Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Afspraken zijn nagekomen

Verbeterpunten

weet ik nu nog niet

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik ben heel tevreden met mijn telefoonabonnement.

Verbeterpunten

Het tussentijds gebruik kunnen maken van het ledenaanbod van de FNV. Dat kan bij Greenchoice wel gewoon op ieder moment van de overeenkomst, maar dat kan niet bij Ben en is alleen geldig bij nieuwe abonnementen. Dit is een verbeterpunt wat betreft de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede verbinding

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel tevreden!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette en snelle levering zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed overzicht verbruik

Verbeterpunten

Vind combinatie Belsimpel en Ben verwarrend. Werd voor vraag betreffende smartphone doorverwezen naar Belsimpel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Abonnement is goed

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel Voordelig Compleet

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snel.

Verbeterpunten

Ik wist niet goed wanneer ik mijn nieuwe simkaart moest erin moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect en snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgd. Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Prijzig buiten de bundel om.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

via mail geïnformeerd over alles.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering...super

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geregeld, was al klant.. Nu ook zakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, zakelijk en stipt op tijd de zaken geregeld.

Verbeterpunten

Zou ik nu nog niet weten...

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen idee, heb net twee dagen de simkaart in gebruik

Verbeterpunten

Ik krijg overal steeds de vraag om feedback, het wordt teveel. Wacht even een maand en doe het niet te vaak. Besteed je tijd en geld aan andere dingen. Je mag er van uitgaan dat je goede mensen in dienst hebt die hun werk goed doen. Vraag die om hun mening, die staan immers het dicht bij de klant.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goedkoop

Verbeterpunten

bellen naar duitsland stond uit. medewerkers wilde dit niet activeren. meerdere malen aangegeven dat ik van KPN ben overgekomen met nummerbehoud. maar wilde de optie niet activeren. ik zou 200 euro moeten overmaken dan zouden we het overwegen na 3 dagen. Ik moest een zakelijke deal sluiten maar niemand wilde me helpen. pas nadat zaken via twitter en facebook bekend werden was het binnen 1 uur geregeld. SCHANDE! heb 3 abbo's bij ben maar ik ben binnenkort weg naar een andere provider. te gek voor woorden.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs voor het aantal minuten en mb's

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij een probleem word ik door Ben perfect geholpen.

Verbeterpunten

Ga zo door Ben.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werkt goed e n is niet duur

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Bizar dat kiyoh Ben beoordeelt op 8 van de 10, terwijl andere betrouwbare sites Ben 2 van de 10 geeft. Mijn persoonlijke ervaring is dat de werknemers niet goed getraind zijn, onvriendelijk en vaak onvriendelijk en onprofessioneel zijn en vaker de lijn hebben verbroken en niet teruggebeld hebben ondanks dit beloofd te hebben. Het is ongelooflijk hoeveel er mis is gegaan in zo korte tijd, en het lijkt erop dat de rechterhand niet weet wat de linker doet. Verbeterpunten: als een communicatiebedrijf hun werknemers moeten leren meer professioneel en vriendelijk te communiceren en te doen wat ze beloven. Het zou niet zo moeten zijn dat ik als potentiele klant vriendelijker naar hen toe ben dan zij naar mij. Het laatste wat ik wil is dat iemand door de telefoon zucht terwijl ik gewoon een vraag stel.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.