1,3
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 8.260
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 61.858

Filters

10

Super

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne , Boekel

Reactie van het bedrijf

Hi Jeanne! Bedankt voor het mooie cijfer. Ik wens je een fijne dag! Groeten van Ben

10

Super

Super tevreden met de afhandeling van mijn abonnement en telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Echt

Reactie van het bedrijf

Hi Carla. Bedankt voor het mooie cijfer. Ik wens je veel plezier met het abonnement! Groeten van Ben

8

Nooit geen problemen dus goed

Vrijwel overal en altijd internet en bereik dus ervaar ik geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Grootegast

Reactie van het bedrijf

Hi Paul! Bedankt! Ik wens je veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

10

Goede service, makkelijk bereikbaar, lekker goedkoop, goed bereik

Er wordt goede service geleverd, ze zijn makkelijk bereikbaar, lekker goedkoop,en het allerbelangrijkste een goed bereik

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hi Jacqueline. Bedankt voor de mooie woorden. Super om te lezen! Groeten van Ben

10

Geweldig geen problemen altijd bereik goed geregeld

Geen problemen werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Hi Jack! Bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

10

Uitstekend

Goede service. Snelle levering. Bezorger zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
W. M , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Hi W! Wat een top cijfer. Hier doen we het voor! Groeten van Ben

10

Uitstekend geregeld en goede service

Bestelling ging makkelijk. Bezorgen ging vlekkeloos en abonnement gaat dezelfde dag nog in. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Hi Carla. Bedankt voor jouw mooie beoordeling. Ik wens je een fijne dag! Groeten van Ben

3

Slechte overgang van oude naar nieuwe abonnement

Als gevolg van de aanschaf van een nieuwe telefoon (Samsung A40) heb ik mijn abonnement veranderd: van 3500Mb/300min. naar 1500/100min. . Dit m.i.v. de laatste week van juli: 24 juli. Het grootste deel van de maand juli had ik dus het oude abonnement. Op de middag (!) van de aanschaf van mijn nieuwe abonnement had ik al mijn 100 belminuten overschreden terwijl ik nog nauwelijks gebeld had. Ik begrijp dit niet. Ik had toch het grootste deel van de maand juli mijn 3500Mb/300min. abonnement? Waarom wordt dat niet meegerekend? Voor bijvoorbeeld de eerste 3 weken van juli en dan voor de laatste week van juli het nieuwe abonnement. Vraag: hoe gaan jullie dit verrekenen in de factuur?

  • Aanbevelen? Nee
Rudi , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Rudi! Goed dat je hier feedback achter laat, echter klinkt dit meer als een service vraag. Mijn collega's van de klantenservice zitten voor je klaar om dit probleem op te lossen en met je mee te kijken. Je kunt jouw gegevens doorsturen in een privé bericht via ons Facebook kanaal. Als je dan aangeeft dat je via Kiyoh binnen bent gekomen kan ik je verder helpen! Groeten van Ben

2

Telefoon is NIET afgeleverd

Mijn man heeft mijn nieuwe telefoon uitgezocht en zou ook de betaling regelen. Op mijn verzoek zou hij dus de telefoon aannemen. Echter, de telefoon werd gewoon weer meegenomen, omdat ik niet thuis was. De nieuwe AVG was de reden. We zijn al meer dan 30 jaar samen en ruim 26 jaar gelukkig getrouwd. Hebben gezamenlijke rekeningen. Maar gewoon gedoe dus omdat ik persoonlijk de telefoon had moeten aannemen. Nieuwe afspraak moeten maken voor de levering. #slechteservice

  • Aanbevelen? Nee
de Veld , Zevenhoven

Reactie van het bedrijf

Hi de Veld. Bedankt voor jouw feedback. Ik kan me goed voorstellen dat je ervan baalt wanneer het toestel niet wordt afgeleverd. Ik had het toestel graag bij je afgeleverd, maar AMP en ik moeten zich wel aan de regels houden die worden gesteld aan het afleveren van een toestel. Zelf fysiek aanwezig zijn is hierbij dan ook echt een vereiste. Wanneer wij ons niet aan de eisen houden en mocht iemand, om wat voor reden dan ook, jouw ID in bezit hebben betekent dit dat zij een abonnement met toestel kunnen gebruiken en jou kunnen opzadelen met misschien wel hele hoge rekeningen. In sommige situaties kunnen we dan ook echt geen uitzondering maken (zoals bij jou het geval was). Ik vind het erg jammer dat jouw begin bij Ben hiermee slecht van start is gegaan. Ik hoop dan ook dat je de komende weken kan gaan genieten van jouw abonnement en toestel (wanneer deze zijn afgeleverd) en wens ik je een hele mooie tijd bij Ben. Groeten van Ben

10

Goed geregeld

Weer perfect geregeld, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Voorburg
10

Prima service, kwaliteit naar verwachting

Mijn smartphone is op het afgesproken tijdstip bezorgd en de kwaliteit van het toestel is top! Meteen daarna veel gebruikt op vakantie (de camera) En die heeft een heel hoogte kwaliteit!!

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Knikker
8

goed

het pakket is netjes aangeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Chandrikapersad , Dordrecht
9

Het was goed geregeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Ottoland

Reactie van het bedrijf

Hi Janny. Wat een mooi cijfer, enorm bedankt! Ik wens je een fijn weekend toe. Groeten van Ben

7

Levering 3 weken... veder prima

De levering was 3 weken...Na de plaatsing van mijn bestelling over 3-4 dagen heb ik mail gekregen dat mijn nieuwe telefoon wordt geleverd binnen 5 werkdagen/Ik krijg een bericht van het levering bedrijf, daarna stilte..wachten, wachten...10 dagen veder heb ik kontakt met Ben opgenomen en mijn bestelling werd opnieuw geplaatst (telefoon werd niet op dat moment leverbaar, maar op de site stond dat "volgende dag"of "beschikbaar".) en alweer nog 5 werkdagen wachten....

  • Aanbevelen? Ja
Oksana , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Hi Oksana! Dat is inderdaad geen fijn begin bij Ben. Bedankt voor jouw feedback, hier kan ik wat mee. Ik hoop dat ik me in de toekomst kan bewijzen en dat je wel blij met me zal zijn! Groeten van Ben

10

Geweldige service

Alles netjes en zonder problemen via internet kunnen regelen. Kunnen andere een voorbeeld aan nemen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , De Meern

Reactie van het bedrijf

Hi Bert! Wat een top beoordeling. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

10

Erg gemakkelijk en comfortabel verlengen

Binnen 2 dagen abonnement verlengd en nieuwe telefoon binnen. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Hoogerheide

Reactie van het bedrijf

Hi Nico! Wat een top beoordeling. Ik wens je een fijn weekend! Groeten van Ben

10

dik tevreden

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
j de Weijer , CAPELLE AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Hi J! Bedankt voor het top cijfer. Ik wens jou een mooi weekend! Groeten van Ben

9

Fijne levering, mooi op tijd ondanks hitte

Fijne levering, mooi op tijd ondanks hitte (40 graden).

  • Aanbevelen? Ja
C , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hi C! Bedankt voor jouw mooie beoordeling. Ik wens je veel plezier met het abonnement! Groeten van Ben

10

Alles heel snel en goed geregeld

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Andrea Zolak nij , Spykenisse

Reactie van het bedrijf

Hi Andrea! Bedankt voor jouw mooie beoordeling. Ik wens je een fijn weekend. Groeten van Ben

9

Het is allemaal toppie verlopen

Van A tot Z goed geregeld bij BEN

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hi Yvonne. Bedankt voor jouw top cijfer. Ik wens je een mooie dag! Groeten van Ben

8

met kennis van zaken benaderd

Indien hulp gevraagd steeds vriendelijk en behulpzaam naar oplossing gezocht

  • Aanbevelen? Ja
Riet Knol , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hi Riet! Bedankt, wat een top cijfer. Veel plezier met het abonnement! Groeten van Ben

7

Goed geregeld, duidelijk, fijne service

Heel tevreden, vriendelijk personeel, geen poespas en duidelijk online

  • Aanbevelen? Ja
helene houben , TILBURG

Reactie van het bedrijf

Hi Helene. Bedankt voor jouw mooie woorden! Ik wens je een fijn weekend. Groeten van Ben

10

+++++

+++++

  • Aanbevelen? Ja
bert , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Bert. Bedankt! Dit zien we graag. Veel plezier met jouw abonnement. Groeten van Ben

9

Snelle levering goede service

v

  • Aanbevelen? Ja
M , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi M! Bedankt voor het mooie cijfer. Ik wens jou alvast een fijn weekend!~ Groeten van Ben

10

top, snel en duidelijk

al jaren klant bij Ben, nu nieuw toestel met nieuw abonnement. Toestel was nog niet uit, netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Zoetermeet

Reactie van het bedrijf

Hi Leon. Bedankt voor jouw top beoordeling. Ik wens je een fijne dag en veel plezier met het abonnement. Goeten van Ben

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.