Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld, alles was duidelijk beschreven, prijsopgave was compleet.

Verbeterpunten

Ik ontving 3x een mail over mijn eigen gegevens (3 dezelfde).

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede app, snelle levering

Verbeterpunten

Vriendenvoordeel werkt niet echt goed. Ik heb voor mijn moeder ook een telefoon besteld via de link, maar deze staat tot op heden nog niet bij mijn beloningen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben ondernemer dus had heb een aantal abbonomenten nodig via ben was super geregeld maar via web shop wacht ik nog steeds op me toestel heb wel een Sim al twee dagen maar geen toestel

Verbeterpunten

Voor ben geen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

vooralsnog geen. Ik heb nu een dubbel abonnement.

Verbeterpunten

Duidelijk informeren bij een telfonisch contract afsluiten dat het ingaat na 60dagen. Ik zit nu met een dubbel abonnement. T-Mobile en Ben. Merci!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het abonnement is goed verlopen ik had wel een probleem om mijn toestel simlock vrij te krijgen de nieuwe aanbieder doet dat niet en de vorige aanbieder ook niet uiteindelijk heb ik een nieuw gebruikt toestel kunnen aanschaffen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hebben uit eigen beweging alles alsnog in orde gemaakt Top!!

Verbeterpunten

Beter luisteren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afhandeling van het bestelde. Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als nieuwe klant alle lof over de vlotte en accurate wijze van het afsluiten, verwerken en afleveren van het abonnement.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze beloven, en het gaat snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overstappen met nummerbehoud ging perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, duidelijk, en vriendelijk contact

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs Duidelijk persoonlijke app Snel internet verbinding

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Cheap

Verbeterpunten

BE WARNED STAY AWAY FROM THIS COMPANY! We think all the 10's are given by employees to keep the #'s high on this website. Anyone that has contact with Ben reports the same problems. Check how bellen.com and see the real customer ratings/complaints and see the difference than kiyoh which seems to pad the #'s in the favor of companies using their service, and KIYOH EDITS YOUR COMPLAINTS HERE TO MAKE KLACHTEN DOWN FROM BEING EXPOSED What is wrong with you people? Can't BEN's service department follow through and get anything right? Just once would be nice. You have screwed up from the 1st sim card till now. You have repeatedly promised you will resolve the 'vergoeding' issue and yet you still have not done so since March. 6 months of same lies and BS. SHAME ON YOU for wasting our time! We have spent hours on the phone with representatives and empty promises to credit my two accounts over the next months and instead once again you credit one month and then drop the ball. What HORRIBLE SERVICE! If you want to keep me as a customer and my wife then please look into this and solve this problem once and for all! you know my # but you have done the same for my wife Personally I have lost faith that you have ability to follow through as promised and work with customers, or the guts to give this message to a manager that actually cares enough to look into it and call me to resolve the problems and do something

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten

Nummerbehoud ging helemaal mis bij aanvraag van 2e sim op 1 account

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Doet vooralsnog wat het belooft, goede tarieven.

Verbeterpunten

Klantenservice telefoonnummer erg moeilijk te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

you arranged to take over my old contract from my previous provider. Easy transfer on the day. No hiccups qua getting hooked up to BEN system. Really like there's twitter webcare. Helpful.

Verbeterpunten

I tried to ask for my password as a new client on from my phone. Twice. That just didn't work. Online, no problem. But held up getting to the password - not 'bad' - inconvenient.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bestellen ging snel

Verbeterpunten

ook buiten kantoortijden nummerbehoud kunnen doorvoeren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat ik weer een abonnement afgesloten heb.

Verbeterpunten

Nope

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

teleurgesteld

Verbeterpunten

nummer behoud kan veel sneller, moet nog een maand wachten. waarom .

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toegankelijke site, overzichtelijk en goeie prijs/kwaliteit.

Verbeterpunten

Meer benaderbare ‘levende’ klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.