Reviews voor Ben

Alles helemaal goed.

Het verlengen van mijn abonnement via internet was simpel

alles is goed gegaan.

Recentelijk van serviceprovider van mijn vorige werkgever overgestapt met behoud van nummer. Het had wat voeten in de aarde (verkeerd clientnummer doorgegeven), maar door tussenkomst via klantenservice is alles weer opgelost en ben ik na jaren afwezigheid weer terug bij de persoonlijke Ben.

Op 4juni ging niet door maar op 9juni heb mijn bestelling keurig gekregen

het abonnement werkt prima. jammer dat je niet gelijk zelf kunt aangeven wanneer het moet ingaan. het ik ben kind ging traag, eerste dag lukt het me niet. de dag er na gelukkig wel

Het bestel process is prima verlopen en was eenvoudig. (Cijfer 8) Over de levering van de SIM kaart heb ik wel een opmerking: Tot gister ochtend stond op de ikben omgeving de status dat de SIM besteld was, en aangeboden te levering (allen de aflevering was nog niet actief). Gister middag was de leverings status niet meer zichtbaar en stond bij de gegevens dat de het SIM abonement gestart was. Echter we hebben (nog) geen SIM kaart ontvangen.

Het overstappen naar BEN was heel eenvoudig. Je hoeft hiervoor zelf weinig te doen. Ook de in de app is een duidelijk overzicht te zien.

Prima!

Ik heb een goede ervaring "vanaf eerste contact" met Ben gehad, alles is snel en netjes gegaan.

bezorger ook OK

Met mijn nieuwe abonnement had ik toch overal WiFi maar volgens mij klopt dat niet

Door jullie partner een duidelijke afspraak ontvangen, inclusief foto van de bezorger. Ik ben 3 kwartier voor levertijd thuis, maar bezorger belt niet aan in het aangegeven tijdvak. Geeft wel aan dat hij voor de deur heeft gestaan. Op de klacht die ik indien word niet gereageerd binnen 24 uur. Zelfs helemaal niet. Ik heb zelf een nieuwe bezorgafspraak gemaakt. BEN als sim only raad ik aan, maar ik weet niet of ik ooit nog een telefoon bij mijn abonnement wil.

Altijd goed

I especially like the onboarding emails from Ben. Also, I like it that the pricing and bundles are clearly explained

prima

duidelijke info met behoud van nummer over het omschakelen. Goede service.

Ben blij met Ben

altijd duidelijk

Alles zeer snel en positief geregeld

Zeer snelle levering op dinsdag eind van de dag aangevraagd en vrijdag einde van de dag aangesloten inclusief nummer overzetten.

Binnen een paar dagen was alles geregeld en had ik mijn nieuwe telefoon in mijn bezit. Duidelijke mail met alle informatie

Ik heb een mobiel abonnement voor 0621874942 en nu een nieuw abonnement voor mijn ipad. Ik zou die twee graag gekoppeld zien in mijnBen. Is dat mogelijk?

Tot nu toe geen probleem

zeer goede service en zeer goede prijzen , ik weet dat ik bij andere providers een paar euro goedkoper kan uitkomen maar ik wil zeker bij ben blijven .