Reviews voor Ben

Pluspunten

goede service

blokkade voor buitenland er misschien meteen afhalen.

Pluspunten

Goede - persoonlijke- klantenservice Sim-only aanbod voordeligst van alle aanbieders

Informeren over opzegtermijn voormalige provider.( nummerbehoud)

Verbeterpunten

my contract started, i haven't received any sim card, also you didn't arrange taking over my old number. I rang 3 times, once someone didn't even want to talk with me - for little 35 cent you charge extra, this is how u help ur customers? I hope in that way ur company will become rich and BIG... anyway... I have been told that i am the person who needs to arrange all my money back for the period I am not able to use my sim card - well.. that suck.. you made a mistake, so why I have to pay for that??? in that way you have to call me not the other way around... I also would like to hear "sorry" but well.. this word does not exist in your vocabulary.. thats sad..

Pluspunten

Snel en heel erg makkelijk.

Pluspunten

Goede correcte service!

Pluspunten

8

2

Pluspunten

Prima afgeleverd de telefoon

Geen

Pluspunten

Ben, ben pas bij Ben, nog wel te weinig ervaring tot nu toe. Komt wel goed bij Ben.

Pluspunten

Snel en klantvriendelijk

-

Pluspunten

Snelle levering, voor mij zelfs te snel. Ik had nog bijna €12 pre paid tegoed bij andere provider, en mij was verzekerd dat het wel een paar dagen zou duren voor mijn nummer over was gezet. Dus alle tijd om het tegoed op te maken. Nee dus, de volgende dag zou mijn abo al in gaan......

Heb voorgesteld om mij tegemoet te komen met het verlies van mijn bel tegoed door aansluitkosten niet te rekenen of eerst abo maand, maar dat kon allemaal niet. Dus matig begin van mijn abo. De volgende dag gebeld of mijn abo aangepast kon worden naar meer mb, op de site kostte dat eerst met mijn bundel €9,50, maar nu zou ik er €11 voor moeten betalen ? Apart omdat bij het afsluiten was gezegd dat (omdat ik twijfelde) het any moment kon veranderen zonder extra kosten.

Pluspunten

gaat allemaal prima, dus goed geregeld. Heb nog maar net tot nu dus prima.

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering

Geen

Pluspunten

snelle levering makkelijk contact via sms bundel makkelijk aan te passen

geen ap voor Windows phone buitenlandse bel minuten niet uit bundel

Pluspunten

Ik ben tot op moment goed tevreden over mijn behandeling

het in programmeren op de computer vond ik best moeilijk . dat komt omdat ik op mijn leeftijd weinig computer ervaring heb . Ik wacht de eerste rekening af , en zal dan proberen inzage in mijn rekening te krijgen !!??

Pluspunten

Snelle en goede levering van Simkaart.

Pluspunten

Nog geen ervaring over Ben.

Weet ik nog niet.

Pluspunten

Snelle levering en aansluiting.

Bereik is minder als mijn vorige provider (Hollands Nieuwe)

Pluspunten

Overstappen ging vrijwel vanzelf

Dekking is zeer slecht zelfs buitenshuis ıs het gewoon 1 streepje dekking en ga me nou niet wijs maken dat dat aan mijn toestel logt want me vorige provider had wel goede dekking (Samsung Galaxy s6) met tele2

Pluspunten

Goedkoop

Sneller openen app

Verbeterpunten

De levering van het abonnement duurde langer dan 3 dagen waardoor de telefoon en abonnement dat op maandag besteld was pas zaterdag aan. Het abonnement ging op 16 december in en pas de 20 kregen we het thuis,