Filters

2

Ik heb geen bereik thuis

Ik ben dus afgelopen maandag overgestapt naar Ben maar ik ben er persoonlijk niet blij mee want ik heb thuis totaal geen bereik dus ben niet bereikbaar voor men werk wat wel heel belangrijk is. Ik heb er persoonlijk dus nu spijt van dat ik ben overgestapt bij de provider waar ik nu dus weg ben gegaan had ik wel bereik thuis . Dus om eerlijk te zijn wil ik liever dat dit contract word ontbonden zo dat ik weer terug ga naar simyo want dit gaat ten kosten van men werk wat heel belangrijk is.

  • Aanbevelen? Nee
5

Een beetje jammer

Ik ben al jaren tevreden met Ben. Dus nu mijn zoontje een abonnement van ons krijgt was de keuze snel gemaakt. Ik heb een tweede telefoonnummer telefonisch besteld. Hierin heb ik aangegeven dat ik niet vanaf de betaalrekening kon pinnen (wij hebben geen pas van deze rekening, deze is voor de vastlasten) Als ik dat zou melden bij de bezorgen zou dat goed komen. Nee dus geen bezorging mogelijk. Ik weer bellen met Ben... werd mijn bestelling geannuleerd en moest ik wachten met een nieuwe bestelling tot ik de annulering via mail bevestigd zou worden. Na 3 dagen maar weer gebeld want nog steeds geen mail gezien. Kon ik eindelijk opnieuw via de site een simkaart bestellen. Er zijn twee dingen waar ik van baal: de eerste is dat als ik telefonisch contact heb graag de juiste informatie krijg. Had mij in eerste instantie laten bestellen via de site omdat ik niet kan pinnen. Het tweede is dat mijn bankrekening geverifieerd moet worden als deze al jaren bekent is en nooit problemen heeft gegeven met betalingen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen simkaart ontvangen

Heb geen simkaart ontvangen. Ben zelfs helemaal niet bereikbaar. Hoe gaan jullie dit oplossen. Mail aub effe naar [email protected] Of bel naar de vaste lijn want mobiel doet het niet 0314680943

  • Aanbevelen? Nee
7

Het is goed gegaan na gedoe om een verkeerde e-mail

Mijn omzetting naar Ben had een vervelend begin, vriend van mij had op het aanvraagformulier een verkeerd e-mail adres ingevuld. Na 2dagen bellen is dat hersteld, je word van hot naar her gestuurd om dat te herstellen. De simkaart verwisselen heeft mijn vriend ook gedaan en dat heeft ook wel enige moeite gekost, maar gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Goed advies, snelle levering en de koerier betrouwbaar en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top geregeld , snel gereageerd op nummerbehoud , Super !!

kostte geen moeite om over te stappen door de snelle meedenk service van Ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

geweldig

snelle levering,

  • Aanbevelen? Ja
10

Omzetten abonnement soepel verlopen.

Goed geinformeerd per e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk

De website is duidelijk en simpel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

zie hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
9

Super geleverd en snel

Prima

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en duidelijke uitleg

Snelle levering en duidelijke uitleg in de mails m.b.t. status, voortgang en waar ik aanvullende informatie kon vinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren

Alles is goed afgehandeld, ben eer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik geef een 7.

Hallo medewerkers van Ben, Omdat 'k voor 't eerst bij Ben ben geef 'k een 7, Nog geen ervaring met jullie. Vriendelijke groeten: T-Winkels-Nijland.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Ging goed. Informatie zoals verstrekt door Ben was helemaal prima. Overstappen was fluitje van een cent.

  • Aanbevelen? Ja
9

uitmuntend

Moest een nieuwe mobiel hebben vanwege dat de oude niet meer te updaten was en hoewel ik pas het abonnement verlengd had kon ik wel na een bepaalde tijd een ander abonnement krijgen. Dat is dud nu gebeurd en ben daar zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld. ( door mijn schoondochter)☺☺

Vind het vlot en goed geregeld zowel het aanmaken van het abonnement als de aflevering van de simkaart. Prima allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn!

Fijne service

  • Aanbevelen? Ja
7

zoals afgesproken

Alles is gegaan zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
10

Abonnement afsluiten met nummerhoud is probleemloos verlopen

Ik ben uitstekend geholpen bij het afluiten van mijn BEN abonnement door Phone House Haaksbergen. Ook het nummerbehoud verliep vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
10

Weer top zoals gebruikelijk

Weer goed geregeld, abonnement verlengd met nieuw toestel, heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Alles is prima verzorgd. Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles uitstekend geregeld

Aanvragen van een Sim-Only met nummerbehoud is zeer goed verlopen. De nieuwe simkaart had ik de volgende dag in huis. Ik heb totaal geen problemen gehad met de overstap m.b.t. het nummerbehoud. Verder is alle info die ik heb gekregen heel erg duidelijk en makkelijk te begrijpen. Ik ben erg tevreden en ik zal Ben zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.