ik heb al jaren een sim van ben,ik had een 2de nodig het bestellen was supper simpel en een hele snelle levering ik ben zeer tevreden
Hoi Natasja, Bedankt voor je reactie en je mooie beoordeling! Goed om te lezen dat je erg tevreden bent met ons! :-) Ik hoop dat je nog heel wat jaartjes blijft. Groeten van Ben & Fatima
Omdat mijn telefoon was gesneuveld, op zoek naar een nieuwe. Ik kwam in aanmerking voor verlenging bij Ben. Had al eerder naar het aanbod daarvoor gekeken, maar vond de telefoons die men aanbood niet aantrekkelijk qua specificaties en reviews. Gelukkig kon ik via een andere aanbieder toch aan een telefoon komen bij Ben, die niet op hun eigen site stond?!, maar voor mij wel aantrekkelijke spects had. De Samsung s20 FE. M.a.w. tevreden over het netwerk van Ben, maar ik vind dat ze voor invoering van het drempelbedrag een beter aanbod op hun site hadden qua androidtelefoons, dan nu het geval is en vreemd dat sommige telefoons dus niet rechtstreeks bij hen te bestellen zijn.
Hoi Isabella, Bedankt voor je reactie via dit platform! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je je abonnement hebt verlengd met een nieuwe telefoon. Dat waarderen wij enorm. Het klopt dat wij als provider niet de allernieuwste toestellen aanbieden en dat ons aanbod aan toestellen ook niet ontzettend ruim is. Sorry voor het ongemak. De reden hiervoor is dat wij de tarieven zo laag mogelijk willen houden voor onze klanten. Ik hoop dat je alsnog erg aan het genieten bent van je nieuwe telefoon en abonnement! :-) Ik wens je een hele fijne dag toe! Groeten van Ben & Fatima
Zijn prima
Hoi Hans, Ik wil je erg bedanken dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten! :-) Groeten van Ben & Fatima
Ik heb mijn ben simkaart nog niet geactiveerd, Ik wacht nog tot 6 feb dan is mijn abonnement afgelopen en hopelijk op mijn ben simkaart, mijn oude nummer Of krijg ik officiel bericht dat mijn nummer er al op is . Met vriendelijke groeten Jeffrey Mijling
Hoi Jeffrey! Bedankt voor je bericht. Zou je snel nog even contact willen opnemen met ons via de chat op www.ben.nl/service/contact? Dan kijk ik snel met je mee hoe het precies zit en wat ik nog voor je kan betekenen. lk hoop zeer snel van je te horen :-) Groeten van Ben & Fatima
Alleen jammer dat ik geen korting op de telefoontoestel gekregen hebt.
Hoi Willy, Erg bedankt voor je verlenging bij ons. Hopelijk ben je de volgende keer wel tevreden met de prijs van je nieuwe telefoon. ;-) Nog een hele mooie dag verder. Groeten van Ben & Fatima
Alles klopte
Hoi Hanna, Erg bedankt voor je beoordeling! :-) Nog een hele mooie dag verder. Groeten van Ben & Fatima
Top service
Hoi M, Hartelijk dank voor je mooie cijfer! :-) Ik ben blij dat we top service konden leveren! Groeten van Ben & Fatima
Allles naar wens verlopen.
Hoi Will, ik ben blij om te lezen dat alles goed is verlopen. :-) Bedankt voor je beoordeling! Groeten van Ben & Fatima
Zou weer voor Ben kiezen
Hoi Els, Wat ontzettend gezellig dat je al zo lang tevreden met ons bent! Wij zouden ook keer op keer weer voor jou kiezen hoor! ;-) Groeten van Ben & Fatima
Bestellingen altijd snel binnen, eigenlijk nooit echt problemen gehad
Noi Nicky! Laten we ook hopen dat het zo zal blijven ;-) Erg lief van je dat je de tijd hebt genomen om ons zo'n mooi cijfer te geven! Groeten van Ben & Fatima
De overgang van de één naar de andere profider nu naar ben ging perfect,
Hoi Martin, Goed om te lezen dat alles perfect is verlopen. Bedankt voor je beoordeling! :-) Groeten van Ben & Fatima
.
Hoi Almir! Wat een prachtig cijfer geef je ons zeg! :-) Hartelijk dank hiervoor! Fijn om te weten dat we het goed doen. Groeten van Ben & Fatima
Prima goed en snel geregeld
Hoi Johan! Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Erg bedankt hiervoor! Hopelijk doen we het wat beter de volgende keer en krijgen we en 10 van jou! ;-) Een hele mooie dag gewenst. Groeten van Ben & Fatima
Netjes geleverd en het overzetten ging makkelijk
Hoi Agnes, Dat horen wij graag en zo hoort het ook natuurlijk! ;-) Hartelijk dank voor je prachtige beoordeling! Dat maakt mijn dag weer helemaal goed! Groeten van Ben & Fatima
Tevreden over de telefoon. 1 minpunt is dat er geen stekker bijzit om aan het netwerk op te laden
Hoi Menno, Bedankt voor je bestellingen bij ons en je beoordeling! :-) Jammer van die stekker he, dit komt echter door de fabrikant van de telefoon zelf. Wij kunnen hier als provider helaas niets aan doen. Nog heel veel plezier met je nieuwe telefoon! Groeten van Ben & Fatima
was allemaal prima geregeld en keurig afgeleverd en duidelijke instructie hoe je het moest installeren.
Hoi Rita! Wat top om te weten dat alles goed afgeleverd is en dat de instructies ook duidelijk waren. Leuk dat je nog even een reactie wilde plaatsen en ons hebt beoordeeld. :-) Groeten van Ben & Fatima
Zie notitie boven.
Hoi Maria, Bedankt voor je beoordeling en jouw reactie. Wat ontzettend jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent! Zou je contact met ons willen opnemen via www.ben.nl/service/contact zodat we samen met jou na kunnen gaan wat beter kan? Hartelijk dank alvast! ;-) Groeten van Ben & Fatima
Al jaren tevreden klant bij BEN, praktisch nooit storing, goed bereik, duidelijke app om beltegoed ed in één oogopslag te kunnen controleren en goed te beveiligen tegen gebruik buiten bundel. Makkelijk te wijzigen en heldere informatie. Klantenservice correct en vriendelijk alleen ten tijde van corona af en toe lange wachttijd. Ze zouden alleen nog de service moeten uitbreiden dat je een aanbod krijgt als er tegen een voordeliger abbonementsbundel beschikbaar is.
Hoi Rita! Wat ontzettend lief van je dat je de tijd hebt genomen om een mooi bericht en een mooie beoordeling achter te laten! Ook bedankt voor je feedback natuurlijk, we gaan eraan werken! Nogmaals hartelijk dank! :-) Groeten van Ben & Fatima
Hoe het gaat met mijn bestelling?
Hoi Thai, ik ben Fatima, Goed van je om dit gelijk te melden! Ik wil het direct voor je uitzoeken. Kan je ons bellen via 1200, of ons berichten via www.ben.nl/service/contact? Via Messenger of Twitter kan je ons ook benaderen, wij zijn er voor je tot 21.00 uur. Tot heel snel! Groeten van Ben en Fatima
Goed
Hoi Nico! Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten! Dank! Ik hoop dat we de volgende keer een 10 gaan scoren! ;-) Groeten van Ben & Fatima
prima
Hoi Geert, Ik wil je erg bedanken voor je beoordeling! Blij om te weten dat alles snel en eenvoudig is gegaan :-) Groeten van Ben en Fatima
Nog niets gehoord of ontvangen! Ik heb hierover ook al een mail gestuurd!!! 0 sterren !!! Ik ben al jaren tevreden klant, maar nu dus even niet…ik wacht met smart!!!!
Hoi Inge, Ik wil je erg bedanken voor je bericht. Goed van je om dit gelijk aan te kaarten. Ik wil het graag met spoed voor je uitzoeken natuurlijk! Kan je ons berichten via 1200, of via www.ben.nl/service/contact? Via Messenger of Twitter kan je ons ook vinden, hier zijn we bereikbaar voor je tot 21.00 uur. Tot snel! Groeten van Ben en Fatima
De levering zou meer dan een maand duren en ik kon hem snel elders krijgen. Over het nieuwe abonnement heb ik nog geen mening.
Hoi Karina, ik ben Fatima! Erg bedankt voor je bestelling bij Ben. Sorry dat je je telefoon niet eerder in ontvangst kon nemen door enorme drukte bij onze koerier. We hadden dit beter moeten communiceren met jou, nogmaals erg sorry hiervoor! Ik wil je alvast heel veel plezier wensen met je nieuwe abonnement. Groeten van Ben en Fatima
Ben is zeer klantvriendelijk en levert producten die goed bij mij passen. Enige minpuntje was dat gratis verhoging van 6 naar 8 Gb vervalt bij ingang nieuw abonnement.
Hoi Bert! Wat goed om te horen dat je heel tevreden bent met ons! :-) Het klopt dat een eerdere actie vervalt wanneer je nieuwe bundels kiest. Mocht je hier nog vragen hebben mag je ons berichten via www.ben.nl/service/contact. Ik kijk dan graag verder met je mee! Bedankt voor je beoordeling! Groeten van Ben & Fatima
duidelijke afspraken - correct product -heldere communicatie
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.