Reviews voor Ben

Pluspunten

Simpele overstap en mooie beltarieven

Het assortiment misschien verbreden naar 3 in 1 pakketten.

Pluspunten

Snelle correcte levering

Pluspunten

Nummerbehoud was binnen 3 dagen geregeld

Betere service v.w.b. het simlockvrij maken van smartphone. Dat is tot op heden niet gelukt dus kan nog steeds niet bellen.

Pluspunten

100 punten Ben!!!

Heb ik je reeds geschreven.

Pluspunten

vlot en efficiënt geregeld duidelijke communicatie via de mail

Aanspreektoon bevalt me niet zo! Dat ge-jij en ge-jou past bij de IKEA. Jammer dat dat bij BEN ook zo betuttelend overkomt. Verder heb ik moeite om CHROME en andere apps/ internetvoorzieningen op hun plek te zetten.

Pluspunten

Snel en goedkoop

Nvt

Verbeterpunten

Ik heb de telefoon ongeveer een week,hij is gevallen en kapot en niemand die mee denkt naar een goede oplossing

Pluspunten

Tot nu zeer tevreden. De informatie die ik heb ontvangen is soms wel teveel en loopt door elkaar heen. In totaal 14 mails van Ben, GSMeasy (tussenpersoon) en het koeriersbedrijf over de bestelling en bezorging van 1 simkaart is wel wat veel>

Geen

Pluspunten

Snel geregeld het nieuwe abonnement Goed aanbod/aanbieding

NIET verbruikte bel tijd en of MB download opsparen voor de komende periodes

Pluspunten

Duidelijke en snelle aanmeldprocedure via de website, snelle en duidelijke bevestiging via mail

Normaal duurt een nummersor****** minimaal 5 werkdagen. Nu was het binnen al 2 dagen geregeld. Daardoor vond de por****** al plaats op 28/04 's ochtends, terwijl ik de Ben SIM kaart nog niet in huis had. Op koningsdag (27/04) wordt er nl geen post bezorgd. Die kwam pas 28/04 in de middag per post aan. Ik was dus 'n halve dag niet bereikbaar.

Pluspunten

Snel en efficient

Pluspunten

Klantvriendelijk,goed advies,neemt de tijd voor de klant.

Geen

Pluspunten

Nog niet in gebruik - ander abo moet eerst stoppen

Xxx

Pluspunten

Alles verliep prima

Pluspunten

ben zelf heel goed alleen het toestel dat ik via gsm web kreeg slecht en al kapot thuis gestuurd gekregen kost mij geld en moet vervolgens weken wachten zonder dat ik gebruik kan maken van mijn telefoon echt niet leuk meer

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering, duidelijke communicatie via mail over de stand van zaken. Goede verbinding in en rond Rtd via T-Mobile netwerk.

Ik kreeg nog voordat mijn eigen abonnementen 2X geactiveerd waren, en die kon gebruiken een gevoel van onrechtvaardigheid en discriminatie door de adhoc veel betere aanbiedingen van contracten. Tevens blijkt mijn abonnement met internet bundel 1 euro per maand duurder op de "ik ben" site dan dat ik heb afgesloten via GSM web.

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding

Pluspunten

levering correct

duidelijke uitleg in de Nederlandse taal..Dat mis ik zeer

Pluspunten

Overgang van kpn naar ben verliep vlekkeloos.

Pluspunten

zeer tevreden over het hele verloop van bestelling tot de dag van aansluiting

Pluspunten

Vriendelijk en duidelijk en behulpzaam

Geen idee

Pluspunten

snelheid

geen