Tot nu toe is alles zeer goed gegaan
Hoi Marian. Mooi dat alles zo goed ik gegaan. Dat horen we graag. Mag ik je bedanken voor je prachtige beoordeling! :-) Groeten van Ben & Fatima
Ik heb nu verlengd abonnement. Ik heb. Nu minder bel minuten en data voor meer geld. 0621142311. Beetje raar. Engbert visser
Hallo Engbert. Wat ontzettend leuk dat je je abonnement hebt verlengd. Het lijkt erop dat je nog vragen hebt over je bundels en tarieven. Je mag ons hierover benaderen via de chat op www.ben.nl/service/contact dan wij kijken samen met je mee of hier nog iets aan gedaan kan worden. We hopen snel van je te horen.;-) Groeten van Ben & Fatima
Bestelling (verlenging abonnement) gedaan via een andere dealer. ik heb mail gekregen van Ben dat alles goed was verlopen, helaas kwam er geen toestel. Via de dealer kreeg ik te horen dat het niet doorging omdat Ben had gezegd dat ik al een contract had afgesloten bij hun. Contact opgenomen via de chat op facebook met Ben, daar ben ik goed geholpen. Ze hebben het voor me uitgezocht en me terug gestuurd naar de dealer. Daar hebben ze het ook weer voor me uitgezocht en uiteindelijk is alles op zijn pootjes terecht gekomen. vandaag wordt het toestel geleverd. Mijn dank voor de hulp in de chat met ben.
Hallo Marten. Wat ontzettend fijn om te lezen dat het achteraf alsnog afgehandeld kon worden via het verkooppunt waar je je telefoon had besteld. Sorry nog voor het ongemak natuurlijk! :-) Mocht je weer met vragen zitten weet je ons in ieder geval te bereiken via Messenger of Twitter. Tot dan weer misschien! Groeten van Ben & Fatima
Heel snel een seniorentelefoon voor m'n tante uitgezocht en besteld. Levering verliep goed. Met name over de veiligheidsmaatregelen bij bezorging was ik zeer te spreken. Bezorger heeft z'n eigen identificatiecode...
Hallo Ilse. Wat top dat je voor je tante een telefoon en abonnement hebt besteld bij ons. Hartelijk dank hiervoor! En ook erg bedankt voor je beoordeling hierover! ;-) Groeten van Ben & Fatima
Super service. Alles duidelijk en keurig geregeld. Bedankt
Hi Dave, bedankt voor je fantastische beoordeling. Ik sta altijd voor je klaar. Groeten van Ben & Merve
Het is allemaal netjes gedaan
Hallo Christien ;-) Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! We zijn ontzettend blij met de vijf sterren die je ons hebt gegeven! Groeten van Ben
Het enigste was het verwisselen van de SIM kaart!
Hallo Rob ;-) Wat ontzettend fijn om te lezen dat je de overstap naar ons soepel vond gaan. Top! Welkom bij ons en heel veel plezier met je abonnement. Groeten van Ben & Fatima
Via de website makkelijk ingelogd.
Hoi Leonard, Fijn om te lezen dat alles gemakkelijk verlopen is. Dankjewel voor jouw mooie cijfer! :) Groeten van Ben en Selma
Gewoon goed en snel
Hi Jeroen, Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling. Daar ben ik heel erg blij mee! :) Groeten van Ben en Selma.
Prettig behandeling en accuraat
Hoi Irma ;-) Dat zijn dingen die we graag horen natuurlijk! Bedankt voor je beoordeling. Groeten van Ben & Fatima
Alles ging prima alleen het activeren van de passende simkaart gaf problemen. Uiteindelijk wéér een nieuwe simkaart ontvangen en lukte de activering meteen. Nu nog het goede abonnement erbij krijgen, dat zal nog een hele klus worden. Ik wacht het af.
Hallo Wilhelmus. Erg mooi om te lezen dat je onze service als snel en vriendelijk hebt ervaren. Alleen ontzettend jammer dat er niet beter naar je geluisterd werd, erg sorry hiervoor! Ik wil je vriendelijk vragen ons zo snel mogelijk te berichten via de chat op www.ben.nl/service/contact zodat we verder met je mee kunnen kijken en het gelijk voor je kunnen oplossen. We wachten op je! Groeten van Ben & Fatima
Telefonisch iedere keer netjes en deskundig te woord gestaan. Krijg compensatie op volgende maandfactuur na versturen email. Alleen nieuw toestel aanvragen met behoud van tel nr is een ramp. Dit moet echt duidelijker omschreven worden. Had nummerbehoud aangevinkt, blijkt dit juist niet te moeten. Klacht ingediend over website Ben en AMP group betreft bezorger. Het kan niet anders dan dat veel mensen hier tegenaan lopen. Hierdoor 1e toestel retour moeten sturen, 2e toestel werd niet bezorgd door AMP group ( stonden bij de buren voor de deur ). Uiteindelijk 2e toestel goed ontvangen.
Hoi Patricia. Wat ontzettend jammer dat je per ongeluk gekozen hebt voor een nieuw abonnement in plaats van een verlenging. Nummerbehoud is voor nieuwe klanten die bij een nieuw abonnement het nummer willen meenemen nar de nieuwe provider. Ik kan de verwarring wel heel goed snappen hoor! ;-) Ik ben blij dat het achteraf alsnog goed is gekomen, maar super balen dat het zo gegaan is natuurlijk! Sorry nog voor het ongemak. Ik wil je erg bedanken dat je de tijd hebt genomen om je bericht hier te plaatsen en ons en cijfer te geven, dank! Groeten van Ben & Fatima
Alles corect geregeld en een vriendelijke klantenservice.
Hallo Henk, mag ik je bedanken voor je beoordeling! Ik ben blij om van je te horen dat je tevreden bent over hoe het was geregeld, top! Groeten van Ben & Fatima
dik tevreden
Hallo Cor :-) Erg bedankt voor je beoordeling! Groeten van Ben & Fatima
Snelle e duidelijke communicatie. Alleen bij vraag lastig om telefonisch te bereiken en chat functie was daar niet toereikend in
Hallo Rob. ;-) Fijn om te horen dat de communicatie snel en duidelijk was! Je mag ons als het via de kanalen die je aangeeft niet zo snel lukt ons ook berichten via Messenger of Twitter. Wij staan altijd voor je klaar. Groeten van Ben & Fatima
Was al bij Ben en ben bij Ben gebleven. Zeer tevreden.
Hoi Marianne! :-) Erg bedankt voor je vertrouwen in ons. Dat waarderen wij enorm. We hopen dat je nog heel lang blijft! Groeten van Ben & Fatima
Zeer fijne ervaring
Hallo Tieke :-) Wat een mooi cijfer krijgen we van je, heel erg bedankt hoor! Groeten van Ben & Fatima
Vervelend is ook dat de pincode steeds gevraagd wordt
Hoi Bemke, Bedankt voor je beoordeling. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Ik help je graag verder. Groeten van Ben & Merve
Het is snel gegaan, duidelijke uitleg
Hallo Jeffrey! Hartstikke mooi dat alles snel is gegaan en dat de uitleg ook duidelijk voor je was. Bedankt voor je mooie beoordeling! ;-) Groeten van Ben & Fatima
Kan nu nog niets zeggen.
Hallo Wubbo. Welkom bij ons! Dat gaat vast helemaal goed komen. Krijgen we dan wel een hoger cijfer van je? ;-) Groeten van Ben & Fatima
Flexibel en gemakkelijke bereikbaarheid van service
Hallo Joke :-) Wat een mooie woorden zeg. Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten! Groeten van Ben & Fatima
Heel tevreden over het SimOnly abonnement!
Verlenging van abbo bij Ben binnen 1 dag geregeld.Mooie aanbieding van 2 jarig abbo met Samsung s20fe.
Hallo Siggy, wat ontzettend mooi om te lezen dat je je abonnement hebt verlengd en dat je gezellig nog langer bij ons blijft! Heel veel plezier met je nieuwe telefoon. Groeten van Ben & Fatima
Alles goed verlopen!!
Hi Kitty, wat top dat alles goed is verlopen. :-) Ik wil je bedanken voor je mooie cijfer! Groeten van Ben & Fatima
De eerste ervaring is gewoon prima
Hi Leon :-) Wij zijn erg blij dat je voor ons gekozen hebt! Ik hoop dat je nog heel lang blijft! Groeten van Ben & Fatima
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.