3,8
21 beoordelingen in de laatste 12 maanden
33% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 54,587

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geregeld

Verbeterpunten

Geen bereik op locatie met postcode 2381 LT.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed en is betaalbaar. Wat ik ook een positief punt is, is dat het per maand opzegbaar is

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
Larissa , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Waarland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle aansluiting, al t papierwerk via email, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Papendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
Petrovic , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik kon niemand machtigen om de sim kaart in ontvangst te nemen. Ik heb gebeld naar t bedrijf. Dat kon normaal wel maar de sim kaart kwam van Ben en daardoor kon t niet. Koste me 10 euro extra!

  • Aanbevelen? Ja
V , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Rein , Leeuwarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen, ook toen ik de Klantenservice belde.

Verbeterpunten

Wachttijden bij telefonische Klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Ten Boer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke en goed werkende bestelprocedure. Goede informatievoorziening tijdens de doorlooptijd. Bij het starten van het abonnement werden de internet-instellingen prima geleverd, waardoor alles in 1 keer goed werkt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

-Spoedaanvraag telefonisch niet correct genoteerd -Achternaam en e mail adres niet correct -Geen mails bevestiging ontvangen ook niet alsnog mogelijk o.b.v. correct adres?! -nummerbehoud van een wildvreemde aan mijn contract -tegenstrijdige adviezen afdelingen -moeten vernietigen aanvraag i.t.t. kunnen behouden met verwijdering nummerbehoud -niet klantvriendelijk meedenkend -reactie blijft uit nadat ik mijn klacht telefonisch heb geuit -in weekend klantservice niet bereikbaar -kortom; tot nu toe erg teleurgesteld en heb nog weinig vertrouwen

  • Aanbevelen? Nee
Hanneke , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en per maand opzegbaar!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maurits , Vlissingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top, ik hou van de maandelijkse abonnementen van Ben. Makkelijk besteld, snel in huis, lekker flexibel.

  • Aanbevelen? Ja
Marijn ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering simkaart was prima geregeld.

Verbeterpunten

Online afsluiten was niet mogelijk omdat simkaartnummer niet werd herkend. Dit moest uiteindelijk telefonisch geregeld worden. Vervolgens kon nummerpor****** niet plaatsvinden doordat de verkeerde provider door jullie werd benaderd.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In 1 week tijd 2 abonnementen besteld en beide zeer snel geleverd en in gebruik genomen

Verbeterpunten

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Gerbrand , EGMOND AAN DEN HOEF
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Negatief ! Bestelling klopte niet en is niet doorgegaan is per telefoon geannuleerd

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Hensbroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gebruik het nu een week heb nog geen probleemen ondervonden, overstap ging probleemloos.

Verbeterpunten

nog niets.

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Hollands kroon
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Zeewolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aangename en vlotte berichtgeving , in een vlot jasje gestoken. Snelle en accurate service.

  • Aanbevelen? Ja
Mathieu , Oss
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

is makkelijk geregelt zeer vriendelijk te woord gestaan in winkel Ritel in deHoven te Delft. Gebruik via mobiel zeer duidelijk. Ga zo door. Vr.gr.H.miggels.

  • Aanbevelen? Ja
Francien , DenHoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service en snelle bezorging perfect

  • Aanbevelen? Ja
monique , olst
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Slecht bereik waar ik woon. 8315

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Luttelgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
rini , boekel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoewel ik eigenlijk niet eens wist dat ik van Vodafone was overgestapt naar Ben, ben ik tot op dit moment zeer tevreden met Ben. Afspraken worden nagekomen, telefonisch ben ik goed geholpen en de gebruiksaanwijzing bij de simkaart was duidelijk.

Verbeterpunten

Ga zo door. Ik hoop dat de financiële afwikkeling ook positief verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Doorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Malou , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ouidad , Rijswijk

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.