4,1
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
36% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 54,284

Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snel, goedkoop.

Verbeterpunten

Schandalig dat het abonnement ingaat op de dag dat de SIM kaart geactiveerd is en niet op de dag dat de SIM kaart geleverd wordt. En de moeite die je er dan voor moet doen om dit te laten corrigeren!

  • Aanbevelen? Nee
Ger , ROSMALEN
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog geen kunnen ontdekken.

Verbeterpunten

Info voor nieuwe gebruikers laat veel te wensen over: - Ik heb een SIM-kaart ontvangen, wat nu? - Inloggegevens voor Ik Ben? Ik wacht er al een week op. - Binnen 24u een mail dat mijn kaart is geactiveerd? Ook daar wacht ik al een week op.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Son en Breugel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het heeft vrij lang geduurt alvorens ik kon bellen

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Hoi Fred, Bedankt voor het delen van jou bevindingen via deze weg. Jammer om te lezen dat het vrij lang duurde voordat je kon bellen met jouw Ben simkaart. Heeft dit te maken gehad met nummerbehoud? Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij dit samen kunnen uitzoeken. Maak er een mooi weekend van! Groeten van Ben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Delft

Reactie van het bedrijf

Hoi Mathijs, Welkom bij Ben! Bedankt voor het delen van deze positieve beoordeling. Ik ben blij dat alles naar wens is. Fijn weekend! Groeten van Ben

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben goed geholpen. Ik ben nog een van die mensen die zich beginnend gebruiker mar noemen. Ze hadden in de winkel er alle begrip voor. Geen snelle praatjes en duidelijk uitleggen. Prima allemaal.

Verbeterpunten

Voor dit moment niet!

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Udenhout

Reactie van het bedrijf

Hoi Theo, Dankjewel voor het delen van jouw pluspunten. Super om te lezen dat je goed geholpen bent in de winkel van een van onze partners. Mocht je in de nabije toekomst stuiten op verbeterpunt, lees of hoor ik die graag. Fijne dag! Groeten van Ben

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Soepel verloop van de overstap ( perfect)

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Goes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helder productoverzicht, fatsoenlijke prijzen, goede communicatie en bereikbaarheid

Verbeterpunten

Ga zo door...

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
F.A. , Meterik
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, duidelijke app

  • Aanbevelen? Ja
H.G.M. van Lierop , Someren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer duidelijke website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rico , Terneuzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Mijn abonnement zou 1/12 ingaan, maar dit gebeurde uiteindelijk niet. Ik heb hierover uiteindelijk 3 x moeten bellen, met een mailtje tussendoor. Behalve de laatste keer, toen ik uiteindelijk signaal van Ben kreeg, ben ik iedere keer met een kluitje in het riet gestuurd. Nee, komt goed en wacht maar af, maar er gebeurde niets.

  • Aanbevelen? Nee
Moniek , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Barendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima op tijd is en volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dharmindra , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles tot nu positief verlopen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

korrekte levering en nummerportatie , aantrekkelijke prijzen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Ridderkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke informatie, makkelijk overstappen

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Amsterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog geen enkel punt

Verbeterpunten

Bereik is 0,002. iPhone is steeds aan het zoeken naar het Ben netwerk. Ben al sind het abonnement loopt niet bereikbaar. Wat is dit voor gedoe. Zou simpel zijn, sim erin en verder niets doen en het draait, mooi niet dus.

  • Aanbevelen? Nee
Herman , Hertme
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De communicatie voor mijn overstap was niet aanwezig. Pas nadat ik 4 keer op en neer had gebeld tussen jullie klantenservice en mijn oude provider kon het nummer behoud geregeld worden. Dat kon veel beter. Probeer nieuwe klanten niet af te poeieren met een computer says nog!

  • Aanbevelen? Nee
Manja , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben net 3 dagen bij ben. Geef me nog ff

Verbeterpunten

Miste de sms dat mijn toestel + nummer in gebruik genomen kon worden.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Almere
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aantrekkelijke prijs voor een goed product.

Verbeterpunten

De overgang met nummerbehoud is in mijn geval rommelig en onduidelijk. E-mailverkeer helpt niet. Helaas.

  • Aanbevelen? Ja
C. P. , Leerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, vakkundige medewerkers, duidelijke communicatie

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
suus , nuenen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bram Eelvelt , Bergschenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en overstap ging vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Breda

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.