Reviews voor Jac Hensen

De heer heeft ons zeer netjes en leuk geholpen, nam de tijd en legde goed uit. We zijn goed geslaagd voor een maatwerk colbert

Altijd correcte en snelle levering. Retouren (wat zelden hoeft) wordt altijd netjes afgehandeld. Een bedrijf op niveau .

Prettig in de omgang, goed geadviseerd, uitstekende service.

Ik ben 2.05 meter lang en kan hier gewoon kleding kopen wat in een keer goed zit. Geweldig!

Ik ben erg goed geholpen, ondanks dat ik zelf enige haast had, ben ik direct aan een goede outfit geholpen.

Als je eenmaal je maat weet, past het bijna altijd. De,omschrijving en foto’s zijn duidelijk zodat ik zelden wat hoef terug te sturen.

Super goed geholpen. Was op zoek naar summer-chique voor de trouwerij van onze zoon. Verkoper begreep precies wat ik zocht en na passen en meten was de koop gedaan.

We hebben vanmiddag in Hengelo een kostuum gekocht. Wat een geweldige service, Verkoper Zekeriya heeft ons professioneel en vakkundig en erg vriendelijk geadviseerd. En we zijn erg blij met onze aankoop.

Na een aankoop in dec 2024, werd er na 5 mnd contact met ons opgenomen om aan te geven dat een bepaald kledingstuk weer binnen was gekomen voor onze vader. Zo attent dat men dit voor een willekeurige shoppende klant ver van Enschede vandaan doet. Super dank voor jullie zeer vriendelijke attente adequate klantgerichtheid! Mvg dochters van dhr W

Supergoed en vriendelijk advies en perfecte inschatting van mijn maat broek. Echt knap !

Leuke verkoper (Sietse) geeft goed advies. Verder is de kleding van goede kwaliteit ook wat prijs betreft. Kan Hensen aanbevelen.

Niet alleen wordt je vriendelijk ontvangen, maar krijg je er ook nog eens heel veel service en Know-how bovenop. Hier staat klantvriendelijkheid bovenaan. Ik kan deze zaak allen maar aanbevelen en zal er zeker weer terugkomen. Helemaal top!

Kleding die kapot blijkt te zijn bij thuiskomst wordt gerepareerd na afgeven of je kunt het opsturen. Eerst kreeg ik de indruk dat de verzendkosten zelf betaald moesten worden, maar dat bleek achteraf op een andere manier gecompenseerd te worden. Dus alsnog naar tevredenheid opgelost

Mijn zoon was op zoek naar een trouwpak en had zijn ouders, broer en twee vrienden meegenomen. Helaas viel de eerste winkel erg tegen, maar gelukkig ontdekten we iets verderop in de straat deze winkel. Hoewel je normaal een afspraak nodig hebt, had verkoper Saïd nog een plekje vrij – en wat zijn we daar blij om! Saïd nam uitgebreid de tijd voor ons en vooral voor mijn zoon. Hij werkte professioneel, dacht mee en had een scherp oog voor detail. Binnen een uur was alles geregeld en vertrokken we allebei met een prachtig pak. Dankzij Saïd werd een tegenvallende dag toch een heel geslaagde ervaring. Echt topservice!

Goed advies voor mijn trouwpak.

We zijn door Monique op uitstekende wijze geholpen. Vriendelijk, geduldig, meedenken en veel kennis van zaken.

Geweldig geholpen, zeer ervaren medewerkers

Afgelopen zaterdag bij Jac Hensen in Amersfoort geweest voor een trouwpak voor mijn zoon goed en netjes geholpen en geslaagd

Niet op tijd leveren. Na twee keren met de klantenservice gebeld te hebben, geen eerlijke antwoord over de status mijn twee bestelde artikelen. Foei, ik besteld nooit meer bij deze gasten. Ik heb 2 bestellingen gedaan op 25 jan 2025 en nu nog steeds niet geleverd gekregen na 7 werkdagen. En dan zeggen, ohhh dat vind heel vervelend voor u, ik ga gelijk voor u aan de slag, foei. En erger nog, niet eens vanuit fatsoen een bericht sturen naar mij dat mijn bestelling vertraagt is om wat voor reden dan ook. Klantenservice onwaardig.......

Bestel vooral geen cadeaubon van deze winkel in de webshop! Je rekent direct af maar de cadeaubon ontvang je helaas niet. Diverse keren over gebeld en er werd beloofd door de klantenservice dat de bon alsnog zou worden opgestuurd en dat ik de PTT link nog dezelfde dag zal ontvangen maar helaas geen link. De volgende werkdag(na het weekend) wederom gebeld en steeds wordt beloofd dat ze het gaan uitzoeken maar vervolgens hoor je er niets van. De klantenservice is ook moeilijk te bereiken. Je krijgt steeds bandje te horen dat de volgende vrije lijn voor je beschikbaar is maar daarna wordt je verteld dat ze momenteel het gesprek niet kunnen beantwoorden. Kortom ik ben teleurgesteld in deze webshop.

Goed geholpen en goede service, mooie betaalbare kleding

Kan niet beter

Het ging allemaal heel snel in de winkel .ze keken op onze naam en konden het meteen bestellen. Alleen hebben we het nog niet ontvangen. Maar misschien is het normaal dat je dit past een week later ontvangt. Ik heb t al wel meteen betaald in de winkel.

Prima ervaring!

Zeer goede mannen winkel. Veel keuze en goede kwaliteit.