4,5
24 beoordelingen in de laatste 12 maanden
41% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 53,768

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hoi Karin, bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe alles prima.

Verbeterpunten

Geen flauwe reclame voor gratis 500mb die je vervolgens in 5 dagen op moet maken

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Erik, bedankt voor de mooie beoordeling en het geven van jouw feedback. Deze zullen wij zeker meenemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op veel punten snel internet voor een goeie prijs

Verbeterpunten

Soms valt het internet opeens weg

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Caya

Reactie van het bedrijf

Hi, bedankt voor de mooie beoordeling. Wel vervelend dat jouw internet niet helemaal lekker werkt. Via www.ben.nl/help kun je kijken of alle instellingen goed staan. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben tot nu toe erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
J.F. , Heino

Reactie van het bedrijf

Hoi J.F, bedankt voor de mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden bent. Ik wens je fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Willemstad

Reactie van het bedrijf

Hoi Frank, bedankt voor de goede bedoordeling! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Anja, bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
|Nic , Meerssen

Reactie van het bedrijf

Hoi Nic, bedankt voor de mooie beoordeling. Superfijn dat je zo tevreden bent. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke info m.n. betr. de voortgang van de bestelling. Echt positief ben ik pas als alles o.k. gaat met de facturatie.

Verbeterpunten

Ik vond de aangegeven ingangsdatum niet voor 100% duidelijk. Ik had verwacht nog bericht te ontvangen van mijn vorige provider.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Marjan, bedankt voor de mooie beoordeling en het delen van jouw feedback .Wij zullen dit zeker meenemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Kaatsheuvel

Reactie van het bedrijf

Hoi Marlies, bedankt voor de mooie beoordeling! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

simkaart is snel gekomen, en bereik is goed ben heel tevreden over het gebruik ook omdat ik het in buitenland moest gebruiken, abonnement is niet duur. Ik wil dit graag houden.

Verbeterpunten

wel graag telefoonnummer van klantenservice op de website zichtbaar als ik met vaste lijn moet bellen als de mobiel aan het opladen is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat fijn dat je tevreden bent. Het nummer staat op onze website. Je kunt hem vinden onder klantenservice. Dit is het nummer waar wij bereikbaar op zijn 0900 – 04 01 405. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

bestelling en levering goed en duidelijk

Verbeterpunten

zeer slecht en soms geen bereik in mijn woonplaats

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Deursen-Dennenburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos, bedankt voor jouw beoordeling en het delen van je feedback. Wat vervelend dat het bereik in jouw woonplaats niet goed is. Je kunt hier het best een melding over maken via www.ben.nl/dekkingskaart ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

App user friendly

Verbeterpunten

Only available in Dutch language, could be extended at least to English. Also, it's not clear the date of the start of the "month subscription" and date of exstinguish, namely, I have x remaing MB of internet until xxxx (this information is missing in the app)

  • Aanbevelen? Ja
Federica , Netherlands

Reactie van het bedrijf

Hi Federica. thank you for sharing your feedback with us. I wish you a nice day. With kind regards, Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
L , MAASLAND

Reactie van het bedrijf

Hoi Lenny, bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geautomatiseerde Mail communicatie

Verbeterpunten

Nummeroverdracht is foutief verlopen door foute invoer door BEN-medewerker (aanvraag en urgentieverzoek op dezelfde dag ingevoerd, waardoor het systeem de aanvraag volledig annuleerde.) Moest daar zelf achter komen door te bellen naar jullie over de voortgang). Overdracht duurde bij elkaar zo'n 1,75 maand. Als ik geen regeling had kunnen treffen met mijn oude werkgever waar ik het nummer van overnam was ik bijna 3 weken onbereikbaar geweest, wat in mijn situatie onacceptabel zou zijn geweest. Ben liet mij hier lelijk in de steek. Na installatie van Sim (vandaag) krijgen bellers direct mijn voice mail van de oude provider.(KPN) .. ik ben nu onbereikbaar en krijg ook geen melding van ingesproken voice mails (bij KPN). :-(

  • Aanbevelen? Nee
Edwin , De Lier

Reactie van het bedrijf

Hoi Edwin, dat is geen fijne start geweest zeg. Ik kan begrijpen dat je daar niet blij mee bent. Ik zie inmiddels dat je bereikbaar bent. Sorry voor al het ongemak. Ik hoop dat je vanaf nu alleen plezier gaat beleven van het Ben abonnement. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor de supermooie beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Jaap, bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en helder en begripvol

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Pieter, bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, Vriendelijkheid. Zeer goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Elly, wat ontzettend fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen fouten in de nummer overname Alles volgens afspraak Goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Hi Femke, bedankt voor de mooie beoordeling en het delen van jouw feedback! Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor het delen van jouw fantastische beoordeling. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Bep, wat ontzettend fijn dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor het delen van jouw fantastische beroordeling. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overstap is prima gegaan,so far sogood.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Noord-Scharwoude

Reactie van het bedrijf

Hoi Nico, welkom in onze Ben familie. Wat fijn dat de overstap vlekkeloos is verlopen. Bedankt voor het delen van jouw feedback. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Pas paar dagen gebruik ik jullie abonnement, dus voor nu tevreden. Hoop tuurlijk tevreden te zijn duurdende mijn abonnementsperiode.

Verbeterpunten

Voor zover nu geen tips enof verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hoi Leonie, wat ontzettend leuk dat je voor ons hebt gekozen en wat fijn dat je tevreden bent. Mocht er ooit iets niet zo lekker lopen met het abonnement neem dan gerust contact met ons op. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Carlo Pace , Nieuwkoop

Reactie van het bedrijf

Hoi Carlo, wat fijn dat je tevreden bent over het bestel proces. Bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een hele fijne dag. Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Yvonne, ontzettend bedankt voor de mooie beoordeling. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.