Alles ging super snel en makkelijk. Bestelling komt op volgende dag, dus, helemaal bij.
Hoi Katja, Super bedankt voor je GE-WEL-DIGE beoordeling zeg, wat leuk! Welkom bij Ben, ik ben natuurlijk heel blij met jou als nieuwe klant, op naar vele leuke jaren samen! Groeten van Ben & Joost
ik ben in de winkel goed geholpen om abbo om te zeten en voor mijn zoon een nieuw abbo te regelen
Hoi Petra, ik ben Joost! Super bedankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik altijd blij mee. En natuurlijk van harte welkom bij Ben, leuk zeg! Op naar vele leuke jaren samen. Groeten van Ben & Joost
Ik had eigenlijk een nieuwe telefoon gewild Maar dat kon zogezegd niet omdat ik niet kredietwaardig zou zijn,nou ja zeg heb al jaren abonnement en altijd trouw betaald Maar dat meisje die ik eerst aan de lijn had was niet zo vriendelijk. Due heb ik later n Sim only abonnement genomen en dat vrouwtje wat ik toen aan de lijn had was wel super vriendelijk en ben ik uiteindelijk toch wel goed geholpen
Hoi Inga, Bedankt voor je eerlijke beoordeling, daar ben ik altijd blij mee. Jammer om te lezen dat je ervaring met mijn klantenservice niet optimaal was, sorry hiervoor. Ik snap je helemaal, en ik leg je het graag verder uit. Helaas heeft een toestelkrediet niets te maken of je nu jaren trouw hebt betaald aan mij. Dit heeft met verschillende factoren te maken, zoals jouw persoonlijke inkomen en uitgaven. Daar ga ik helaas niet over, jouw toestelkrediet zal ik altijd moeten laten toetsen bij het BKR. Gelukkig is het alsnog helemaal goed gekomen en kun je er nu alsnog lekker mee aan de slag gaan, wederom welkom bij Ben!~ Groeten van Ben & Joost
Ik heb al jaren een abonnement bij Ben en nog nooit problemen ondervonden.
Hoi Gerda, Super dankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! We gaan natuurlijk voor nog veel mooie jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Tijdens de aanvraag en de ontvangst is het allemaal zonder haperingen verlopen. Mijn complimenten
Hoi, ik ben Joost! Super bedankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik natuurlijk super blij mee. Welkom bij Ben, op naar vele leuke jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Op 23 juni 2 abonnementen afgesloten. Konden direct van de vorige provider overstappen. Dus 1 maand opzegtermijn. 24 juli (dus 1 maand later) deed hij het niet. Achteraan gebeld zou pas in Oktober gebeuren. Weer achteraan gebeld. Toen kon het over gezet worden op 27-8. Maar wij hebben daardoor wel voor 2 abonnementen een hoger abonnementsgeld moeten betalen. (Hadden kpn) Ze zeiden dat het aan het overzetten van nummer behoud lag aan van 1 nummer. (maar waarom ging dat andere abonnement niet eerder in) Nu ook twee keer vrienden voordeel aangevraagd Afwachten wat daar uitkomt. (Hebben het wel toegezegd dat het goed was) Dus de start is niet geheel vlekkeloos begonnen We hadden al een abonnement lopen voor onze dochter en dat loopt allemaal wel goed, dus ga ervan uit dat dit ook wel goed komt
Hoi Koen, ik ben Joost! Bedankt voor je eerlijke beoordeling, daar ben ik altijd blij mee. Balen zeg, dat jouw nummerbehoud niet vlekkeloos is verlopen, dit kunnen verschillende oorzaken zijn, die ik niet kan inzien omdat ik niet bij jouw persoonlijke gegevens kan. Geen zorgen, je vriendenvoordeel zal vast goedkomen. Zo niet, bel dan even naar 1200 via je Ben simkaart, dan lossen we het samen alsnog op. Hou er wel rekening mee dat vriendenvoordeel alleen mogelijk is als je de bestelling ook via mijn website hebt geplaatst, maar dan komt vast goed. Zover ik het kan lezen kun je binnenkort alsnog lekker aan de slag met je nieuwe Ben abonnement, daar wens ik je dan ook alvast veel plezier mee. Groeten van Ben & Joost
Ik heb op 26-8 een nieuwe telefoon besteld, deze zou eerst geleverd kunnen worden. Hierna stond er leverbaar vanaf 14 september, nu kreeg ik afgelopen week een mail dat het pas half oktober wordt....
Hoi Robin, ik ben Joost, goedemorgen! Bedankt voor je eerlijke beoordeling, en je feedback natuurlijk. Wat balen zeg, dat je nieuwe telefoon pas zo laat leverbaar is, helaas is er een chip te kort bij Samsung waardoor vele modellen helaas verlaat zijn, daar baal ik natuurlijk ook van. Zullen we samen anders even gaan kijken naar de mogelijkheden om je bestelling aan te gaan passen? Bel me gerust even op 1200 met je Ben simkaart en/of via 0900 04 01 405, dan kijk ik meteen even met je mee en komen we vast wel tot een oplossing. Groeten van Ben & Joost
Slechtste klantenservice ooit!
Hoi Aynur, ik ben Joost, goedemorgen! Wat baal ik daarvan zeg, maar ik ben natuurlijk erg blij met jouw eerlijke beoordeling. Ik zou graag in contact met je komen, om van mijn "slechte" klantenservice de beste te maken, goed plan? Zo ja, wil je dan even contact met mij gaan openen? Dat kan via deze kanalen: ben.nl/service/contact. Dan gaan we samen meteen op onderzoek uit en lossen we het alsnog samen op, tot snel! Groeten van Ben & Joost
Het is mij niet bekend dat ik een NIEUW abonnement heb afgesloten.
Hoi, ik ben Joost, goedemorgen! Bedankt voor je beoordeling, daar baal ik natuurlijk wel van. Maar zo te lezen, snap ik je helemaal. Als ik je goed begrijp heb je geen nieuwe Ben abonnement afgesloten? Goed dat je even aan de bel hebt getrokken, kun je hierover contact met mij gaan opnemen? Dan kijk we het samen meteen even na en lossen we het samen natuurlijk meteen op. Ik ben te bereiken via deze kanalen: ben.nl/service/contact. Groeten van Ben & Joost
Krijg na enige tijd de mogelijkheid om te verlengen. Sim only wordt altijd goedkoper, zelden duurder. Ben heel tevreden.
De overgang van mijn vorige provider naar Ben ging erg vlot, secuur en prettig. ‘Ben’ heel tevreden :-))
Hoi Ewba, ik ben Joost, goedemorgen! Welkom bij Ben, ik ben natuurlijk ONT-ZET-TEND blij met jouw als nieuwe klant, leuk man! Ik wens je dan ook erg veel plezier toe met je nieuwe Ben abonnement. Groeten van Ben & Joost
Bezorger had geen pinmogelijkheid nam daarom telefoon weer mee. Dit werd later na heen en weer bellen wel rechtgezet. Jammer dat bij t abonnement de verdubbeling van de bundel die aangekondigd was niet meegenomen is Verder tevreden!
Hoi Annemieke, ik ben Joost, goedemorgen! Bedankt voor je beoordeling, en balen zeg, dat het even tegen heeft gezeten. Gelukkig is het alsnog opgelost en kun je er lekker mee aan de slag gaan. Groeten van Ben & Joost
Soepel geregeld!
Hoi Hans, ik ben Joost, goedemorgen! Heel erg bedankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! Groeten van Ben & Joost
Super snel geregeld, ondanks dat ik mijn abonnement nog niet kon verlengen.
Hoi Oesha, ik ben Joost, goedemorgen! Super bedankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! Wederom welkom bij Ben, op naar nog meer leuke jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Alles verliep prima
aanmelden ging snel en makkelijk en ook nog goed en goedkoop
Hoi Harry, ik ben Joost, goedemiddag! Welkom bij Ben, en super bedankt voor je mooie beoordeling, gaaf man! Op naar nog meer leuke en mooie jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Simkaart plus abo bestelt de 2dagen later geleverd en de overstap van mijn vorige provider naar Ben ging ook zonder problemen
Hoi Corina, ik ben Joost, goedemorgen! Welkom bij Ben, wat leuk zeg! En natuurlijk ontzettend bedankt voor je GE-WEL-DIGE beoordeling, jij maakt mijn dag nog leuker! :) Op naar nog meer leuke en mooie jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Goede ervaring, snelle service.
Hoi Evelyn, ik ben Joost, goedemorgen! Super bedankt voor je geweldige en hoge beoordeling, leuk man! Daar ben ik natuurlijk heel erg blij mee! Groeten van Ben & Joost
Nooit gedoe gehad, makkelijke website. Goede service en overzichtelijke abonnementen. Ook makkelijk extra mb’s aan te schaffen, mocht je iets teveel verbruikt hebben. Zeer tevreden klant!
Hoi Hannah, ik ben Joost, goedemorgen! Wauw, wat leuk om te lezen zeg, ik ben ook ontzettend blij met jou als trouwe klant! Super bedankt voor je GE-WEL-DIGE beoordeling, gaaf! Op naar nog vele leuke en mooie jaren samen! Groeten van Ben & Joost
vandaag geregeld volgende dag in huis en heel vriendelijke klanten service
Hoi Marga, ik ben Joost, goedemorgen! Welkom bij Ben, ik ben natuurlijk ontzettend blij met jou als nieuwe klant, wat leuk zeg! Groeten van Ben & Joost
Alles werd vlot geregeld en ik kreeg goed advies.
Hoi Elly, ik ben Joost, goedemorgen! Welkom bij Ben, wat leuk zeg! Super bedankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik echt heel blij mee! Op naar vele leuke jaren samen. Groeten van Ben & Joost
Goed
Hoi Janny, ik ben Joost, goedemorgen! Super bedankt voor je GE-WEL-DIGE beoordeling, gaaf man! Groeten van Ben & Joost
Super zoals de tijd die je van levering krijgt. Ik opende het mailtje op het aanvangstijdstip en kreeg te zien dat de koerier over 14 minuten bij mij was. Hij zat er 5 seconden langs. Dus echt een goed systeem.
Hoi Arno, ik ben Joost, goedemorgen! Welkom bij Ben, en ontzettend bedankt voor je geweldige beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! Op naar vele leuke en mooie jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Toestel nog steeds niet geleverd
Hoi Fenny, ik ben Joost, goedemiddag! Daar baal ik persoonlijk natuurlijk ook ontzettend van, en bedankt voor je eerlijke beoordeling. Wachten is nooit leuk, zeker niet als je zit te wachten op een mooie nieuwe telefoon. Nog even geduld, je kunt binnenkort als jouw telefoon weer leverbaar is een bezorgafspraak gaan maken via mijn koerierdienst AMP. Daarna kun je alsnog lekker aan de slag met je nieuwe telefoon en je Ben abonnement. Groeten van Ben & Joost
Duidelijk, simpel en snel
Hoi Thiemo, ik ben Joost, goedemiddag, Heel erg bedankt voor je hele mooie en hoge beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee. Fijn om te lezen dat je nu al zo tevreden met Ben bent. Groeten van Ben & Joost
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.