Hoi Tamara, Welkom bij Ben! Bedankt voor het delen van deze waanzinnige beoordeling. Super! Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
wordt geleverd wat beloofd is op correcte wijze
Hoi Simone, Welkom bij Ben. Bedankt voor het delen van deze super beoordeling. Ik ben blij dat alles volgens afspraak is verlopen. Top. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben
Hoi Anna, Een 10! Geweldig. Dankjewel voor het delen. Ik ben blij dat je tevreden bent. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Hoi Jielis, Welkom bij Ben. Bedankt voor het delen van deze mooie beoordeling. Maak er een fijne dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Zeer tevreden over Ben!
Hoi Tonny, Dankjewel voor het delen van deze top beoordeling. ik ben blij dat je zeer tevreden bent met ons. Opdat wij nog lang samen blijven. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
alles was snel geregeld. Ook nummer overdracht was snel geregeld
Hoi Marco, Bedankt voor het delen van deze mooie beoordeling. Ik ben blij dat alles snel geregeld kon worden en dat de overstap soepel verlopen is. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
Meteen bereikbaar
VerbeterpuntenIk ben 2,5 maand bezig geweest voordat ik kon overstappen naar BEN. Ik moest zelf steeds actie ondernemen hoe alles er weer voor stond.Tip: hou de mensen op de hoogte, regelmatig.
Hoi Sylvia, Bedankt voor het delen van jouw bevindingen. Goed dat je meteen bereikbaar was. Je geeft aan dat je erg lang bezig bent geweest om te overstap te regelen. 2,5 maand is natuurlijk wel erg lang. Sorry dat dit op deze manier verlopen is. Ik ga dit direct doorgeven zodat we onze klanten beter op de hoogte kunnen houden. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Bij mij geen klachten. Alles was goed geregeld. dezelfde dag dat ik mijn moeders simkaart had besteld met nummerbehoud, heb ik daarna mijn eigenste besteld. dezelfded dag als mijn moeder de simkaart ontvangen. Maar voor mijn moeder nog steedts geenemail over de nummerbehoud. WAT IS ER MIS GEGAAN
Verbeterpuntennummerbehoud beter regelen en eventueel contact opnemen met de mensen als het langer gaat duren...
Hoi Jason, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij om te lezen dat je geen klachten hebt. Maar minder goed dat jouw moeder nog geen e-mail ontvangen heeft over haar nummerbehoud proces. Mocht je hier nog niks over ontvangen hebben, laat het ons dan weten door contact op te nemen via de klantenservice of via onze Facebook pagina, ''degroetenvanBen'' we helpen je graag verder! Sorry voor het ongemak. Een fijne dag toegewenst. Groeten van Ben
Pluspunten
het is in een mum geregeld en werkt perfect!!!!!!!!!
Verbeterpuntengeen
Hoi Eva, Bedankt voor het delen van deze super beoordeling. Ik ben heel erg blij dat alles snel geregeld kon worden en dat als kers op de taart alles ook nog eens perfect werkt. Top! Maak er een fijne avond van. Groeten van Ben
Pluspunten
na rijp beraad eindelijk voor i.net op de smartphone gekozen. 300 min bel/sms zal wel teveel zijn, maar dit kan zo te zien makkelijk gewijzigd worden in meer data en minder bel. ia bel simpel bij U terechtgekomen. De samenwerking was prima tussen U beiden. Ben, ja Ben nu bijna over alleen nog afwachten of 27 oktober de ingangsdatum met te behouden telefoon nummer ook gehaald wordt.volens mij is het goed verlopen. De updates van BEN zijn ook prima.
Verbeterpuntenweet nog niets
Hoi Nico, Welkom! Bedankt dat je de tijd genomen hebt om jouw ervaringen te delen. Ik ben blij dat je voor Ben gekozen hebt. Als je een maandelijks opzegbaar abonnement hebt kun je de bundels elke maand wijzigen. Dus als je merkt dat de bundels te groot zijn, kun je altijd nog een bundel kleiner nemen. Ik hoop dat de overstap met het te behouden nummer goed gegaan is. Mocht je nog vragen hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne avond! Groeten van Ben
Pluspunten
Tot vandaag alles ok
VerbeterpuntenNog niets
Hoi Almar, Dankjewel voor het delen van jouw ervaring via deze weg. Ik ben blij dat tot zover alles goed gegaan is. Mocht je nog op verbeterpunten stuiten, lees ik ze graag! Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel Goede prijs
VerbeterpuntenGeen
Hoi Dietje, Bedankt voor het delen van deze positieve beoordeling. Ik ben blij dat alles snel geregeld kon worden en je tevreden bent over onze prijzen. Super! Maak er een fijne avond van. Groeten van Ben
Pluspunten
- Goede hulp - Alles uitgelegd op een simpele manier - Veel informatie gekregen
Verbeterpunten4G is niet altijd consequent, maar dit is niet storend
Hoi, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Je geeft aan dat je blij bent met de goede hulp, uitleg en informatie. Super! Daarnaast geef je ook aan dat het 4G netwerk niet altijd even goed werkt. Sorry dat je dit op deze manier ervaart. Heb je dit vaak thuis, of op meerdere plekken? Ik raad je aan om jouw postcode in te voeren op: www.ben.nl/dekkingskaart om te kijken hoe goed (of juist niet) de dekking in dit gebied is. Mocht je hier vaker last van hebben, laat het ons dan weten door via die link een probleem te melden. Onze technische afdeling zal dit dan onderzoeken en contact met je opnemen. Sorry voor het ongemak. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Hoi Rick, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Je geeft aan dat je al ruim 1 maand wacht op het nummerbehoud proces. Dit is natuurlijk erg lang. Ik heb jouw gegevens bekeken en ik zie dat het proces vastgelopen is. Om die reden heb ik dit doorgezet naar de juiste afdeling zodat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden. Er zal telefonisch of per mail contact met je gezocht worden. Sorry voor het ongemak. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
nog niet bekend
Verbeterpuntenbetere info bij toesturen nieuwe simkaart. op aangevraagde datum overzetten. niet pas na het overzetten een mail sturen doch minstens één dag van tevoren
Hoi Renie, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Als pluspunt geef je aan dat je gebaat bent bij duidelijkere informatie bij de simkaart en dat je van te voren een e-mail wilt ontvangen over de porteringdatum. Ik ga beide punten direct doorgeven zodat wij hiermee aan de slag kunnen gaan. Het niet de bedoeling dat er informatie ontbreekt of dat je te laat geïnformeerd wordt over de goedgekeurde datum. Sorry hiervoor. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Snelle en eenvoudige afhandeling!
Hoi Jan, Welkom! Bedankt voor het delen van deze geweldige beoordeling. Ik ben blij dat alles snel en eenvoudig te regelen was. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Duidelijke site en goede hulp via Twitter.
VerbeterpuntenInlognaam in de app is niet je e-mailadres maar je e-mail zonder @....... Erg onduidelijk.
Hoi Alexander, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ik ben blij dat je goed geholpen bent via Twitter door een van mijn collega's. Ik kan mij voorstellen dat deze gegevens niet erg duidelijk zijn. Vandaar dat wij een e-mail sturen met de juiste inloggegevens. Ik hoop dat deze mail jou ook bereikt heeft. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Hoi, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Ik ben blij dat je tevreden bent! Maak er en fijne dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Probleemloze overgang.
Hoi Marja, Welkom bij Ben! Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben blij dat de overgang zonder problemen verlopen is. Super! Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenHad ik een sim only abonnement afgesloten. Kreeg netjes de simcard thuis gestuurd. Deze in mijn telefoon gestopt. Wat bleek, het 06 telefoonnummer dat ik had gekregen was al bij een ander in gebruik. Beetje knullig ! Vervolgens gebeld met Ben. Is dit abonnement geannuleerd en moet ik weer zelf opnieuw een abonnement afsluiten. Had verwacht dat Ben zijn fout zelf ging corrigeren. Ik denk niet dat ik opnieuw bij Ben een abonnement zal gaan afsluiten. Jammer, tot dat moment goeie ervaringen met Ben gehad.
Hoi Dik, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat de levering snel was. Je geeft aan dat het niet goed gegaan is met de ontvangen simkaart omdat het nummer al elders in gebruik bleek te zijn. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb je om deze reden geprobeerd te bellen om het een en ander met je te bespreken. Ik kreeg een mevrouw aan de telefoon en ben daarom bang dat het niet goed gegaan is met de nieuwe bestelling. Ik ontvang graag een bericht zodat we dit samen kunnen oplossen. Sorry voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Groeten van Ben
Pluspunten
Bij Ben doen ze precies wat ze moeten doen, geen onnodige mails. Gewoon het pakketje op de bus en vanaf de afgesproken datum werkt het.
Hoi Menno, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Ik ben blij dat alles volgens afspraak verlopen is en dat je ons aanbeveelt. Geweldig! Heel veel plezier met jouw abonnement. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Snelle levering en makkelijk te regelen
Hoi Dennis, Bedankt voor het delen van lovende beoordeling. Ik ben heel erg blij om te lezen dat de levering snel en goed verlopen is en dat het daarnaast makkelijk te regelen was. Top! Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Nvt
VerbeterpuntenNvt
Hoi Henk, Welkom! Bedankt voor het delen van jouw bevindingen. Ik ben blij dat je tevreden bent. Maak er een leuke dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
Overgang naar ben verliep soepel
VerbeterpuntenHet zou fijn zijn een bericht te krijgen wanneer de overgang precies plaats gaat vinden.. nu gebeurde het tijdens een telefoongesprek. Dat is niet prettig.
Hoi Thessa, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ik ben blij dat de overgang soepel verlopen is. Je hoort inderdaad van te voren een e-mail te ontvangen met meer informatie over nummerbehoud en de geplande datum waarop dit zal plaatsvinden. Sorry dat je dit op een andere manier ervaren hebt. Ik ga dit meenemen ter verbetering van onze diensten en service. Maak er een fijne dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Duidelijke afspraken en ook nagekomen!
VerbeterpuntenHad niet meteen internet, maar via de vragen kwam ik er toch uit
Hoi, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat alles volgens afspraak verlopen is, zoals het natuurlijk ook hoort. Je geeft aan dat je niet direct toegang het tot het internet. Het kan zijn dat jouw toestel nog niet op de juiste instellingen stond en daarom geen verbinding kon maken. Ik ben blij dat je dit zelf hebt kunnen oplossen. Top! Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.