4,8
26 beoordelingen in de laatste 12 maanden
42% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,253
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 53,680

Filters

5

Onduidelijk

Bij t verlengen in de veronderstelling dat ik dubbele data kreeg en daarbovenop de actie uit de mail van 25 mei. Blijkt niet te zijn. Jammer, had gedacht meer data te krijgen hierdoor. Gemise kans, want t is allemaal vrij vaag. Volgende keer toch maar ergens anders.

  • Aanbevelen? Nee
Ankie van Thoor , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hi Ankie! Bedankt voor de beoordeling. Super vreemd dat je geen dubbele data krijgt terwijl je daar wel voor kiest. Ik kan me voorstellen dat je dit jammer vindt. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Wij zullen er alles aan doen om duidelijkheid hierin te brengen en eventueel iets voor je betekenen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

5

Duurde veel te lang

Na het overlijden van mijn vader wilden we het contract door mijn moeder over laten nemen, dus alle gegevens aangeleverd. Toen we voor de 2e keer belde om navraag te doen over de stand van zaken, was er nog niks gebeurd. Inmiddels waren er toen bijna 2 maanden verstreken nadat we de spullen aangeleverd hadden. Tijdens het 2e telefoontje werd beloofd dat een collega er al mee bezig was gegaan nav het gesprek wat ik op dat moment had en zo was het ook. Dezelfde avond was het allemaal rond en nu kan mijn moeder genieten van haar nieuwe telefoon. Zo kan het dus ook alleen jammer dat het bijna 2 maanden heeft moeten duren.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Venray

Reactie van het bedrijf

Hi Marcel! Allereerst gecondoleerd met het verlies van je vader. Wel jammer natuurlijk dat je ook nog eens zo lang bezig moet zijn met het abonnement, sorry hiervoor. Goed om te lezen dat het uiteindelijk wel is gelukt. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

7

Makkelijk

Makkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Apeldoorn
8

Snelle afhandeling

Duidelijke site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Bertus , Houten
5

Matig

Heb eerst via Messenger contact gehad wat echt niet voldeed. Er werd geen actie ondernomen op een nwe telefoon die ik thuis had gekregen en niet werkte. Vervolgens telefonisch contact gehad, dit contact verliep wel naar behoren maar ondertussen zit ik al een week op een ruiling van de telefoon te wachten, waar ik zelfs niet eens een bevestiging van heb gehad. Blijkbaar is de telefoon niet voorradig maar dit neemt niet weg dat ik wel een bevestiging kan krijgen van wat er telefonisch is afgesproken. Weer via Messenger contact gezocht maar nog steeds niets. Hoe lang moet ik nog wachten? Ik vind dit echt service van ver beneden de maat!

  • Aanbevelen? Nee
Anita , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Anita! Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je zo lang moet wachten, sorry hiervoor. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik adviseer je om contact op te nemen via het contactformulier. Dan wordt je teruggebeld door mijn collega van de klantenservice. Ik hoop dat je hiermee verder kunt. Groeten van Ben

9

Het is allemaal goed gegaan.

Het ging goed heb ik al gezegd.

  • Aanbevelen? Ja
joke konst , Rijnsaterwoude

Reactie van het bedrijf

Hi Joke! Fijn om te lezen dat alles goed gegaan is. Geniet ervan. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

Al jaren bij ben. Goede ervaring.

Groot pluspunt dat je recht hebt op dezelfde aanbiedingen als nieuwe klanten! Goede prijs. Simpel.

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hi Lisette! Bedankt voor je fijne beoordeling. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

8

Gewoon goed. Punt.

Een hele prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
André , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi André! Bedankt voor je geweldige beoordeling. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

6

Mijn vorige telefoon was gemakkelijk in gebruik

Het back pijltje werk niet altijd mee, ik moet soms vier tot vijf keer op back drukken

  • Aanbevelen? Nee
Annita Kambel , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hi Annita! Wat jammer dat je nieuwe toestel tegenvalt. Wellicht moet je er nog aan wennen. Mocht het probleem op een langer termijn aanhouden, neem dan gerust contact op met mijn klantenservice. Groeten van Ben

8

Die was snel en duidelijk

Mijn ervaring was goed alleen mijn bepaalde apps over zetten lukt niet echt Oja en bezorger lietnetjes zijn pas zien en ging zoals is gemeld

  • Aanbevelen? Ja
Anna Windt , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Hi Anna! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

9

Geweldig

Duidelijk snel geregeld en leuke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Ottersum

Reactie van het bedrijf

Hoi Mieke! Bedankt voor je fijne beoordeling. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben

10

Verlenging

Ik heb mijn abbo verlengt en dat zegt voldoende. Wanneer Ben niet goed zou zijn dan had ik dat niet gedaan

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Hoi Joop! Wat leuk om te lezen dat je weer voor Ben hebt gekozen. Wij hopen jou nog jaren lang te mogen zien bij Ben. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

9

Tevreden

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Aly , Stadskanaal

Reactie van het bedrijf

Hi! Bedankt voor jouw top cijfer. Ik wens je veel plezier met het abonnement! Groeten van Ben

10

Top geregeld en super snel

Op een avondje prijzen vergelijken kwam mijn eigen provider Ben toch weer het gunstigste voor mij uit de bus. Abonnement verlengd met telefoon en de volgende dag werd de telefoon al door een door mijzelf uitgekozen tijdstip bezorgd. Sneller en beter kon niet.

  • Aanbevelen? Ja
Lin , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hoi Lin! Bedankt voor je geweldige beoordeling. Ik wens je heel veel plezier met het toestel. Groeten van Ben

10

Perfect

Netjes op tijd. He aardige man. Veel ervaring. Alles mooi voorbereid. Zo klaar!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Apeldoorn
10

Snel en goed geregeld

Simpel en duidelijk qua voorwaarden, bedragen en uitvoeringen!

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Zoetermeer
10

Super makkelijk!

Was super makkelijk, ik had alle informatie per e-mail gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
Sara , Rotterdam
9

Gewoon goed

Zeer tevreden. Aangezien wij hier dichtbij de grens wonen is er soms even geen ontvangst. Voor mij niet storend en ik ben geen zakelijke klant en hoef niet elke seconde bereikbaar te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Boerhof

Reactie van het bedrijf

Hoi Rene! Bedankt voor de beoordeling. Mocht je je storen aan het bereik staan wij altijd voor je klaar. Ik wens je heel veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

10

zeer tevreden

zeer tevreden over Ben, mijn abonnement en levering nieuw toestel

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hoi Hanny! Bedankt voor je geweldige beoordeling. Ik wens je heel veel plezier met het toestel. Groeten van Ben

7

Netjes op tijd aangeleverd

Netjes en correct af geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Waddinxveen
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Oud Beijerland
7

Weinig hoeven te doen , zelfde simkaart in een nieuw toestel

Enige wat ik mij afvraag of ik nu daadwerkelijk 4g internet heb i.p.v. 3g

  • Aanbevelen? Ja
Ria ter Haar , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Ria! Bedankt voor de beoordeling. Neem hiervoor gerust contact op met mijn klantenservice. Mijn collega's van de klantenservice helpen je graag verder. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

9

Goede service

Alles snel geregeld, alleen wat langer op mijn nieuwe telefoon moeten wachten. Na gebeld te hebben bleek hij niet op voorraad. Voortaan even een berichtje geven aan de klant dat het iets langer duurt.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Hi Wil! Bedankt voor de beoordeling. Het zou inderdaad wel fijn zijn als je daarover een bericht zou krijgen, sorry hiervoor. Ik wens je alsnog heel veel plezier met het toestel. Groeten van Ben

10

goed

alles is goed gegaan.vriendelijke man

  • Aanbevelen? Ja
nellie couweleer , DeElft13
6

Instapkosten hoog bij wijziging eur 20

Instapkosten hoog bij wijziging eur 20

  • Aanbevelen? Ja
Jos Grimbergen , Lisse

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos! Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben regelmatig aanbiedingen waar je geen aansluitkosten hoeft te betalen. Echter is een bundelwijziging wel altijd gratis. Mocht je hiermee een bundelwijziging bedoelen neem dan gerust contact op met mijn klantenservice. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.