Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is boven van de verwachting

Verbeterpunten

Alleen tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kan het maandelijks opzeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, simpel en goed aanbod voor weinig geld.

Verbeterpunten

Niets.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

niet zo duur ben tevreden met Ben

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is tot nu toe positief

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is heel goed verlopen

Verbeterpunten

er zijn geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel makkelijk overzetten van de simkaart en lekker snel het nummer gewisseld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle aflevering van de simkaart duidelijke overzichtelijke website

Verbeterpunten

Niet over de levering en aansluiting. De ben app daar moet je telkens voor inloggen om te zien wat je verbruik is dat vind ik heel onhandig zeker omdat dit t telefoonnummer van mijn zoon is en ik graag wil dat hij zijn verbruik goed in de gaten kan houden. Maar misschien is daar een handige truc voor die ik bog niet ken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel duidelijk en zeer informatief

Verbeterpunten

Geen idee alles was perfect

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Helpdesk kan geen info of hulp bieden als er geenklantenkaart is. Als er iets fout gaat in het order traject is er geen info voorhanden. Jammer heb meer dan 2 weken moeten wachten op info.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

een losse simkaart opsturen met de mededeling dat het toestel later opgestuurd wordt is niet zo handig. Wat doe je met een simkaart zonder toestel

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aanvragen van SIMonly ging zeer gemakkelijk.

Verbeterpunten

Mijn nummer werd al overgezet voordat mijn SIMkaart aangekomen was. Dit zorgde voor ongemak. Ik werd daarna niet vriendelijk bij de klantenservive geholpen. Hier kreeg ik zeer onbeleefd te horen dat ik dan maar de koerier moest bellen.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Wij hebben zoveel contact gehad om te proberen of m'n abonnement eerder in kon gaan, omdat mijn andere simkaart geblokkeerd was. Maar nee ik heb 1,5 maand moeten wachten. Ik zou na elk telefoontje binnen 5 dagen een mail terug hebben gekregen van de afdeling die erover ging, maar heb nooit een mail terug gezien. Bah wat vind ik dat een vies spelletje!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle aansluiting en prima bereik

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling mails en aanvragem ed

Verbeterpunten

inlogsysteem mijn ben moet automatisch openen als je al ingelogd bent en je opent de app op telefoon en je belverleden en internetverbruik bij de status melden net als tmobile heeft kun je zien wie gebeld is en hoeveel mb verbruikt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is wel prima

Verbeterpunten

Abo een dag later begonnen dan in de aankonigings-sms stond Langzame 3g

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette service, aardige servicedeskmedewerkers, mooie toestellen, leuke abonnementen

Verbeterpunten

afspraken met klanten nakomen |(servicedesk) Mgelijkheid om extra min/sms of MB per maand bij te kopen los van abbo.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Afwachten ben net een paar dagen bij de clup

Verbeterpunten

Ik ben is regelmatig NIET te openen En geen buitenland bundel

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke aanwijzingen over de levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en online etc

Verbeterpunten

Ga zo door !!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.