Pluspunten
10
Verbeterpuntengeen
Hoi Hanny, ontzettend bedankt voor het mooie cijfer! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
snel contact ivm onduidelijkheid aanmelding Ben
Verbeterpuntenje wordt niet op de hoogte gehouden, zoals ze zeggen, via email wanneer je abonnement ingaat
Hoi, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij zullen jouw verbeterpunt mee nemen. Je zou wel een e-mail moeten krijgen over de startdatum van het abonnement. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Verbeterpunten
Datum doorgeven dat abonnement begint. Ik kan geen beoordeling geven als ik pas net start met mijn abonnement, vraag sluit niet aan bij situatie.
Pluspunten
Prima. De dame die hielp, nam er goed de tijd voor. Kreeg niet het gevoel dat ik in de weg zat.
Verbeterpunten?
Hoi Martha, bedankt voor het fantastische cijfer! Wat fijn dat je een goed gevoel hebt overgehouden aan de service via de telefoon. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Hoi Ton, bedankt voor de prachtige 8! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Hoi Andre, wauw een 10 bedankt! Ik wens je een hele fijne avond. Groeten van Ben
Hoi Gunter, super bedankt voor het prachtige cijfer! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel geregeld en makkelijk. Duidelijke uitleg zonder veel rompslomp. Duidelijke app om te kijken waar ik sta voor wat betreft abbonement en bel tegoed.
VerbeterpuntenTip: als iemand belt om door te geven dat de naam in het email adres niet klopt vraag dan om de naam even te spellen. Had me 2 x bellen gescheeld.
Hoi Marcel, bedankt voor het mooie cijfer en bedankt voor het delen van jouw verbeterpunt. Deze ga ik zeker meenemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Snellere levering simkaart en probleemloze overgang op de aangegeven dag, met nummerbehoud. Super!
Hoi Leonore, bedankt voor het fantastische cijfer! Wat fijn dat alles vlekkeloos verlopen is. Ik wil je heel veel plezier wensen met het abonnement. Mocht je vragen hebben dan mag je altijd contact met ons opnemen. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Mooi op tijd en zo geregeld
VerbeterpuntenGeen
Hoi Kathlene, super bedankt voor het mooie cijfer! Hartstikke fijn dat je tevreden bent. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben
Pluspunten
De overgang is prima geregeld. Goede service duidelijke informatie echt super.
VerbeterpuntenTot nu toe geen verbeterpunten
Hoi Heleen, super bedankt. Wat fijn dat je tevreden bent over onze service. Heel veel plezier met het abonnement. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Super !!!!
Hoi Nadia, bedankt voor het fantastische cijfer! Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel en in 1x keer goed geregeld
Hoi Fred, Zo kan het natuurlijk ook, lekker snel en goed geregeld! Ik ben blij dat je van onze service hebt kunnen genieten. Bedankt voor deze mooie beoordeling. Maak er een fijne dag van! Groeten van Ben
Hoi Johan, Bedankt voor deze top beoordeling en voor het delen ervan! Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Super contact met klantenservice! Tot tweemaal toe fantastisch geholpen. Gratis nieuwe sim opgestuurd die was kwijtgeraakt in de kraamweek en zelfs een persoonlijke felicitatie per post voor onze pasgeboren baby! Nieuwe sim onmiddellijk na nummeroverzetting en een belletje geactiveerd. Super!
Hoi Yvonne, allereerst gefeliciteerd met de geboorte van jouw kleine wonder! Wat ontzettend fijn dat je tevreden bent met onze klantenservice. Bedankt voor het mooie cijfer. Ik wens je een fijne avond. Groeten van Ben
Pluspunten
Overstap van Tele2 naar Ben is prima gegaan.
VerbeterpuntenGraag via een mail aangeven, hoe laat je abonnement overgezet gaat worden. Ik kwam er pas achter toe ik onderweg mijn telefoon wilde gebruiken, echter had ik mijn nieuwe simkaart niet bijdehand. Hopelijk doen jullie er iets mee!
Hoi Ferney, bedankt voor de mooie beoordeling! Wat fijn dat de overgang goed gegaan is. Jouw verbeterpunt nemen wij zeker mee. Mocht dit technisch mogelijk zijn dan is dit zeker een goede verbetering. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Prima service. Makkelijk je bundel wijzigen. Melding als je bundel bijna op is. Nooit onverwachte extra kosten.
Hoi Wilma, bedankt voor het geven van de fantastische 10! Wat fijn dat je tevreden bent. Ik wens je een mooie dag. Groeten van Ben
Verbeterpunten
Standaard 4g aanbieden in deze tijd. Geprobeerd op te zeggen in de eerste 14 dagen. Dat kon helaas niet. Erg slecht. Bereik valt regelmatig weg.
Hoi Bart, wat ontzettend jammer dat het abonnement niet aan je verwachtingen voldoet. Vanaf de aanvraag datum van het abonnement heb je 14 dagen de tijd om het abonnement te annuleren. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
5
Verbeterpunten_
Hoi Debby, super bedankt voor de mooie 10! Ik wens je een fijne avond. Groeten van Ben
Pluspunten
Die heb ik nog niet.
VerbeterpuntenIk heb helaas nog steeds niet mijn simkaart ontvangen. Mijn huidige provider stopt per 27 december. Zo als het er nu uitziet kan ik daarna niks, dus graag wat uitleg.
Hoi Michiel, jeetje dat is ook geen fijn begin van het abonnement. Ik hoop dat je inmiddels de simkaart hebt ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn zou je dan contact op willen nemen met onze klantenservice op het nummer: 0900 – 04 01 405. Wij zijn ook bereikbaar via Twitter en Facebook. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Verbeterpunten
Er is iets fout gegaan met het afsluiten van het abonnement bij Belsimpel. Ik had een internetbundel met 3000 mb genomen, daar december nog 18 dagen over had kreeg ik 581 mb en dan moest 3 keer meer zijn. Blijkt dat er maar voor 100 mb internetbundel bij jullie is afgesloten. Waar fout ligt ??????
Hoi Rob, bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Ai dat is natuurlijk niet fijn. Ik kan begrijpen dat dit een teleurstelling is. Je zou contact op kunnen nemen met Belsimpel. Wat je ook kunt doen is een bundelwijziging via de persoonlijke IkBen pagina. Wij bieden op dit moment alleen niet meer de bundel van 3000MB aan. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
De overgang van Telfort naar Ben is rimpelloos verlopen. Prima zo.
Hoi Frans, bedankt voor de mooie beoordeling. Wat goed om te horen dat alles soepel is verlopen met nummerbehoud. Ik wens je een fijne avond. Groeten van Ben
Pluspunten
levering op tijd adequaat informatie
Verbeterpuntenbjizaak /hoofdzaak duidelijk scheiden
Hoi John, bedankt voor de mooie 8! Jouw verbeterpunten nemen wij zeker mee. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
heldere pagina om in te kijken hoe je status van het tegoed is.
Verbeterpuntentelefoon zou dag erna binnen zijn, dit werd paar dagen later. eenmaal thuis zag ik dat er nogal wat krassen opzaten en dat voor een a garde. keek op het doosje en het was een b grade. dag erna terug gegaan. nu een week na het afsluiten van het abonnement, eindelijk de goede gsm en kan nu aan de slag ermee. ws heeft dit niks met ben te maken maar is wel storend, je betaald immers wel abonnement vanaf aankoop dag.
Hoi Maggy, bedankt voor het delen van jouw ervaring met ons. Het is natuurlijk nooit leuk om niet de juiste telefoon mee te krijgen. Fijn dat je nu wel het goede toestel hebt gekregen. De dagen dat je geen gebruik van het abonnement hebt kunnen maken zal ik voor je vergoeden. Ik wens je een fijne dag! Groeten van Ben
Pluspunten
snel, accuraat binnen paar dagen geregeld en telefoonnummer actief
Hoi Arie! Super om te lezen dat alles goed verlopen is. Heel veel plezier met het abonnement. Ik wens je een fijne dag. Groeten van Ben
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.