Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Die heb ik nog niet.

Verbeterpunten

Ik heb helaas nog steeds niet mijn simkaart ontvangen. Mijn huidige provider stopt per 27 december. Zo als het er nu uitziet kan ik daarna niks, dus graag wat uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er is iets fout gegaan met het afsluiten van het abonnement bij Belsimpel. Ik had een internetbundel met 3000 mb genomen, daar december nog 18 dagen over had kreeg ik 581 mb en dan moest 3 keer meer zijn. Blijkt dat er maar voor 100 mb internetbundel bij jullie is afgesloten. Waar fout ligt ??????

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De overgang van Telfort naar Ben is rimpelloos verlopen. Prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering op tijd adequaat informatie

Verbeterpunten

bjizaak /hoofdzaak duidelijk scheiden

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

heldere pagina om in te kijken hoe je status van het tegoed is.

Verbeterpunten

telefoon zou dag erna binnen zijn, dit werd paar dagen later. eenmaal thuis zag ik dat er nogal wat krassen opzaten en dat voor een a garde. keek op het doosje en het was een b grade. dag erna terug gegaan. nu een week na het afsluiten van het abonnement, eindelijk de goede gsm en kan nu aan de slag ermee. ws heeft dit niks met ben te maken maar is wel storend, je betaald immers wel abonnement vanaf aankoop dag.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, accuraat binnen paar dagen geregeld en telefoonnummer actief

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Simpel alles zelf regelen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb tijdig mijn simkaart ontvangen en de website is overzichtelijk.

Verbeterpunten

nog geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd werkt fijn ook de app

Verbeterpunten

mijn moeder haar simkaart doet het nog steeds niet

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles snel en prettig geregeld. wordt via mail op de hoogte gehouden met betrekking van de gang van zaken.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de bestelling werd keurig op tijd geleverd. en ik kreeg vroeg in de ochtend bericht over het tijdstip.

Verbeterpunten

wat bezorging betreft geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website snelle levering simcard heldere mail toen nummerovername niet direct mogelijk was

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed geholpen, duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle overstap met nummerbehoud gemaakt van Lebara naar Ben. Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en eenvoudig te bestellen

Verbeterpunten

Alleen de einddatum is een halve maand eerder als gewenst en dat heeft me geld gekost en ik was zakelijke op kritische momenten niet bereikbaar daar baalde ik van

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima en vlot geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dikke 6

Verbeterpunten

Alles Bueno Benno

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en helder.

Verbeterpunten

De informatiemails kwamen in mijn spamfolder. Daardoor had ik de herinnering gemist van het omwisselen van mijn simkaart.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en makkelijk

Verbeterpunten

Zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over het abonnement. Deze is ruim voldoende voor mijn doel en daarmee niet duur. De bereikbaarheid is prima. Echter de telefoon waarmee ik de deal aanging heb ik teruggebracht omdat deze voor mij een aantal belangrijke minpunten had. Maar dat komt wel goed en ligt niet aan Ben.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe verloopt alles prima.

Verbeterpunten

Graag bij IkBen de mogelijkheid om betaalde sms-diensten te blokkeren. Je kunt alléén voicemail daar regelen. Heb nu bij 1200 een kwartier in de wacht gestaan om dit voor elkaar te krijgen en dat was me teveel. Moet nu nog een keer bellen! Wel ouderwets!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.