Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

There are no positives. Customer service makes promises they keep breaking and that is before the sim was activated. The were to credit our account and have promised 'next month' since April. Stay away from this company. If broken promises is your thing then sign up with Ben. We have spent hours and hours with un caring un motivated employees that just kick the issue down the road. Never saw such unprofessionalism in my life. Klant is Koning NIET HIER

Verbeterpunten

Do as you promise your customers.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

GOED

Verbeterpunten

mijnheer Wij hebbenop 13-7 2018 bij de media markt een telefoon gekocht met daarbij een BEN abbonnementook werd er gezegd u kan bellend de winkel uit maar sorry ik kon pas bellen op maandag 16-7-2018 dat is het enigste wat wij niet zo leuk vonden ik kreeg het cadeaux van de kinderen dus erg sneu

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nummerbehoud was erg goed geregeld en het feit dat studenten een mooie korting krijgen is natuurlijk ook niet mis!

Verbeterpunten

Nog niet ontdekt in de korte tijd dat ik Ben gebruik. Mocht er nog wat vervelends voorkomen laat ik dit horen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

stipte levering zoals afgesproken, en alle bestelde simkaarten doen het prima

Verbeterpunten

aflevermethode met bijbetalen voor een gunstiger aflever tijdstip is omslachtig en niet heel klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nog weinig ervaring met Ben, maar de start is goed

Verbeterpunten

Nog geen idee!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geholpen met nummerbehoud ondanks dat dit te vroeg was aangevraagd. Prima bereik in en om mijn woning. (Tele2 zo goed als geen bereik )

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, cijfer 8

Verbeterpunten

kleinere internet bundels

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Mogelijkheid bieden om 2 mobile nummers op de Ben app te gebruiken . Zonder opnieuw uit en in te loggen. Van mij en mijn Dochter. Verder zeer tevreden over Ben

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies gekregen en gelijk uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en snelle service. Heel persoonlijk. Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima provider Klantenservice is top Prijs

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze laten uit zichzelf iets van zich horen! Dus niet pas als je zelf contact opneemt met een probleem. Welk bedrijf doet dat nou nog??

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling, levering alles netjes volgens afspraak.

Verbeterpunten

helaas wilde het opstarten van de ´´ik ben´´ pagina niet helemaal lukken maar na een telefoontje met klantenservice netjes geholpen en binnen 5 minuten alles opgelost. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In telefonisch contact zeer goed voorgelicht en al mijn vragen beantwoord; uw medewerker nam daarvoor de tijd. Direct daarna de diverse mailtjes binnen met duidelijke info en actiepunten. De uitvoering snel en rimpelloos verlopen.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles gaat zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd alles perfect geregeld. Wijzigingen worden snel verwerkt. Leuke aanbiedingen tussendoor. Goede service.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie deal, vlotte levering, goed toestel voor eenprima prijs.

Verbeterpunten

sim kaart gelijk bijleveren.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Inloggegevens kloppen voor geen meter. Via de site inloggen lukt. Via de app niet met dezelfde gegevens.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.