Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke Naam

Verbeterpunten

ik betaal al 1,5 week maar heb nog geen telefoon ontvangen. Maar dat ligt bij gsmweb en niet bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede klantenservice

Verbeterpunten

Helaas na 3 nieuwe sim kaarten geen verbinding met het netwerk Abonnement beeindigd!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel Duidelijk Gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles rondom bestelling goed geregeld.

Verbeterpunten

Slecht bereik op veel plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede verbinding, lage kosten en volgens afspraak goed geregeld.SUPER!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website. Gunstige tarieven.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op advies van mijn man (ook recentelijk overgestapt naar Ben) heb ik ook gekozen voor Ben. Beiden zijn we dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Actief zetten duurde lang

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De migratie van mijn oude provider naar BEN verliep vlekkeloos. Ik heb op de dag zelf mijn gsm uit gezet, nieuwe simkaart erin, gsm weer aangezet en gelijk verbinding.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verliep soepel en duidelijk.

Verbeterpunten

Overzetten van nummer had van mij sneller gemogen, dit kan verband hebben gehad met de feestdagen.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Uiteindelijk is het toch nog goed gekomen door inzet van de medewerker in de Phonehouse

Verbeterpunten

Zorgvuldiger omgaan met nummerpor******!!

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Service in de winkel was prima

Verbeterpunten

Kaart werkte niet, werd niet geactiveerd. Heeft me 5 telefoontjes en mailtje gekost. Circa twee uur mee bezig geweest. Op nieuwe simkaart moeten wachten. Uiteindelijk na drie dagen in de lucht.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De overgang ging dikke prima, ik had nergens last van.

Verbeterpunten

Bij Vodafone kon ik altijd door blijven internetten. Was mijn internet op dan ging het door maar dan met minder snelheid. Dit zorgde ervoor dat ik altijd door kon blijven appen. Altijd en overal, dit is wat ik heel belangrijk vind. Nog belangrijker is dat ik niet voor verassingen kom te staan. Ik wist dat ik niet opeens een rekening op mijn deurmat viel van te veel internetverbruik. Hier Ben ik bij Ben wel Bang voor. Hier stopt het internet gewoon, ik Ben dan dus niet meer online bereikbaar en of ik krijg een dikke rekening op de deurmat omdat ik niet op tijd doorhad dat men internet op was. Tip: stel dit ook in!

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Abonnement ging al in voordat ik mijn SIMkaart had. Deze werd later die dag (29 december) geleverd door de postbode. Was dus de hele dag niet bereikbaar. Vermoedelijk is de kerstdrukte bij Post NL de boosdoener maar dit kunnen jullie in de toekomst voorkomen door meer tijd tussen het verzenden van de SIM kaart en het omzetten van provider in te calculeren tijdens de tweede helft van december.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Alles was snel binnen en goed geregeld

Verbeterpunten

Waardeloos bereik!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed snelle duidelijke service

Verbeterpunten

Misschien in de toekomst

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld.

Verbeterpunten

Zou niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijke overstap, overzich tegoed duidelijk

Verbeterpunten

Helaas valt mijn gsm uit en moet ik door de batterij los te maken deze weer opstarten

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heet Tiele. en niet met dubbel L.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, op tijd. Al met al goed geregeld.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Persoonlijk contact Snelle, correcte afhandeling

Verbeterpunten

Bereikbaarheid in huis is nul tot hoogstens minimaal

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verbinding, duidelijk eigen pagina op de Ben site.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.