4,1
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
36% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 54,284

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correct geregeld.

Verbeterpunten

Op dit moment geen idee .

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In plaats van 5 dagen , minder dan 48 levertijd van vervangende sim

Verbeterpunten

Ik mistte de mogelijkheid om een vervangende sim aan te vragen voor de ingangsdatum van de sim. Heel stom, ik weet het, maar ik was de sim al kwijt voor de ingangsdatum (hij was al een maand in bezit….in portomonee ) gestopt, maar ja, hij is zo klein……

  • Aanbevelen? Ja
Marnix , Amersfoort
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Onduidelijke communicatie over tijdelijke simkaart bij nummerbehoud.

  • Aanbevelen? Nee
Dieuwke , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg gemakkelijk overstappen, lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ja

  • Aanbevelen? Ja
marlirs , kerkrade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Etzel , Den Haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

communicatie uitstekend

Verbeterpunten

Tot 9 januari geen telefoon. Veel te lang.

  • Aanbevelen? Nee
Stieneke , Wemeldinge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had bij The Phone House bij het afsluiten van het abonnement de nieuwe simkaart van Ben al ontvangen Het overzetten van mijn telefoonnummer naar Ben is op de goede datum zonder problemen verlopen,alles verloopt prima De informatie vooraf was ook heel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Leusden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden 10

  • Aanbevelen? Ja
J , Hoogeveen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Pricing en abonnements vormen goed.

Verbeterpunten

ServiceDesk verbinding niet om 17:00 uur "automatisch" afbreken en ook niet teruggebeld worden. En je klant dan de volgende dag weer betaald (!) laten bellen. Heel bijzonder.

  • Aanbevelen? Ja
Theo ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marijn , Beuningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Snelle omzetting van oude abonnement.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Etienne , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Nummerbehoud goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Delft
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Nummerbehoud was kiezen trekken. Geen bericht dat het proces gestopt was door oude provider, daarna slechte info over hulplijn en uiteindelijk meer dan twee maanden vertraging. Het betalen van aansluitkosten is dan ook moeilijk te slikken.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles liep vlekkeloos en naadloos over van de oude provider naar Ben. Alle berichtgeving en informatie duidelijk en op tijd.

Verbeterpunten

Kan (nog) geen verbeterpunten vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Alfons , ZWOLLE
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle aanmelding

Verbeterpunten

Overgang van You Fone naar Ben met nummerbehoud ging erg moeizaam. Zelfs 1 maand niet kunnen bellen. Het lijkt alsof deze procedure in het leven is geroepen om het de klant zo lastig mogelijk te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en een snelle overdracht van provider

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

Snelheid van overdracht

  • Aanbevelen? Ja
René Danen , Klundert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Baarn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpel en snel

Verbeterpunten

De applicatie op mobiel verbeteren dat is een drama

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Ter apel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
JJR , Nijverdal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk handleiding en goede voortgangs berichten

Verbeterpunten

geenm

  • Aanbevelen? Ja
jan , Emmeloord
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke begeleiding

Verbeterpunten

Geen,ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
marion , velp

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.