3,8
21 beoordelingen in de laatste 12 maanden
33% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 54,284

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geregeld met nieuwe aansluiting en nummerbehoud

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Ik zou er zo geen weten

  • Aanbevelen? Ja
peter , hulsel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je hebt overal goed bereik, bij de klantenservice zijn ze altijd op zoek naar een oplossing!

Verbeterpunten

Mijn nummerbehoud was verkeerd aangevraagd bij mijn oude provider. Hier in het vervolg beter op letten.

  • Aanbevelen? Ja
M ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk bestellen en makkelijk betalen; snelle verwerking

Verbeterpunten

Verwerking via post (nl) kan veel beter. Wij zijn twee verdieners, betekent dat we overdag (bijna) nooit thuis zijn. Lastig als er bezorgd wordt zonder afspraak mogelijkheid. Na een keer niet thuis wordt de telefoon alweer retour gestuurd......

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Zoetermeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De SIM kaart was bijzonder snel gearriveerd

Verbeterpunten

Het duurt er lang voor mijn abonnement ingaat, ik moet ruim 2 weken wachten

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Schalkwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle levering en service

  • Aanbevelen? Ja
Angela , zwijndrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niet zo duur

Verbeterpunten

Weet ik nog niet

  • Aanbevelen? Ja
Trijntje , Beerta
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze doen (tot nu toe) wat ze beloven, alles werkt naar behoren.

Verbeterpunten

Het duurde langer dan verwacht voordat mijn abonnement werd omgezet (ongeveer zes weken)

  • Aanbevelen? Ja
Lotte ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereik, je kan je belstatus in zien, internet is snel, tegen een mooie prijs.

Verbeterpunten

Internetbundels voor in het buitenland die je eenmalig kan afsluiten. Vind dit zeker een must voor deze tijd!

  • Aanbevelen? Ja
Esperanza , Dordrecht
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

bellen gaat prima

Verbeterpunten

Voor je aangeeft dat iemand een betalingsachterstand heeft , kijk dat dan eerst na. Ben zo sportief om de klant daarna je excuses aan te bieden als blijkt dat klant nooit een betalingsachterstand heeft gehad. Zorg dat je een mail die je van Ben krijgt kunt beantwoorden , nu komt alles via noreply . dat is vreselijk klantonvriendelijk. Ik heb nu telkens het gevoel dat ik overal achteraanmoet . terwijl de fout duidelijk bij BEN ligt .

  • Aanbevelen? Ja
willy , venray
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Giede service en klantvriedelijk

Verbeterpunten

Op deze manier doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop en goede dekking in het land!

  • Aanbevelen? Ja
Duncan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SIM kaart ruim op tijd binnen.Informatie via mail en SMS.Op de dag van de overgang SIM kaart erin en klaar. Netwerk / ontvangst super goed.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Josikawa , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service

Verbeterpunten

Communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Babs , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen via de site. Snel geregeld.

Verbeterpunten

Callcenter was rumoerig kon operator moeilijk verstaan.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer duidelijke en begrijpelijke communicatie, je wordt goed op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

Prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Heinkenszand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon lekker snel,geen poespas,en alles op tijd,dus top!

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Meppel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Niet duur. Prima bereik.

Verbeterpunten

Oplossingsgericht werken.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Dongen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs Snelle levering Eenvoudige website

Verbeterpunten

Contact. Week geleden een mail verstuurd over nummerbehoud en nog geen reactie terug. Mijn abonnement is dus wel ingegaan maar gebruik nog steeds de pre-paid van KPN omdat ik nog geen uitsluitsel heb over wel of niet nummerbehoud. Hiervan zou ik een mail ontvangen. Abonnement eind juli aangevraagd. Wellicht een verbeterpuntje?

  • Aanbevelen? Ja
Hendrikje , Heerde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Eilke , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
erica ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Makkelijk aan te sluiten.

Verbeterpunten

Veel onduidelijkheid, 2 simkaarten met 2 verschillende nummers ontvangen. Na meer dan een maand nog steeds niks gehoord over nummerbehoud. Help me alsjeblieft.

  • Aanbevelen? Nee
Kaj , Hengelo
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Makkelijk aan te sluiten.

Verbeterpunten

Veel onduidelijkheid, 2 simkaarten met 2 verschillende nummers ontvangen. Na meer dan een maand nog steeds niks gehoord over nummerbehoud. Help me alsjeblieft.

  • Aanbevelen? Nee
Kaj , Hengelo

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.