Snelle levering voor een uiterst scherp geprijsde combi van mobiel en abonnement.
Hoi Frans, Bedankt voor je mooie beoordeling! De groeten van Ben
Ik heb heel goede ervaring met Ben en het is niet duur.
Hoi Carla, Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je Ben abonnement. De groeten van Ben
nvt
Hoi Tiekje, Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je Ben abonnement. De groeten van Ben
Tevreden met de start bij Ben, ook een 2 keer telefonisch contact gehad wat goed is verlopen.
Hoi Afra, Bedankt voor je mooie beoordeling, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over mijn service en diensten. De groeten van Ben
Geen enkel probleem Fijne communicatie .
Hoi Anja, Bedankt voor je beoordeling, daar ben ik ontzettend blij mee. De groeten van Ben
Geruisloze overstap. Telefonisten reageerden adequaat tijdens de contactmomenten. Geen wachttijd ervaren Mijn Ben is overzichtelijk. Vooralsnog zeer tevreden
Hoi Arnold, Bedankt voor je mooie beoordeling! De groeten van Ben
Zie boven.
Hoi Wil, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar ben ik ontzettend blij mee! De groeten van Ben
Bestelling afgeleverd volgens afspraak. Snel en accuraat.
Hoi Gerard, Bedankt voor je mooie beoordeling! De groeten van Ben
De hele procedure werd vooraf via mail duidelijk uitgelegd. Alles ging zoals het beschreven werd. Ben zegt wat hij doet en doet wat hij zegt ...
Hoi Hannah, Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over mijn service en diensten. Veel plezier met je Ben abonnement. De groeten van Ben
Zie boven
Hoi Michel, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar ben ik ontzettend blij mee. De groeten van Ben
Mijn nieuwe samsung a50 ging na twee dagen al stuk. Gelijk een nieuwe gekregen.
Hoi Peter, Wat ontzettend balen zeg, nooit leuk natuurlijk! Gelukkig kon je meteen aan de slag met je vervangende Samsung A50. Geniet ervan, en ontzettend bedankt voor je mooie beoordeling! De groeten van Ben
Snel , makkelijk en goed
Hoi Pim, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar ben ik ontzettend blij mee. De groeten van Ben
Abonnement ging 27 januari in. Echter de app laat niet het correct aantal MB's zien die ik nog voor de maand januari over heb. Kreeg gelukkig wel een melding dat ik aan mijn data limiet zat om zo kosten te voorkomen.
Hoi Armand, Sorry voor het ongemak, gelukkig is het alsnog voor je opgelost. Bedankt voor je mooie beoordeling. De groeten van Ben
Ruim voor het aflopen van mijn contract met een andere provider (4 maanden) een overeenkomst met Ben afgesloten en daarbij nummerbehoud aangevraagd. Op de dag dat mijn nieuwe simkaart ingaat ontvang ik pas 's avond om 21.00 uur bericht en instructies hierover van Ben en blijkt mijn nummer dus niet overgezet. Dit kan alsnog geregeld worden staat in mijn account, maar dan moet ik wel een maand geduld hebben (...) en gebruik maken van een ander nummer! Na contact te hebben opgenomen met Ben krijg ik de mededeling dat mijn oude nummer tot die tijd actief zal blijven ('hier is uw oude provider toe verplicht'), maar hierbij vergeet de medewerker van Ben dat op de oude simkaart uiteraard geen data meer te gebruiken zal zijn nadat mijn contract is afgelopen. Ik kan dus een maand lang kiezen tussen bereikbaar zijn op het nummer dat ik al langer dan 10 jaar heb, of van de internetbundel gebruik maken. Als 'oplossing' wordt er aangegeven dat ik zelf contact op kan nemen mijn mijn oude provider om urgentie aan te vragen. Dat is geen service of oplossing, maar het door Ben veroorzaakte probleem bij de nieuwe klant neerleggen.
Hoi Annette, Welkom bij Ben, leuk dat je erbij bent gekomen. Jammer om te lezen dat je nummerbehoudverzoek niet vlekkeloos is verlopen. Ik ben meteen voor je op onderzoek uit geweest en ik zie inderdaad dat de dealer hierbij een fout heeft gemaakt. Er is jammer genoeg geen nummerbehoud voor je aangevraagd. Gelukkig is het inmiddels voor je opgelost en is er opnieuw nummerbehoud voor je aangevraagd bij je huidige provider. Hierbij houdt jouw huidige provider zich wel aan een maand opzegtermijn. Hier kan ik als provider helaas niets aan veranderen voor je. Anders had ik en/of mijn collega het zeker voor je in orde gemaakt. Ik vraag je daarom nog heel even geduld te hebben. De groeten van Ben
het is allemaal goed gegaan met instellen , ik heb het mijn dochter laten doen, die kon er goed mee omgaan. alles werkt prima
Hoi Dinie, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar ben ik ontzettend blij mee. Veel plezier met je nieuwe Ben abonnement. De groeten van Ben
..........
Hoi Bjorn, Bedankt voor je mooie beoordeling! De groeten van Ben
Goede duidelijke beschrijving en snelle levering
Hoi Frans, Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. De groeten van Ben.
geen op of aanmerkingen
Hoi, Bedankt voor je mooie beoordeling! De groeten van Ben
De hele procedure om een nieuw toestel en abonnement aan te schaffen ging vlot en zorgvuldig. Complimenten over de uitvoering van de bestelling! Ben erg blij met mijn Galaxy A50. Toestel voldoet aan al mijn eisen.
De bestelling van het nieuwe abonnement is zeer goed bevonden. Jammer dat het abonnement al inging, terwijl ik mijn simkaart nog niet ontvangend had. Dus 2 verloren dagen. Jammer dat je het abonnement zelf niet kan activeren .
Het was zelfs sneller geregeld.
Hoi Anna, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar ben ik blij mee! De groeten van Ben
Goede info over hele procedure, tijdsplanning en benodigde acties. Overgang met nummerbehoud is goed verlopen.
Hoi Thomas, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! De groeten van Ben
Snelle levering en makkelijk te begrijpen allemaal Goed bereik
Maar het overzetten van T-Mobile naar Ben ben ik geschrokken. Wat bleek, er stond op de houder van de simkaart een ander telefoonnummer en ik had nummerbehoud aangevraagd. Gebeld en kreeg een vriendelijke mevrouw aan de telefoon. Die heeft mij uitgelegd wat ik moest doen.
Hoi Jan, Welkom bij Ben, leuk dat je erbij bent gekomen. Sorry voor de verwarring tijdens het nummerbehoud proces. Op je nieuwe Ben simkaart staat inderdaad een tijdelijk 06 nummer. Dit tijdelijke 06 nummer komt te vervallen nadat je nummerbehoudverzoek is verwerkt. Waarom het niet op de bijgeleverde brief staat, is voor mij ook een raadsel. Maar ik ga jouw feedback zeker meenemen om mijn diensten en service in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor je beoordeling! De groeten van Ben
Originele beoordeling
Maar het overzetten van T-Mobile naar Ben ben ik geschrokken. Wat, bleek er stond op de houder van de simkaart een ander telefoonnummer en ik had nummerbehoud aangevraagd. Op de bijgeleverde papieren stond ook dat ik nummer behoud had, maar toen de nieuwe simkaart van Ben in mijn telefoon zat bleek ik toch het een ander telefoonnummer te hebben. Gezocht naar een telefoonnummer van Ben, eindelijk via internet gevonden. (ik ben niet zo goed op internet) Gebeld en kreeg een vriendelijke mevrouw aan de telefoon. Die heeft mij uitgelegd wat ik moest doen. Dat was wachten. Enige tijd later kreeg ik een sms dat ik mijn eigen telefoonnummer weer had. Die mevrouw had me verteld dat ik de telefoon weer uit en aan moest zetten. Toen was het in orde. Waarom staat dat niet op de bijgeleverde papieren bij de geleverde simkaart? Scheelt een heleboel ergernis en zoek werk. Dus hier ben ik niet tevreden over.
Hoi Jan, Welkom bij Ben, leuk dat je erbij bent gekomen. Sorry voor de verwarring tijdens het nummerbehoud proces. Op je nieuwe Ben simkaart staat inderdaad een tijdelijk 06 nummer. Dit tijdelijke 06 nummer komt te vervallen nadat je nummerbehoudverzoek is verwerkt. Waarom het niet op de bijgeleverde brief staat, is voor mij ook een raadsel. Maar ik ga jouw feedback zeker meenemen om mijn diensten en service in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor je beoordeling! De groeten van Ben
Perfect geholpen!!!
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.