Pluspunten
prima gegaan
Hi Ilonka, bedankt voor de mooie beoordeling! Wat fijn dat je tevreden bent. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel geregeld!
Hoi Anjo, bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel geregeld, alles was duidelijk beschreven, prijsopgave was compleet.
VerbeterpuntenIk ontving 3x een mail over mijn eigen gegevens (3 dezelfde).
Hoi Lucienne, bedankt voor het geven van jouw beoordeling! Wij zullen de punten zeker meenemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
goede app, snelle levering
VerbeterpuntenVriendenvoordeel werkt niet echt goed. Ik heb voor mijn moeder ook een telefoon besteld via de link, maar deze staat tot op heden nog niet bij mijn beloningen.
Hoi Leontine, bedankt voor de mooie beoordeling. Wat jammer dat je nog geen vriendenvoordeel hebt mogen ontvangen. Je kunt hier het best even een mail over sturen. Dit kun je doen naar [email protected] Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Ik ben ondernemer dus had heb een aantal abbonomenten nodig via ben was super geregeld maar via web shop wacht ik nog steeds op me toestel heb wel een Sim al twee dagen maar geen toestel
VerbeterpuntenVoor ben geen
Hi Sergio, wat fijn dat je tevreden met het abonnement bent. Ik hoop dat je het toestel inmiddels in huis hebt! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
vooralsnog geen. Ik heb nu een dubbel abonnement.
VerbeterpuntenDuidelijk informeren bij een telfonisch contract afsluiten dat het ingaat na 60dagen. Ik zit nu met een dubbel abonnement. T-Mobile en Ben. Merci!
Hi Eric, wat jammer om te lezen dat je nu twee abonnementen heb. Ik kan mij voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Zou je contact met ons willen opnemen via een contactformulier op de persoonlijke Ik Ben pagina. Je kunt hem vinden onder het kopje contact. Als je in het onderwerp Kiyoh vermeld dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Super snel geregeld
Hoi Ankie, bedankt voor het geven van jouw beoordeling! Wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
het abonnement is goed verlopen ik had wel een probleem om mijn toestel simlock vrij te krijgen de nieuwe aanbieder doet dat niet en de vorige aanbieder ook niet uiteindelijk heb ik een nieuw gebruikt toestel kunnen aanschaffen
Hoi Theo, bedankt voor het doorgeven van jouw ervaring met ons! Fijn dat het abonnement snel goed gegaan is. Wel jammer dat het met de telefoon niet helemaal goed gegaan is. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Ze hebben uit eigen beweging alles alsnog in orde gemaakt Top!!
VerbeterpuntenBeter luisteren
Hoi Jakobus, bedankt voor het geven van jouw feedback! We zullen dit zeker meenemen. Groeten van Ben
Pluspunten
netjes en snel geregeld
Hoi Elisabeth, bedankt voor het geven van je feedback. Goed dat alles naar wens is. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Prima afhandeling van het bestelde. Duidelijke site
Hi Richard, bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn dat alles naar wens is. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Als nieuwe klant alle lof over de vlotte en accurate wijze van het afsluiten, verwerken en afleveren van het abonnement.
VerbeterpuntenNvt
Hi Herman, superbedankt voor de mooie beoordeling! Ik wens je een hele fijne dag! Groeten van Ben
Pluspunten
Doen wat ze beloven, en het gaat snel.
Hi Hans, bedankt voor de fijne feedback! Mocht er ooit iets met het abonnement zijn dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen! Groeten van Ben
Pluspunten
Snel en perfect
Hi Wil, wat fijn dat je tevreden bent! Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Overstappen met nummerbehoud ging perfect
Hoi Pieter, bedankt voor de mooie beoordeling! Wat ontzettend goed om te lezen dat alles helemaal goed gegaan is met nummerbehoud! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel, duidelijk, en vriendelijk contact
Verbeterpuntenn.v.t.
Hi Kevin, wat fijn dat alles helemaal naar wens is! Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Goede prijs Duidelijk persoonlijke app Snel internet verbinding
Hi David, bedankt voor het geven van jouw beoordeling! Fijn dat het abonnement helemaal naar wens is. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Cheap
VerbeterpuntenBE WARNED STAY AWAY FROM THIS COMPANY! We think all the 10's are given by employees to keep the #'s high on this website. Anyone that has contact with Ben reports the same problems. Check how bellen.com and see the real customer ratings/complaints and see the difference than kiyoh which seems to pad the #'s in the favor of companies using their service, and KIYOH EDITS YOUR COMPLAINTS HERE TO MAKE KLACHTEN DOWN FROM BEING EXPOSED What is wrong with you people? Can't BEN's service department follow through and get anything right? Just once would be nice. You have screwed up from the 1st sim card till now. You have repeatedly promised you will resolve the 'vergoeding' issue and yet you still have not done so since March. 6 months of same lies and BS. SHAME ON YOU for wasting our time! We have spent hours on the phone with representatives and empty promises to credit my two accounts over the next months and instead once again you credit one month and then drop the ball. What HORRIBLE SERVICE! If you want to keep me as a customer and my wife then please look into this and solve this problem once and for all! you know my # but you have done the same for my wife Personally I have lost faith that you have ability to follow through as promised and work with customers, or the guts to give this message to a manager that actually cares enough to look into it and call me to resolve the problems and do something
Hi, how bad to hear that you have a problem with our company. I can understand that 6 months is a long periode problems has to be solved much sooner. Im sorry to hear that you already spend so much time on it. Kind regards Ben
Pluspunten
Vriendelijk en behulpzaam
VerbeterpuntenNummerbehoud ging helemaal mis bij aanvraag van 2e sim op 1 account
Hoi Frank, bedankt voor jouw feedback. Wat ontzettend vervelend dat nummerbehoud niet vlekkeloos is verlopen. Is het inmiddels opgelost? Zo niet dan wil ik je vragen om contact met ons op te nemen. Dit kun je het best doen via een contactformulier op de persoonlijke Ik Ben pagina. Je kunt hem vinden onder het kopje contact. Als je in het onderwerp Kiyoh vermeld dan wordt er zo snel mogelijk contact met je opgenomenen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Doet vooralsnog wat het belooft, goede tarieven.
VerbeterpuntenKlantenservice telefoonnummer erg moeilijk te vinden.
Hoi R.J, bedankt voor jouw plus en verbeterpunten. Wat leuk dat je voor ons hebt gekozen. Wist je dat je onze klantenservice ook kunt bereiken via het nummer 1200 op de Ben simkaart? Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
you arranged to take over my old contract from my previous provider. Easy transfer on the day. No hiccups qua getting hooked up to BEN system. Really like there's twitter webcare. Helpful.
VerbeterpuntenI tried to ask for my password as a new client on from my phone. Twice. That just didn't work. Online, no problem. But held up getting to the password - not 'bad' - inconvenient.
Hi Katherine, thank you your feedback! I wish you a nice day. Kind regards, Ben
Pluspunten
bestellen ging snel
Verbeterpuntenook buiten kantoortijden nummerbehoud kunnen doorvoeren
Hoi, wat goed om te lezen dat de bestelling goed gegaan is. Nummerbehoud kan inderdaad alleen plaatsvinden tussen 09:00 uur en 17:30 uur. Dit is bij alle providers. Hierdoor zorgen we ervoor dat er zo min mogelijk fout kan gaan. Groeten van Ben
Pluspunten
Dat ik weer een abonnement afgesloten heb.
VerbeterpuntenNope
Hoi Amina, wat ontzettend leuk om te lezen dat je weer een abonnement bij ons hebt afgesloten! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
teleurgesteld
Verbeterpuntennummer behoud kan veel sneller, moet nog een maand wachten. waarom .
Hoi, wat onwijs leuk dat je voor ons hebt gekozen. Ik kan begrijpen dat je zo snel mogelijk gebruik wilt maken van jouw ben abonnement met je eigen vertrouwde telefoonnummer. De reden dat je een maand moet wachten tot jouw telefoonnummer overgenomen kan worden is het opzegtermijn bij de huidige provider. Wij krijgen van hun namelijk een datum door wanneer wij jouw telefoonnummer mogen overnemen. Dit is helaas ook door ons niet te versnellen. Ik wil je alvast heel veel plezier wensen met het Ben abonnement. Bij vragen staan wij uiteraard voor je klaar om je te helpen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Toegankelijke site, overzichtelijk en goeie prijs/kwaliteit.
VerbeterpuntenMeer benaderbare ‘levende’ klantenservice.
Hoi John, bedankt voor het geven van de beoordeling. Wat fijn dat je tevreden bent over het abonnement. Jouw feedback over de klantenservice zullen wij zeker meenemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.