Reviews voor Ben

Pluspunten

Geen onverwachte kosten, Snel geregeld

Als je bijvoorbeeld 10minuten hebt gebeld en je gaat dan naar de Ben app, En je had bijvoorbeeld 100minuten dan heb je nog steeds 100minuten. Het duurt paar minuten om het te zien en als je het refreshed dan gebeurd er niks

Pluspunten

Kan nog geen oordeel geven zit nog steeds in het buitenland

Geen oordeel zie boven

Pluspunten

Snel en goedkoop

Pluspunten

Bestelling en Levering zijn voorspoedig gegaan, nu maar afwachten wanneer ik gebruik kan maken van mijnben abonnement

Alleen mijn aanvraag voor Nummerbehoud is nog steeds niet geregeld door Ben met Hollands Nieuwe. Terwijl wij op Vrijdag 20-5-2016 om 11.31 uur een mail van Ben hebben gehad dat mijn Abonnement nu actief is, mooi niet dus. Ik heb Vrijdag 27-5-2015. van 10.35 t.m. 10.49 uur nog telefonisch contact gehad met Ben Klantenservice met Soraya Soraya zij goed dat u even gebeld heeft er was niets geregeld, Soraya zou dit nu regelen met Hollands nieuwe en ons e.e.a. per mail bevestigen. Ik heb Soraya nog gezegd dat ik op Dinsdag 29-3-2016. om ca 16.45 uur omdat Ben dit destijds gevraagd heeft, om naar www,t-mobile.nl/simnummer volgende gegevens door te geven, 1.) Vul bij nummerbehoud-kenmerk de volgende gegevens in: Ben+Ordernummer, doorgegeven Ben+1607861 2.) Bij je mobiele nummer vul je het huidige te behouden nummer in, doorgegeven 06-37022203 3.) Het simkaartnummer van je huidige aanbieder kan je invullen bij Simkaartnummer, doorgegeven nummer is 8931440301735560193 Ontvangst is ook bevestigd door Ben. en wij zouden binnen 5 dagen antwoordt krijgen. Wij hebben nooit wat te horen gekregen, tot ik zelf Vrijdag Ben klantenservice telefoon 0900-0324 gebeld heb met Soraya en zij mij toegezegd heeft dat het nu z.s.m. geregeld zou worden. En daar heb ik het volste vertrouwen in

Pluspunten

Snelle overstap zonder problemen top voor een goede prijs

Geen

Pluspunten

Snelle levering en supersnel overgegaan naar jullie provider

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk, hoefde nagenoeg niets zelf te doen alles werd voor me gedaan

Pluspunten

Simkaart snel geleverd. Nummer overzetten werd allemaal geregeld en liep soepel. Bereik is prima. Duidelijk inzicht in verbruik.

Tot nu toe nog niets.

Pluspunten

Beste BEN tot nog toe ben ik zeer te vrede met het over stappen naar BEN, ik ben niet een veel beller en tot nu toe ben ik te vreden groetjes Thei

Pluspunten

Snelle levering.

Pluspunten

Het omzetten van de ene provider naar de andere ging zeer vlot.

Adressen meenemen.

Pluspunten

snel geregeld

geen

Pluspunten

Goedkoop en duidelijke informatievoorziening en fijn dat iedere maand het abbonement stopgezet of verandert kan worden.

Het internet is er slecht, ik was voorheen bij telfort met een zeer betrouwbaar netwerk en 3g. Nu bij Ben heb ik niet altijd bereik en internet terwijl ik 4g gebruik, beetje vreemd en erg vervelend. Ook jammer dat er geen buitenland bundels zijn, terwijl dat nou juist nu erg in opkomst is en tevens bij het flexibele hoort van Ben en aansluit bij flexibele mensen die vaak/veel reizen

Pluspunten

Ik heb op veel meer plaatsen bereik dan mijn oude provider, vriendelijke service en erg duidelijk

Ik heb wederom absoluut geen tot weinig bereik in mijn straat/woning..de hele reden dat ik over stapte was om hier bereik te krijgen.

Pluspunten

Overstap is prima verlopen

.

Pluspunten

Goedkoop.

Slechte helpdesk. Kaart werkte niet en na 10 dagen nog geen vervangend kaartje.

Pluspunten

Bestelling, levering en overstap erg soepel verlopen. Bestellen gaat eenvoudig en daarna wordt je goed op de hoogte gehouden van de status. Nummerpor****** was vervolgens vlekkeloos. Oude SIM stopte met werken en na wisseling werkte nieuwe SIM direct. Internet via 3G duurde wat langer, maar een aantal uren later werkte alles goed.

Pluspunten

Duidelijke en heldere communicatie met juiste timing

De teksten zijn wel erg populair met veel gejij en gejou, dat komt onvriendelijk over

Pluspunten

Mijn overgang naar Ben is prima afgehandeld.

Pluspunten

Goed netwerk, duidelijk, fijn de persoonlijke touch

Ik had aangegeven dat ik contact wilde betalen bij de bezorger. Maar dat hoefde ik niet te doen.

Pluspunten

Goedkoop

Geen

Verbeterpunten

Ben afgesloten voor onze zoon. Bewust geen internet gedaan. Binnen een half uur stond er online kosten buiten bundel €114,95. Gebeld, zou met spoed behandeld worden. Nooit een reactie gekregen. Er komen ook sms met binnen met kosten voor gebruik van MB terwijl hij gewoon op de wifi zit bij ons op de bank. Waardeloos dus. Dit is jullie eigen tekst: Heb je geen internetbundel? Dan wijs ik je er op dat MB Pauze alvast is ingeschakeld voor abonnementen die na 14 januari 2016 zijn geactiveerd. Je kunt er voor kiezen om MB Pauze uit te schakelen via Ik Ben. Let op, zonder internetbundel betaal je 30 ct per MB Klantenservice en Phonehouse zeggen heel wat anders. Morgen ga ik BEN waarschijnlijk opzeggen want dit is voor ons en voor onze zoon behoorlijk balen!!

Pluspunten

Alles was snel geregeld binnen 1dag was ik klant van BEN