Reviews voor Ben

Hoi Björn, Bedankt voor het delen van jouw beoordeling. Oei, sorry dat je jouw simkaart nog niet ontvangen hebt. Je hebt de bestelling op 20 oktober geplaatst zie ik. Dan zou je de sim al binnen moeten hebben. Ik heb je geprobeerd te bellen maar zonder simkaart kan ik je natuurlijk niet bereiken. Kun je een bericht sturen via onze Facebook pagina, ''degroetenvanBen''? Dan kan ik je verder helpen en dit zo snel mogelijk oplossen. Ik wacht op jouw bericht en alvast heel erg bedankt. Groeten van Ben

Hoi, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Je geeft aan dat de duidelijkheid van de website, de scherpe prijzen en de goede hulp van de klantenservice je goed bevallen zijn. Super! Ik kan mij voorstellen dat je zekerheid wilt hebben voor de gekozen snelheid. De optie voor 4G hangt af van de plek waar je op dat moment bent en de masten. Niet overal zul je daarom altijd 4G hebben. Omdat wij het best geteste netwerk gebruiken, zijn wij altijd actief bezig om het bereik en het netwerk te optimaliseren. Ik ga jouw feedback doorsturen naar de afdeling die hier over gaat. Sorry voor het ongemak. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Cees, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat je ons als toegankelijk ervaart en dat de prijs en het proces goed bevallen zijn. Je geeft aan dat het bereik in de regio Nieuwerbrug niet optimaal is. Sorry voor het ongemak. Ik ga dit doorgeven aan de juiste afdeling zodat we dit kunnen onderzoeken. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben

Hoi, Welkom! Bedankt voor het delen van jouw positieve beoordeling. Ik ben blij dat je tevreden bent. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben

Hoi Wilhelmien, Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben blij dat alles snel geregeld was. Super! Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

Hoi Wouter, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met ons. Je geeft aan dat je nog geen toegang hebt tot jouw IkBen omgeving. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je jouw mail nagekeken om te zien of je de juiste inloggegevens al ontvangen hebt? Deze e-mail kan ook in de spam terecht gekomen zijn, dus ik raad je aan om ook in deze map een kijkje te nemen. Mocht het niet liggen aan de inloggegevens, wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice of via onze Facebook pagina, ''degroetenvanBen'' mijn collega's en ik helpen je daar graag verder! Sorry voor het ongemak. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Marcel, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Super om te lezen dat de levering goed verlopen is en dat de prijs je meegevallen is. Mocht je toch nog verbeterpunten willen delen in de nabije toekomst, lees ik het graag! Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Mar, Bedankt voor het delen van jouw geweldige beoordeling. Ik ben blij dat je zo'n goede ervaring hebt met onze klantenservice. Super! Een kaartje sturen wij graag om je te laten weten dat wij jou als klant enorm waarderen. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben

Hoi Maurice, Welkom! Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben heel blij om te lezen dat je tevreden bent over de prijs, de levering en de service. Top! Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben

Hoi Rob, Bedankt voor het delen van jouw goede ervaring met ons. Super om te lezen dat de overstap vlekkeloos verlopen is! Opdat wij nog lang samen blijven. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi John, Dankjewel voor het delen van jouw positieve ervaring. Ik ben blij dat je tevreden bent! Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi, Dankjewel dat je de tijd genomen hebt om jouw plus en verbeterpunten te delen. Een simkaart hoor je binnen 3-5 werkdagen te ontvangen. Als je deze nog niet ontvangen hebt, wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice of door een bericht te sturen via onze Facebook pagina, ''degroetenvanBen'' mijn collega's en ik helpen je graag verder. Sorry voor het ongemak. Groeten van Ben

Hoi Jouke, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten via deze weg. Ik ben blij dat de overstap soepel en snel verlopen is. Je geeft aan dat je in de e-mails liever jouw roepnaam wilt zien staan. Ik heb je zojuist telefonisch gesproken om je te vertellen dat ik dit heb aangepast zodat je hier geen last meer van hebt. Ik kan mij namelijk goed voorstellen dat je liever aangesproken wilt worden bij jouw roepnaam. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, lees ik het graag. Fijne dag! Groeten van Ben

Hoi, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat de levering volgens afspraak gegaan is. Je geeft daarnaast aan dat het handiger is om de simkaart direct na levering te activeren. Dat is een goed punt. Afhankelijk van het type abonnement, of het wel of niet in het weekend is bezorgd en wanneer het abonnement daadwerkelijk ingaat zal de simkaart wel of niet direct actief worden. Wij doen dit om fraude te voorkomen. Maar ik neem dit mee als feedback zodat wij kunnen onderzoeken hoe dit beter op elkaar afgestemd kan worden. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben

Hoi JJ, Bedankt voor het delen van jouw top ervaring. Ik ben blij dat alles duidelijk, snel en goed geregeld kon worden. Maak er een leuke dag van! Groeten van Ben

Hoi Fatma, Bedankt voor het nemen van de tijd om jouw bevindingen te delen. Jammer om te lezen dat nummerbehoud proces niet goed verlopen is. Twee maanden is een hele lange tijd. Ben je hier al verder in geholpen? Zo niet, kun je dan een bericht sturen via onze Facebook pagina, ''degroetenvanBen'' zodat ik je verder kan helpen. Sorry voor het ongemak. Groeten van Ben

Hoi Rinus, Welkom! Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben blij dat je tot nu toe positief bent over ons. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben

Hoi, Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben blij dat je de levering en het proces als snel en accuraat ervaren hebt. Super! Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Rinske, Bedankt voor het delen van jouw bevindingen. Je geeft aan dat je niet hebt hoeven tekenen toen het toestel bezorgd werd. Dit is natuurlijk wel de bedoeling en ook erg belangrijk. Bedankt voor deze waardevolle feedback. Ik ga dit direct terugkoppelen aan de juiste afdeling zodat dit niet meer fout gaat. Sorry voor het ongemak. Veel plezier met het toestel en een fijne dag! Groeten van Ben

Hoi Chantal, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten via deze weg. Ik ben blij dat je goed geholpen bent door onze klantenservice. Je geeft aan dat het niet heel duidelijk is wanneer jouw abonnement in zal gaan. Na het plaatsen van de bestelling ontvang je altijd een e-mail met deze informatie. Als je voor nummerbehoud gekozen hebt, zal je na goedkeuring van dit verzoek een e-mail ontvangen met de datum waarin de portering plaats zal vinden. Ter verbetering van onze processen neem ik dit mee om te laten onderzoeken. Sorry voor het ongemak. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben

Hoi Gerard, Bedankt voor het delen van jouw geweldige ervaring met ons. Ik ben heel blij om te lezen dat je vriendelijk geholpen bent, afspraken zijn nagekomen en de prijzen goed passen bij ons scherpe aanbod. Super! Ik hoop dat wij nog lang samen blijven. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Sandra, Welkom bij Ben! Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Super dat alles naar wens is. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Jan, Welkom! Ik ben blij dat je tot nu toe positief bent en via deze weg jouw ervaring deelt. Super! Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Eleni, Bedankt voor het delen van deze ge-wel-dige beoordeling! Super. Ik hoop dat wij nog lang samen blijven. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Bert, Bedankt voor het delen van jouw ervaring via deze weg. Je geeft aan dat het niet soepel verlopen is met de overname van jouw te behouden nummer. Als het klantnummer ontbrak, betekent dit dat de aanvraag in eerste instantie particulier is gedaan in plaats van zakelijk. Het is daarom van belang dat alle gegevens juist worden doorgegeven. Ik kan aan de hand van jouw e-mailadres geen klantgegevens vinden, anders had ik je graag wat meer duidelijkheid willen verschaffen. Het is niet prettig als de overstap op deze manier verloopt beste Bert. Sorry hiervoor. Ik ga dit doorgeven zodat het proces met nummerbehoud verbeterd kan worden. Ik hoop dat de rest soepel verlopen is. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben