4,7
27 beoordelingen in de laatste 12 maanden
40% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 53,768

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het duurt te lang in de winkel . voor dat de telefoon gelnstaleert was. dat was meer dan een half uur. dat was bij mediamarkt in dordreecht.

Verbeterpunten

ik ben heel tevreden over ben . maar wanneer komen er leuke acties.van ben? vgr vr groed deny

  • Aanbevelen? Ja
deny , dorderecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik wil prive bellen met mijn nr. wat moet ik doen bij deze bij de instelling gaan en dan ! Moet ik mijn NFC betalijng voor altijd aanzetten of uit ! Aub mijn helpen ermee

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Prema , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijk geregeld.

Verbeterpunten

Kan ik niet vinden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tempo van bestelling en goede telefonische info

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Loosdrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Paula! Bedankt voor je mooie beoordeling. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle overstap en nummerbehoud prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Mirelle , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hi Mirelle! Wat fijn om te lezen dat alles prima is verlopen. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Tot nu toe nog niet. 5 mei aangemeld maar niks werkt nog. Had met nummerbehoud...maar nr is weggegeven. Wordt opgelost zeggen jullie. Is nu 15 mei en heb nig niks, hoop dat jullie de aansluitkosten en de 1e e maanden geen faktuur sturen.

Verbeterpunten

Ja...wat zal ik zeggen. Mij blij maken als nieuwe klant

  • Aanbevelen? Nee
Wilma , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hoi Wilma! Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Wij zullen er alles voor doen om jou blij te maken. Ik wens je alvast heel veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Hi Ruud! Bedankt voor je geweldige beoordeling. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten

Behoorlijk onbeleefde en onbehulpzame klantenservice via de chat

  • Aanbevelen? Nee
Lynn ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Lynn! Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Wat jammer om te lezen dat je de klantenservice via de chat onbeleefd en niet behulpzaam vindt. In ieder geval sorry voor je slechte ervaring. Wij zullen in de toekomst alles ervoor doen om jou tevreden te houden. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De levering ging super snel. Moest zelfs nog een tijd wachten voordat ik het kon gebruiken

Verbeterpunten

Had problemen met internet installatie. Deze werd niet gelijk mee overgezet er bleven de oude gegevens van de vorige provider instaan. Via chat en een uur tijd was het uiteindelijk goed opgelost. Wel jammer dat het tijdbestek van inschakelen een dag kan duren. Aangezien ik mijn telefoon voor het werk nodig heb en niet midden op de dag zomaar ff een kaartje Jan wisselen

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Kaatsheuvel

Reactie van het bedrijf

Hoi Rianne! Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Wij zullen jouw verbeterpunten zeker meenemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

weet ik nog niet is nog nieuw voor mij

  • Aanbevelen? Ja
maria , heerlen

Reactie van het bedrijf

Hoi Maria! Allereerst welkom bij Ben. Mocht je toch ergens tegenaan lopen sta ik altijd voor je klaar. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestelproces Snelle levering Ben App is super handig

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hi Maurice! Bedankt voor je geweldige beoordeling. Ik wens je heel veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Almelo

Reactie van het bedrijf

Hi Chris! Bedankt voor de beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lammert , Waaxens

Reactie van het bedrijf

Hoi Lammert! Bedankt voor je mooie beoordeling. Ik wens je heel veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle antwoorden op vragen door de helpdesk

Verbeterpunten

De toevoeging van mijn huisnummer was niet goed op de envelop gezet, i.p.v. 154 stond er alleen maar 15, de 4 ontbrak. Terwijl deze gegevens wel goed bij jullie in het bestand stonden. Beetje slordig, daarom heb ik lang op mijn simkaart moeten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Martin ,

Reactie van het bedrijf

Hi Martin! Bedankt voor het doorgeven van je plus en verbeterpunten. Wel slordig inderdaad dat je huisnummer niet goed was vermeld, sorry hiervoor. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en overschrijving met nummerbehoud.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Hoi Koos! Bedankt voor je mooie beoordeling. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede overgang

Verbeterpunten

Ik krijg het wachtwoord niet voor de App, hoe komt het

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Hi Marion. Goed dat je tevreden bent! Gek dat je jouw wachtwoord niet krijgt. Je kunt dit aanvragen via 'wachtwoord vergeten' op de website. Wanneer dit niet lukt, kun je even contact opnemen met de klantenservice. Zij helpen jou verder. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, goed toestel, schrikbarend lage prijs

Verbeterpunten

Vreemd dat je moet bijbetalen voor een normaal bezorg tijdstip, gratis kwamen ze alleen tussen 8-18 uur, als ik tussen 12-15 uur wilde aankruisen moest ik 8 euro extra bijleggen: beetje vreemd.

  • Aanbevelen? Ja
Sharon ,

Reactie van het bedrijf

Hi Sharon. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Ik kan me voorstellen dat je minder blij bent met de kosten. Ik wil je bedanken voor jouw feedback en een fijne dag wensen! Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling

Verbeterpunten

bestelllen en betalen via ideal. Dit is me drie keer niet gelukt. daarna de tweede besteloptie genomen. Trouwens wel € 0,01 afgeschreven????

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Venlo

Reactie van het bedrijf

Hi Theo. We hebben wat problemen hiermee gehad, sorry! Fijn om te lezen dat het uiteindelijk wel gelukt is. Mocht ik je nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik dat graag. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heb nog maar een week een abonnement, tot nu toe tevreden. alles wordt duidelijk uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
Theda , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Hi Theda. Fijn dat je tevreden bent met jouw Ben abonnement. Bedankt voor je beoordeling. Ik wens jou een ontzettend mooie dag toe. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
britt , rijsbergen

Reactie van het bedrijf

Hi Britt. Bedankt voor je goede beoordeling. Fijn om te zien dat je tevreden bent. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van simkaart en snel overzetten van mobiel nummer. Tot nu toe erg tevreden.

Verbeterpunten

Soms werkt de app niet en kan ik niet kijken hoeveel mb's en belminuten ik heb verbruikt. Erg balen was dat.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hi Sandra. Een niet-werkende app is inderdaad niet prettig. Kun je eens kijken of je app opnieuw kunt installeren. Vaak helpt dat! Mocht je nog vragen hebben, sta ik voor je klaar. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Romy

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle nummer en abbonement overzetting en snelle levering van de simkaart. Geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Markelo

Reactie van het bedrijf

Hi Niels. Wat een top beoordeling, bedankt! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw Ben abonnement. Ik wens je nog een goede dag toe. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect gegaan!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Els ,

Reactie van het bedrijf

Hi Els. Wat een mooie beoordeling, bedankt! Ik wens je een mooie dag toe, en natuurlijk veel plezier met jouw Ben abonnement. Groeten van Romy

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel netjes begrijpenlijk

Verbeterpunten

Jammer dat ik 10€ voor zaterdag levering moest betalen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Hi Saskia. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met jouw Ben abonnement. De 10,- euro bezorgkosten zijn inderdaad wat minder, doordeweeks had dit wel gratis geweest. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, sta ik voor je klaar! Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie bij mijn overstap met nummerbehoud. Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Fijnaart

Reactie van het bedrijf

Hi Rebecca. Bedankt voor jouw positieve feedback. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Ik wens je veel plezier met het abonnement. Groeten van Ben

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.