Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

eerlijk zijn en beter personeel in dienst nemen word een zooitje van gemaakt ook simpel nummerbehoud lukt niet eens dus zorg dat er geen fouten gemaakt worden dus daaraan werken en meer klantgericht voor tevreden klaten te hebben en te houden.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Abonnement snel geregeld.

Verbeterpunten

Jammer dat ik niet nog 2 abonnementen af kon sluiten. Ben mist nu 2 extra klanten, omdat ik recent ben aangemeld en nog niet duidelijk is of ik kredietwaardig ben. Bijzonder. Ook is het niet duidelijk of ik mijn abonnement van 1 maand nú al moet verlengen. Is verwarrend weergegeven. Ik neem aan dat ik dat niet hoef te doen en het abo gewoon doorloopt.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik krijg rekeningen van een telefoon die ik helemaal niet heb! Per september heb ik twee abonnementen, een op nr 0637435050, dat klopt. Het andere abonnement is nog niet ingegaan terwijl ik al in augustus heb moeten betalen. Dat nummer is niet in gebruik bij mij!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Het duurde veel te lang om over te sluiten, meer dan een maand waardoor ik vast zat aan een ander duur abonnement. (Duur omdat dat abonnement al verlopen was). en internet is minder stabiel dan Hollandsnieuwe. nu moet ik om de paar minuten met web.whatsapp men telefoon pakken zodat hij de verbinding opnieuw maakt omdat het te vaak wegvalt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direkt geregeld Nummerbehoud meteen geregeld En niet duur

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede duidelijke informatie over nieuwe abonnement. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goedkope sim only

Verbeterpunten

Geen duidelijke info op het te tekenen contract. Slechte afhandeling bij aanvraag nummer behoud. Geen duidelijk beleid. Iedere telefoniste zei wat anders! Wees duidelijk wat wel en niet kan. Jullie beloven een hoop maar als de klant binnen is komen de haken en ogen aan alles.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle levering.

Verbeterpunten

De wachttijden zijn vaak erg lang (telefonisch) Ik heb 4/5 dagen niet gebruik kunnen maken van mijn abonnement wat erg vervelend was. Omdat de sim niet wilde activeren. En een medewerker (per ongeluk) nummer behoud had aan gevinkt, terwijl ik dat niet wilde (of althans niet mogelijk was bij mij).

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Duidelijk aangeven wanneer de simkaart geactiveerd wordt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering dus dik tevreden

Verbeterpunten

Weinig op aan te merken, misschien alles nog iets goedkoper maken!! Hahahahaha

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

1

Verbeterpunten

1

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aanbieding abonnement ! Scherpe prijs.

Verbeterpunten

Luisteren naar de consument kan beter. Daardoor onduidelijkheid over t abonnement.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

na wat ondeskundigheid van mijn kant, een moeilijke start gehad maar nu werkt toestel naar behoren

Verbeterpunten

leverancier van het toestel wat gehuurd/lease wordt in combinatie met het contract van BEN heeft een oudere versie van het toestel opgestuurd dan in de aanbieding aangeboden werd. ik kwam hier te laat achter, had het toestel al in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

weinig wachten aanhouden met bellen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.