Pluspunten
Hoi ik ben tevreden van wat ik heb aangekocht het is nog wenen voor mijn groetjes rien
VerbeterpuntenIk weet niet wat geen dus
Hoi Rien, Dankjewel voor het delen van deze super lovende beoordeling en welkom bij Ben! Ik ben blij dat je tevreden bent. Ik kan goed begrijpen dat het nog even wennen is met een nieuw abonnement. Mocht je hulp nodig hebben, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Super goed ik kan tennisten bellen dat vind ik erg belangrijk
Hoi Warnaar, Bedankt voor deze super beoordeling! Ik ben blij dat alles naar wens is en bellen is natuurlijk heel belangrijk. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
de bestelling was snel thuis er werk in ieder geval 1 goede medewerker, die problemen oplost (Miriam)
VerbeterpuntenMensen een opleiding aan bieden om meer kennis op te doen. we hebben vanaf 18 sep tot 3okt bijna elke dag gebeld , en niemand kon bedenken dat het mobiele nummer bij jullie ge activeer moest worden, tot dat we Miriam aan de lijn kregen , toen was het binnen 10 min opgelost. Miriam nog maals hartelijk dank.
Hoi Henk, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat de bestelling snel geleverd kon worden. Je geeft aan dat de medewerkers meer trainingen en opleidingen nodig hebben. Ik kan mij goed voorstellen dat als je zovaak hebt gebeld en er maar één heldin (Miriam) het probleem kon oplossen, dit niet het beeld schept dat al onze medewerkers even bekwaam zijn. Sorry dat je dit op deze manier hebt ervaren. Wij doen er alles aan om de kennis en kunde van het gehele team naar een hoger niveau te tillen. Met deze feedback ga ik aangeven dat dit nog wel beter kan. Ook zal ik de complimenten aan Miriam doorgeven! Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel en duidelijke !!!!
VerbeterpuntenNvt
Hoi Gonnemie, Bedankt voor het delen van deze geweldige beoordeling. Ik ben blij dat alles snel geleverd kon worden en dat alles daarnaast ook duidelijk was. Top! Ik wens je een mooie dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
super fijn dat er automatisch de blokkade aanstaat, want extra kosten zonder er besef van te hebben is niet fijn..
Verbeterpuntenduidelijkheid over het nummerbehoud, daardoor meerdere malen telefonish contact moeten opnemen:
Hoi Salim, Dankjewel voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Het is inderdaad niet leuk als je zomaar extra kosten maakt. Fijn dat je blij bent met de MB pauze functie. Sorry dat je vaak contact hebt moeten opnemen over jouw nummerbehoud. Het is de bedoeling dat je duidelijke informatie ontvangt per mail en sms. Maar als ik het zo lees is dit niet goed gegaan. Ik heb dit doorgezet aan de juiste afdeling zodat dit verbeterd kan worden. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben
Pluspunten
goede hulp en geen moeite om je alles uitleggen dus zeer positief
Verbeterpunteneigenlijk nu nog niks
Hoi Dimitri, Bedankt voor het delen van deze prachtige positieve beoordeling. Ik ben blij dat je moeiteloos een abonnement bij ons hebt kunnen afsluiten. Mocht je in de nabije toekomst nog verbeterpunten hebben, mag je die uiteraard delen. Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel en eenvoudig geregeld.
Hoi Anne-Marie, Welkom! Bedankt voor deze super beoordeling. Ik ben blij om te lezen dat alles snel en eenvoudig geregeld kon worden. Opdat wij nog lang samen blijven. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
Snelle levering Je voelt je begeleid in het proces door emails en smsjes
VerbeterpuntenSneller en beter informatie over ik ben, gebruikersnaam kwam nog niet aan
Hoi Lucija, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij dat alles snel geleverd kon worden en dat de e-mails en sms'jes je een goede begeleiding hebben gegeven. Heel belangrijk! De feedback over de betere informatie over de IkBen omgeving en inloggegevens ga ik direct doorgeven. Het is natuurlijk de bedoeling dat je hier direct gebruik van kunt maken en dat dit ook duidelijk wordt aangegeven. Sorry voor het ongemak wat dit teweeg heeft gebracht. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben
Pluspunten
Mijn nieuwe abonnement bij Ben is geheel naar wens verlopen. Behalve G4 waar kan ik zien op mijn smartphone waar ik G 4. Heb..
VerbeterpuntenAangeven dat je van G4 gebruik maakt.
Hoi T. Huijden, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij om te lezen dat alles geheel naar wens verlopen is. Als je voor 4G gekozen hebt bij jouw abonnement, kun je dit via de instellingen van jouw telefoon instellen. Dit doe je door (afhankelijk van jouw toestel) naar de instellingen te gaan en daarna naar ''opties mobiele data'' te gaan. Daar kun je de snelheid veranderen van 3G naar 4G. Ik hoop dat het lukt! Fijn weekend. Groeten van Ben
Pluspunten
Ik had enkele lastige vragen. De heer Joost van de klanten service heeft me erg goed geholpen, en alle zaken zijn nu opgelost! Nogmaals mijn dank hiervoor.
Hoi Jasper, Geweldig! Heel leuk om te lezen dat mijn collega Joost jou zo goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor het delen. Ik ga dit aan hem doorgeven. Maak er een fijn weekend van. Groeten van Ben
Pluspunten
goede informatie, snel geregeld
Verbeterpuntengeen
Hoi Marinus, Dankjewel voor deze super beoordeling! Ik ben blij dat je tevreden bent over de goede informatie die je hebt ontvangen en dat alles snel geregeld kon worden. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Duidelijk product, simpele bestelling en correcte afhandeling.
Hoi Peter, Bedankt voor deze prachtige beoordeling. Ik ben blij dat alles qua bestelling en afhandeling goed verlopen is. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben
Pluspunten
heb Ben nog maar 4 dagen in gebruik weet nog niet of het bevalt groetjes
Hoi Hennie, Welkom bij Ben! Ik hoop dat onze prille relatie nog lang mag duren en dat alles naar wens blijft. Mocht je vragen of hulp nodig hebben, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
geen
Verbeterpuntenmijn vriendin kan nu twee maanden niet naar haar familie bellen . dit was niet meegedeeld voordat ze het abonnement verkochten . wil er nu meteen anaf
Hoi S.R.M. Moonen, Bedankt voor het delen van jouw verbeterpunten. Jammer om te lezen dat je nog geen pluspunten hebt kunnen ontdekken. Het klopt dat het in sommige gevallen niet mogelijk is om in de eerste 2 maanden gebruik te maken van het bellen naar het buitenland. Als jouw vriendin in het buitenland is (in de EU) kan ze vanuit daar wel naar Nederland bellen trouwens. Een optie is bijvoorbeeld om te bellen via apps zoals WhatsApp of Viber of Skype. Er is daarnaast een mogelijkheid om de blokkade eerder op te heffen. Als je hier meer informatie over zou willen, neem dan contact op met onze klantenservice. Sorry voor het ongemak wat hierdoor is ontstaan. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel en soepel geregeld
VerbeterpuntenBen app: niet handig dat je iedere keer moet inloggen
Hoi Machiëla, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij om te lezen dat alles snel en soepel geregeld kon worden. Het is inderdaad niet handig als je iedere keer opnieuw moet inloggen. Wij zijn hard bezig om de app te voorzien van updates zodat het in gebruik veel makkelijker en beter wordt. Ik neem deze feedback uiteraard mee. Sorry voor het ongemak. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Hoi Lolkje, Bedankt voor het delen van jouw lovende beoordeling. Ik ben blij om te lezen dat je tevreden bent. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
snel levering goede service
Hoi Frank, Een dikke 10! Bedankt voor het delen van deze geweldige beoordeling. Fijn dat de levering en de service naar wens verlopen zijn. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenbeltegoed meenemen naar volgende maand
Hoi Coen, Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik ben blij om te lezen dat de levering snel uitgevoerd is. Het is inderdaad niet mogelijk om het restant van de belminuten of MB's mee te nemen naar een volgende maand. Als alternatief bieden wij wel aan dat je jouw bundels kunt aanpassen (afhankelijk van het type abonnement). Mocht je vaak veel minuten overhouden, neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden en opties te bespreken. Maak er een fijne dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
Prijs & service
Hoi L, Een 10! Dankjewel voor dit prachtige cijfer. Fijn om te zien en lezen dat alles naar wens is en dat je blij bent met de zachte prijs en de goede service. Maak er een mooie dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
Snel, gemakkelijk. Goede service en duidelijkheid.
VerbeterpuntenOp dit moment niet.
Hoi Ton, Bedankt voor het delen van jouw positieve bevindingen. Ik ben blij dat alles snel, gemakkelijk en duidelijk geregeld kon worden. Ook erg fijn om te lezen dat je de service als goed beoordeeld. Ik wens je een fijne dag toe! Groeten van Ben
Pluspunten
Duidelijke instructie over de simkaart en snel internet. De app werkt ook goed en de service als je een vraag hebt is uitstekend.
VerbeterpuntenGeen
Hoi Oscar, Bedankt voor het delen van jouw goede ervaring met ons. Ik ben blij dat de informatie die je bij de simkaart ontvangen hebt, duidelijk was. Voor super snel internet en een goede app ben je aan het juiste adres! Ik hoop dat wij nog lang samen blijven. Fijne dag. Groeten van Ben
Pluspunten
Alles duidelijk, in orde!
VerbeterpuntenGa zo door
Hoi Jos, Dankjewel voor het compliment en voor deze prachtige beoordeling. Ik ben blij dat alles naar wens is. Maak er een fijne dag van! Groeten van Ben
Pluspunten
snel geregeld goede prijs snelle levering gemak van ikBEN is top
Hoi Jolanda, Bedankt voor het delen van deze mooie beoordeling. Ik ben blij dat alles snel geregeld kon worden en dat je tevreden bent met de prijs en de IkBen pagina. Top! Ik wens je een fijne dag toe. Groeten van Ben
Hoi Lambert, Welkom bij Ben! Bedankt voor het delen van deze prachtige beoordeling. Fijn dat alles naar wens is. Maak er een mooie dag van. Groeten van Ben
Pluspunten
Snel en makkelijk
Hoi Patrick, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met ons. Fijn om te lezen dat alles snel en gemakkelijk verlopen is. Top! Ik wens je een mooi weekend toe. Groeten van Ben
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.