende manier goed te woord gestaan netjes geholpen

Hoewel Hensen bij ons niet bekend was, zijn wij bijzonder verrast wat voor fijne winkel het is en in het bijzonder de ontvangst door het personeel.

Super netjes en goed geholpen.

Vriendelijk en kundig personeel, mooie winkel. Wat wel jammer is dat steeds minder aanwezig is voor mannen met grote maten. Ik was op zoek naar een blauwe of witte overhemd met korte mouwen en deze waren gewoon niet aanwezig. Dit overkomt mij steeds vaker. Intern kreeg ik te horen dat dit aan de inkoop lag. Wel jammer, want ik kom al decennia lang graag in deze winkel

Goed geadviseerd voor een kostuum en laten aanpassen voor een betere fit.

Prettig en adviserend geholpen

Uitstekend

Mijn man loopt het liefst in werkkleding, lekker makkelijk. Maar na ooit zijn trouwpak hier te hebben gekocht, heb ik hem kunnen overhalen om hier weer eens naar binnen te lopen. Hij heeft goed kunnen slagen en ziet er netjes gekleed uit.

Kwalitatief goed geholpen door vriendelijke medewerkers.

Fijn en ontspannen geholpen. Kon in alle rust passen, ondanks dat ik net voor sluitingstijd binnen kwam. Mooie kleding gescoord!!

Ook deze keer weer vriendelijk en professioneel geholpen. Inclusief advies bij het kiezen van de correcte maat.

Goed geslaagd. Er werd door verkoopster goed meegedacht. Erg blij mee en bij de kassa bleken we ook nog korting te krijgen. Jac Hensen...als altijd top!

Lekker hoor, kopjes scoren. Kledingkast weer aangevuld

Eerst een misverstand ivm verrekening, goed en naar tevredenheid opgelost

2verkopers hielpen zoeken naar shirt welke ik enkele weken geleden had gezien en toen jammergenoeg niet had gekocht