3,8
21 beoordelingen in de laatste 12 maanden
33% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,254
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 54,587

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
Tahmo , Hippolytushoef
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Roosendaal
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verzending van toestel en simkaart zijn echt uitstekend geregeld. Prijstechnisch erg gunstig t.o.v. diverse andere providers. Dat was ook de voornaamste reden om nu voor Ben te kiezen

Verbeterpunten

Met mijn nieuwe prachtige telefoon zit ik op mijn werk (7711) in een dekkingsgat van Ben. Ontvangst (2G) is minimaal. Dit bekijk je niet voordat je een abonnement aanschaft. Erg jammer, misschien nog een reden om het abo weer op te zeggen. Anno 2015 verwacht je dit niet meer. Het heeft 5 dagen geduurd voordat mijn mobiele data gebruikt kon worden. Daar zat een blokkade op en niemand wist waarom. Daarbij merk je dan dat de wachttijden om met de klantenservice te bellen erg lang zijn. Meer dan een half uur! Kan ook echt niet meer in 2015. Al met al een slechte start na ontvangst van het toestel. Dit kan echt beter. Bij mijn vorige providers; KPN, Vodafone, Simyo,Simpel en Hollandsnieuwe NIET meegemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerbert , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat alles netjes verloopt.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
robert , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Snellere levering. P8 duurt lang om te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
Karmen , Oisterwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijkheid is top

  • Aanbevelen? Ja
Karmen , Smulders
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbiedingen en snel netwerk

  • Aanbevelen? Ja
Greg , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een goede service en ik heb overal goed bereik.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Dordrecht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ehhh...... kan t ff niet bedenken.....

Verbeterpunten

45 minuten in de wacht voor de klantenservice ? niet kloppende Ik BEN, ik kom de helft van mijn contractueel beltegoed aan minuten en tegoed aan data tekort ? 4G, ehhh waar dan ? zelfs niet op de A9 naast de mast ?!?!

  • Aanbevelen? Nee
Rikkert , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Handig dat je je sim-only met iDeal kunt betalen, wordt daarna met de post bezorgd ipv koerier - je hebt hem dan sneller en je hoeft er bovendien niet voor thuis te blijven

Verbeterpunten

Geen - prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
JanP , Nieuwegein
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe prijs voor mijn toestel en abonnement

Verbeterpunten

Levering ging wat trager. Maar Post NL staakte ook helaas

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle verzending. Alleen jammer dat Postnl niet helemaal mee wilde werken, maar daar kan Ben niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sim only abonnement voor een lage prijs + prima service.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Leidschendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sim only abonnement voor een lage prijs + prima service.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Leidschendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aflevering zoals afgesproken.

Verbeterpunten

Jammer dat niet aangegeven wordt dat je pas van je abonnement gebruik kan maken op het moment dat de aflevering bij BEN bekend is. Nu plaats je je simkaart zoals aangegeven maar werkt je telefoon nog niet. Allemaal niet een echt probleem maar onhandig.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Heerhugowaard
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geregeld.

Verbeterpunten

Mijn abonnement hoort 1000 mb te zijn, deze staat op 710 mb. Lange wachttijd om contact te krijgen met klantenservice. Jammer dat Ben geen mailadres heeft.

  • Aanbevelen? Ja
T.Beijert , Zeewolde
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ben al een week aan het wachten op mijn mobiel. Kreeg een bericht dat het 3 werkdagen ging duren is nu al bijna een week geleden

  • Aanbevelen? Nee
m , landgraaf
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
bertina , elst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Lage prijzen

Verbeterpunten

communicatie na storingen

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Wormer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, lage prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering alles is goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
maria , elst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via de mail snelle, duidelijke uitleg over gekozen abonnement. Medewerkster aan de telefoob aardig en behulpzaam en deskundig.

Verbeterpunten

Bellen met klantenservice is heel vervelend. Het duurt minimaal een uur voordat je er doorheen bent. Meer mensen in dienst nemen!!

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Boven Leeuwen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Houthem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Anastacia , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
HH Rose-van Dijk , Meppel

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.