Reviews voor Ben

Verbeterpunten

Ik wacht al een week op mijn nummerbehoud en de juiste chip...heel vervelend want ik ben niet bereikbaar en kan zelfs mijn nfinancien niet doen!

Pluspunten

Kan ik nog niet over oordelen. Ik ben pas sinds 13-12-16 bij Ben.

Ik heb wel een klacht. Dit betreft het bellen naar 0900-nummers. Ik moet regelmatig met de regiotaxi naar een arts/behandelaar. Hiervoor moet ik naar een 0900-nummer bellen. Pas na 2 betaalde factureren wordt de 0900 blokkade opgeheven. Dit is standaard bij Ben. Ik vind dit echt slecht en helemaal niet klantvriendelijk. Ik heb geen vaste telefoonlijn en de regiotaxi heeft nou eenmaal dat 0900 nummer daar kan ik niets aan veranderen. Bij betaling van een voorschot van €100,- kan de blokkade eerder worden opgeheven. Dit vind ik bizar. Kijk er zal best een reden zijn waarom Ben deze regel hanteert, maar in het geval van het bellen naar de regiotaxi om naar een arts te gaan dan denk ik wat is dit voor flauwekul. Nu moet ik eerst naar iemand anders toe om te vragen of ik daar mag bellen of ik kan een familielid bellen met de vraag of die voor mij de regiotaxi belt. Lekker handig en praktisch, niet dus. Dus bij de vraag: ik beveel Ben aan, heb ik op grond van dit punt nee geantwoord en daarom ook 2,5 ster. Over de rest kan ik nog niet oordelen.

Pluspunten

overgang van Vodafone naar Ben is vlekkeloos verlopen, erg prettig

Pluspunten

Overstap volgens afspraak , ontvangst goed.

Pluspunten

Abonnement oversluiten ging goed

Ik heb niet altijd internet wanneer er geen wifi is. Als ik het heb is het signaal niet zo goe; drie van de vijf bereikstippen

Pluspunten

Moet nog blijken, tot nu toe gaat alles goed ook de overstap ging snel en tijdens de overstap was ik nauwelijks onberijkbaar

Pluspunten

goede prijsverhouding per maand

Pluspunten

probleemloos nummerbehoud en overgang

Pluspunten

contact verloopt snel en direct

?

Pluspunten

De overstap naar ben is goed en snel verlopen!

Pluspunten

Bij het afsluiten van abonnement zeer vriendelijk geholpen

Eerlijk verhaal in t vervolg Met 4g zou ik kunnen internetten overal behalve bij bb festivals dn 10.000 tegelijk gebruik maken van t netwerk Nou, dan verblijf ik sinds t abonnement is ingegaan op een festival, maar zonder muziek en zonder 4g Ik heb maar zelden internet, staat wel 4g maar krijgt geen verbinding

Pluspunten

Goedkoop, goede service.

Iets sneller leveren.

Pluspunten

Alles liep mooi en werkte meteen na aanvraag

Ik zal graag een dual sim kaart hebben . Dat is jammer niet bij jullie mogelijk begrijp ik. Een sim namelijk voor in mijn iPad.

Verbeterpunten

Overstap van t-mobile naar ben heeft wel heel erg lang geduurd. T-mobile wijst naar ben!

Pluspunten

Probleemloos overstappen en prima verbinding.

Ben nog geen maand bij Ben, te vroeg voor verbeterpunten.

Verbeterpunten

Te weinig bereik thuis en in de naaste omgeving. Mobiel geeft vaak helemaal geen streepjes aan voor verbinding. Soms heel even vol bereik maar daarna bijna niets maar. (half streepje)

Pluspunten

goede voorlichting, prima service

geen

Pluspunten

Prijs

Feedback als in schakelen niet lukt ivm met sim kaart! Daardoor extra maand bij T moble 4g dekking slechter tov t mobile! Maar zelfde netwerk!!!

Pluspunten

Goedkope deal!!

Nog niet!!

Pluspunten

Goedkoop

4G is nog lang niet overal, vooral niet bij ons in de buurt. Ook 3G is er lang niet altijd. Ik overweeg dan ook om over te stappen.

Pluspunten

Altijd direct reactie via klantenservice

4g deed niet stond oplossing op de site dit er beter bij vermelden

Pluspunten

Komen de afspraken op tijd na. Prima service !!!!!

Pluspunten

Nummerbehoud prima geregeld