Filters

10

Top

Top medewerker

  • Aanbevelen? Ja
9

Tip Top!

Besteld, geregeld, ontvangen met tracking. Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse geregeld

Klasse

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en duidelijk

Ik ben nu al lang klant bij ben en heb tot nu toe niks om over te klagen. Abonnementen zijn altijd scherp. Hulp altijd vriendelijk en snel. Informatie altijd duidelijk en ook belangrijk het netwerk altijd goed. Nu weer een nieuwe abbo met telefoon afgesloten via Belsimpel bij ben. Dit was enorm snel geregeld en het ging wederom makkelijk. Ik heb niet voor niets weer voor ben gekozen!

  • Aanbevelen? Ja
7

Levering was perfecr, netwerk valt nog steeds vaak weg

Levering was perfext, aardige nette bezorger, maar het internet blijft vaak wegvallen. Hoopte dat dat met een nieuw toestel en verlenging naar 2 jaar over zou zijn, maar helaas. Gelukkig ben ik een geduldig mens :)

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen bericht over levering

Ik heb na acht werkdagen nog steeds geen bericht ontvangen over wanneer de telefoon geleverd wordt. Hiervoor heb ik telefonisch contact opgenomen. Maar nu weet ik nog steeds niet wanneer de levering is.

  • Aanbevelen? Nee
3

Onvoldoende

Mijn ervaringen zijn slecht. Mijn eigen toestel is stuk gegaan waardoor ik snel een nieuw toestel nodig had. Gezien ik een sim only abonnement heb bij BEN was het een logische keuze om een toestel aan te schaffen met vernieuwd abonnement. Ik heb gekozen voor een Samung Galaxy A50. De keuze was gebaseerd op een bezoek aan winkel waar ik meerdere toestellen heb bekeken. Via de BEN website heb ik de bestelling geplaatst. Het toestel zou geleverd worden en maar de bezorger was te laat. Gezien mijn werkzaamheden is het voor mij zeer moeilijk om thuis te zijn en het toestel af te leveren op het werk. Ik zit constant in trainingen. Via de bezorgingswebsite heb ik gekeken naar een andere bezorgmoment. Deze was voor mij alleen mogelijk na een paar dagen en op zaterdag maar had als consequentie dat ik de hele dag thuis moest blijven en ongeveer 10 euro moest bijbetalen. Na overleg met BEN heb ik die bestelling gecanceld zodat ik na twee dagen bij mediamarkt het abonnement en toestel kon kopen. Bij de mediamarkt bleek ik niet door de credit check of zo door te komen. Weer contact opgenomen en de medewerker dat een aanpassing heeft gedaan zodat ik het wel kon kopen. Gezien ik naar huis moest heb ik het de volgende dag gedaan bij een andere mediamarkt. Ik had 5000 mb en ben terug gegaan naar 3000 mb. Nu blijkt dat mijn dataverbruik van de 5000 mb meteen gekort wordt op de 3000 mb waardoor ik voor deze maand maar weinig mb's. Gezien mijn slechte ervaring vind ik een compensatie meer dan terecht. Met vriendelijke groet, Micha Vonk

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed

Al jaren tevreden met Ben

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Snel afgehandeld, vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend service

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleemloos en Accuraat

Probleemloos en Accuraat

  • Aanbevelen? Ja
4

Bezorging telefoon duurt lang

Zal binnen 5 dagen een mail van AMP krijgen, voor afspraak levering nieuwe telefoon. Nog niet gekregen. Daar baal ik van!

  • Aanbevelen? Nee
9

Levering telefoon en afwerking abonnement snel en goed volgens afspraak.

Altijd een iphone gehad en deze keer wilde ik een Samsung A7 maar kan hier helaas niet mee omgaan, zal wel aan mij liggen maar wat wil je als 80 jarige. Volgende keer zeer zeker weer een iPhone.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en goede prijs

Snel geleverd, heldere online flow en ook nog goedkoper in verhouding met andere aambieders #nooitmeerzonderben

  • Aanbevelen? Ja
8

Nog geen 10 kan altijd beter

Aanbiedingen voor vaste klanten zijn nou niet erg aantrekkelijk nieuwe klanten krijgen betere aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

duidelijke communicatie

De overgang was snel geregeld, met duidelijke communicatie(berichten) vooraf en achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Simple, fast and easy.

Everything was well-organized and I was notified every step of the way. I have the phone I want, at a price I can afford. I am very happy with Ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles goed geregeld.

Alles netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

één kanttekening verzoek voor 4G was niet verwerkt inmiddels zelf aangepast. BEN blij

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles was snel geregeld.

Positief in elk opzicht.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend.

Snel en goed geregeld! Alleen jammer dat telefoon zonder simkaart geleverd werd, dus daar weer 2 dgn op wachten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Zonder problemen

Telefoon levering prima, verlenging zonder veel communicatie maar probleemloos gegaan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.