Reviews voor Ben

Hoi Claudia, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ik ben blij dat de levering snel verlopen is. Na activatie van jouw aansluiting kan het tot 48 uur duren voordat je optimaal gebruik kunt maken van jouw 4G bundel. Wij hopen dit in de toekomst sneller te kunnen regelen. Mocht je nog geen 4G kunnen gebruiken, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we dit kunnen oplossen samen. Sorry voor het ongemak. Fijne dag! Groeten van Ben

Hoi Jamie, Welkom! Bedankt voor het delen van deze waanzinnige beoordeling. Ik ben blij dat je tevreden bent. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi, bedankt voor jouw positieve beoordeling. Wat goed om te lezen dat je snel van informatie werd voorzien. Ik wens je een fijne dag verder! Groeten van Ben

Hoi, Dankjewel voor het delen van deze geweldige beoordeling. Ik ben blij dat je onze service goed vindt! Wij gaan zeker zo door. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

Hoi, Bedankt dat je de tijd genomen hebt om jouw plus en verbeterpunten te delen. Ik ben blij dat dat je aangesloten bent en dat het nu werkt. Ik kan mij goed voorstellen dat deze ervaring niet fijn is. Je hebt helemaal gelijk. Dit is niet wat je van Ben mag verwachten op het gebied van klantvriendelijkheid en service. Sorry hiervoor. Ik neem dit mee ter verbetering van onze klantenservice. Mocht je nog stuiten op een ongemak of als je vragen hebt, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Dit kan ook door een bericht te sturen via ons Facebook kanaal, ''degroetenvanBen''. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben

Hoi Johanna, Wow een 10! Geweldig, heel erg bedankt. Ik ben blij dat alles naar wens is en je geen klachten hebt. Dat is natuurlijk altijd fijn om te lezen. Mocht je vragen hebben, staan wij altijd voor je klaar. Fijne dag! Groeten van Ben

Hoi Bart, Bedankt voor het delen van deze top beoordeling. Ik ben blij dat je onze diensten en service als duidelijk en transparant ervaren hebt. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Kim, Bedankt voor het delen van jouw geweldige beoordeling! Ik ben blij dat je het proces als snel en transparant hebt ervaren. Voor onze klanten doen wij graag al het mogelijke en daar hoeft geen pittig prijskaartje aan te hangen natuurlijk. Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben

Hoi Peter, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat je de simkaart op tijd ontvangen hebt. Jammer om te lezen dat het leveren van het toestel erg lang op zich laat wachten. Twee weken is erg lang. Omdat onze dealers zelf verantwoordelijk zijn voor het leveren van toestellen en wij daar geen inzicht in hebben raad ik je aan om dit bij GSMweb.nl aan te geven. Uiteraard geef ik dit intern ook door zodat onze contactpersonen en dealers met elkaar in gesprek gaan hierover. Sorry voor het enorme ongemak. Ik hoop dat je het toestel inmiddels al ontvangen hebt. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben

Hoi Harrie, Welkom bij Ben! Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat je een positieve ervaring hebt met ons en dat de overgang goed verlopen is. Je geeft aan dat de bezorger meer informatie moet kunnen geven. Onze bezorgdienst (partner AMP logistics) verzorgt voor meerdere bedrijven het logistieke gedeelte en kunnen dan ook niet meer informatie geven over de inhoud. Bij alle bestellingen zit een uitgebreid stappenplan. Daarnaast kun je op ben.nl ook een hoop informatie vinden. Contact zoeken met onze klantenservice mag natuurlijk ook altijd! Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben

Hoi Ellen, Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben blij om te lezen dat de je alles snel hebt ontvangen en dat je tevreden bent met onze prijzen. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben

Hoi Gert, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring met ons. Ik ben blij dat je nu gebruik kunt maken van een super goed en snel netwerk. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben

Hoi Jannie, Bedankt voor het delen van jouw super positieve review. Ik ben blij dat alles goed en soepel verlopen is en dat je direct aangesloten kon worden. Top! Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben

Hoi Leo, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Dat duurt zo te lezen inderdaad veel te lang. Ik heb je geprobeerd te bellen maar ik wordt direct doorgeschakeld naar jouw voicemail. Kun je jouw toestel (met de Ben simkaart) uit en weer aanzetten? Ik zie dat nummerbehoud wel plaatsgevonden heeft en afgerond is. Helpt dit niet, stuur mij dan een bericht zodat ik dit direct kan oplossen. Sorry voor het ongemak. Groeten van Ben

Hoi, Bedankt voor het delen van deze geweldige beoordeling. Heel fijn om te lezen dat alles snel bezorgd kon worden en dat je vriendelijk en goed geholpen bent door onze klantenservice experts. Ik wens je een mooie dag toe! Groeten van Ben

Hoi Wil, Allereerst wil ik je van harte welkom heten bij Ben! Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring met ons. Ik ben blij dat de overstap en alles eromheen keurig en goed geregeld kon worden. Opdat wij nog heel lang samen blijven! Ik wens je een prettige dag toe. Groeten van Ben

Hoi Frans, Kijk, altijd leuk om te lezen dat alles perfect geregeld kon worden voor onze klant. Heel graag gedaan! Jij bedankt, voor het feit dat je ons gekozen hebt en het ons toevertrouwd om ervoor te zorgen dat je altijd bereikbaar bent en blijft. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben

Hoi Sijtze, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat het nummer snel overgezet is. Jammer om te lezen dat het 4G netwerk nog niet werkt. De activatie kan 48 uur in beslag nemen. Heb je via de instellingen van jouw telefoon al wel de snelheid naar 4G veranderd? Als je dit nog niet hebt gedaan, raad ik je aan om dit te doen. Daarna is het nodig om jouw toestel opnieuw op te starten. Mocht dit ook niet werken, neem dan contact op met onze klantenservice. Sorry voor het ongemak. Mijn collega's en ik helpen je graag verder. Fijne avond! Groeten van Ben

Hoi Rie, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Jammer om te lezen dat de informatie niet duidelijk genoeg is. Het klopt dat er heel wat termen gebruikt worden, vooral als er gekozen is voor nummerbehoud kan ik mij voorstellen dat de informatie inhoudelijk niet goed op elkaar aan kan sluiten. De buitenland tarieven kun je hier vinden: https://www.ben.nl/buitenland/ hier wordt wel een duidelijk verschil aangegeven tussen EU-lidstaten en overige landen die onder ''het buitenland'' vallen sinds de nieuwe regels die per 13 juni van dit jaar zijn ingegaan. Ik heb de verbeterpunten direct doorgegeven zodat we hiermee aan de slag kunnen. Sorry voor het ongemak! Maak er een fijne avond van. Groeten van Ben

Hoi Thea, Bedankt voor deze mooie beoordeling en welkom bij Ben. Ik wens je een fijne avond! Groeten van Ben

Hoi Peterjan, Dankjewel voor het delen van jouw bevindingen. Ik ben blij dat je niet hebt hoeven wachten en dat je goed geholpen bent door mijn collega. Top! Ik wens je een fijne avond toe. Groeten van Ben

Hoi Ide, Bedankt voor deze super mooie beoordeling. Ik ben blij dat alles volgens afspraak is geleverd. Ik heet je van harte welkom bij Ben! Fijne avond. Groeten van Ben

Hoi Jacintha, Bedankt voor het delen van deze hele mooie beoordeling. Ik ben blij dat alles vlot en goed verlopen is! Top. Mocht je nog vragen of verbeterpunten hebben, mag je deze uiteraard altijd delen (graag zelfs). Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben