Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geregeld allemaal, snel Goeie app meteen top

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was goed. Nummer netjes overgezet. Ben zeer tevreden.

Verbeterpunten

Wanneer er net voor je abonnement een aanbieding is zou ik hier graag over geïnformeerd worden zodat ik hierop mee kan liften.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik had de eerste dag geen verbinding met internet en geen bereik. Vervolgens staat alle info on-line en de klanten service is tot 17:00 bereikbaar. Ik ben zeker 2 uur aan het klooien geweest. En had grote ergernis. Ook het inloggen bij mijn Ben ging waardeloos. Thuis gekomen heb ik mijn telefoon uit en aan gezet en toen deed hij het. Tip van een collega. Ik was niet blij.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Erg tevreden!

Verbeterpunten

Herinneringsmail dat je nieuwe abbonoment ingaat. Een dag van tevoren.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is gegaan zoalsafgesproken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aantrekkelijke prijs voor als je weinig mobiel doet.

Verbeterpunten

Abonnement per maand van 1 tot 30 of 31 vind ik overzichtelijker. Volgens mij is het nu van afsluitdatum en dan blijft het steeds die datum in alle volgende maanden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteit verhouding Sociale, vriendelijke provider, met leuke berichten en akties (en als ze niet zelf wat zouden sturen, zou je er verder totaal geen omkijken naar hebben)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Probleemloos bellen en internetten, fijne app en perfecte ondersteuning wanneer je vragen hebt. En dat alles tegen aantrekkelijke tarieven......ik Ben tevreden hoor!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijk te regelen en goedkoop

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nieuwe aanvraag, nummerbehoud is snel ingegaan en goed geregeld.

Verbeterpunten

Abonnement net ingegaan. Wil ik via WiFi gaan dan moet ik bij het modem staan . Anders wordt het direct 4G

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

De simkaart gelijk op de huidige nummer is makkelijker, dan eerst een tijdelijk nummer.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitstekend

Verbeterpunten

uitleg eerder beginnen met abonnement op een ander nummer was verwarrend

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie over de aansluiting nadat ik wist dat ik werd omgezet en in de spawn folder had gekeken.

Verbeterpunten

Betere communicatie tussen mobiel.nl. Volgens mobiel.nl zou ik op 8-1-2018 worden aangesloten. Echter werd mijn abbo al op 12-12-2017 omgezet. Hierdoor had ik een dag geen verbinding omdat ik niet wist dat ik het simkaartje moest omzetten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede en vriendelijke service medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel schakelen, duidelijke website en app, aantrekkelijke tarieven.

Verbeterpunten

Netwerk niet overal even goed

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik ben gewend een dag van tevoren herinneringsmail of sms te krijgen voordat mijn abonnement officieel overgaat. Dit heb ik mist, zeker omdat ik 2 verschillende data had gekregen van overname. 6 en 8 dec. Dus moest ik het zelf ff uitzoeken. Ik heb maar zelf op 6 dec gegokt en hoopte op netwerk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.