Reviews voor Ben

Pluspunten

4G

Hmmmm mwah niet echt

Pluspunten

Goedkoop en goede service

Is er een app van Ben waarin je je verbruik kan zien??

Verbeterpunten

Communicatie is zeer slecht. Verkeerde datum doorgekregen van wanneer mijn abonnement ingaat

Pluspunten

Snel, duidelijk, professioneel

Tot nu toe geen

Pluspunten

Perfecte omschakeling van vorige provider, alles werkt weer zoals het hoort

Pluspunten

Goedkoop

Mijn simkaart wordt niet geleverd

Pluspunten

10

Pluspunten

Snel geregeld, abonnement start de dag dat je je nieuwe mobiel krijgt (als je voor nieuw nummer kiest). Goede service!

Pluspunten

heb de order geannuleerd doordat ik na 1 1/2 week nog geen toestel had. dit ligt dus aan mobiel.nl op hun site aangeven toestel is voorradig wat echter niet klopt

zie positieve had andersom gemoeten

Pluspunten

Ik ben goed geholpen.

Dat weet ik nog niet.

Pluspunten

- Abonnement makkelijk af te sluiten - Snelle levering Sim kaart - Overzetten tel nr snel geregeld - Duidelijk overzicht van de kosten

Direct bellen en SMS-en in het buitenland. Niet erg handig met de vakantie voor de deur dat dat nu nog niet mogelijk is, maar pas na het betalen van de eerste 2 facturen of na het overmaken van €. 125,--.

Pluspunten

Goede informatie betreffende levering etc.

Kosten voor bezorging van Sim kaart op specifiek dagdeel zijn erg hoog, kan belemmering zijn bij bestellen.

Pluspunten

overgang incl. behoud van nummer prima verlopen.

te kort om een oordeel te geven. tot op heden tevreden.

Verbeterpunten

kan niet inloggen en ik zou daar graag hulp bij hebben. ik wil alleen mijn factuur bekijken.

Pluspunten

Goede service

Gratis nummer klantenservice voor klanten

Pluspunten

Comunicatie over levering. Klantenservice. Afspraken worden nagekomen. Problemen snel opgelost.

4G werkte niet bij aanvang. Door klantenservice opgelost.

Pluspunten

snel geregeld, aardige klantenservicemedewerker, goed bereik op mijn werk waar Hollandsnieuwe zwaar faalde

Ik krijg net te horen dat ik de eerste maanden van mijn contract niet in het buitenland kan bellen/smsen of mailen. Dat kan alleen als ik 125 euro stort als aanbetaling. Bizar. Ik heb een abonnement van 8,50 per maand! Dit had ik graag geweten voordat ik met Ben in zee ging. Dan had ik me wel een paar x bedacht! Verder nog steeds geen internet instellingen ontvangen (vanochtend over gebeld; zou goed komen...). Tot op heden nog nix... :-(

Verbeterpunten

M'n Kids hebben beide een 1gb bundel ze app eigenlijk alleen maar ! Ik krijg dagelijks SMS en mail dat ze over de bundel zijn dan bel ik op en wordt er gezegd dat dat niet klopt ik heb 2 maandelijkse abonnementen als dit niet snel veranderd ben ik er snel klaar mee

Pluspunten

Prijs laag in vergelijking met andere providers.

vanaf 1 juli ben ik overgestapt naar Ben, maar vanaf 1 juli heb ik ook al geen 3G meer. Zit nu dus al bijna een week zonder internet, een storing zeggen jullie, maar op de website staat helemaal niks over een storing. Met mijn vorige provider nooit problemen gehad, dus dit valt erg tegen.

Pluspunten

overzetten nummer naar Ben bereik eigen home page

klantenservice €0.35

Pluspunten

Kevering top

Nummerportatie aangevraagd. Per 2 augustus over. Echter abo ging 2 juli in. Wordt fecrediteerd. Ik ben er druk mee

Pluspunten

Overzetten zonder problemen

Ik betaal voor 4G, maar ik ontvang 3G!