Filters

1

No contact

I ordered a new phone and was contacted saying to wait for an email and text from the delivery service. After 5 business days of no contact from them, i rang ben who took my details and left me on hold for 30+ minutes and the online chat tool told me ben had already sent me an email to book my delivery time, which is not true and contradicts the original message.

  • Aanbevelen? Nee
7

Snel geregeld en bezorgd

Had alles snel in huis binnen een paar minuten was het abonnement geregeld en na één dag had ik alle spullen in huis en kon ik gelijk bellen en internetten. Goed geregeld Ben.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed opgelost

Ik had geen mobiel bereik Mijn simkaart was verlopen Na telefonisch contact met jullie helpdesk hier achter gekomen Bij Ritel meteen een andere simkaart geinstalleerd

  • Aanbevelen? Ja
9

perfect

helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geleverd

Tot nu toe wel goed Maar als einde abonnement in zicht komt kan ik n betere review geven Dus na 2jaar weten we het resultaat Mvg jan

  • Aanbevelen? Ja
10

Soepele overgang tegen goede voorwaarden

Heb mijn abonnement bij Ben verlengd bij de aankoop van een nieuwe mobiel. Overgang ging helemaal probleemloos. Precies zoals je zou verwachten. Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
1

Te vlot

Wat grappig dat de enquête eerder arriveerd dan mijn nieuwe mobiel

  • Aanbevelen? Nee
10

Châpeau!!

Vriendelijk, behulpzaam, geduldig!

  • Aanbevelen? Ja
7

Vlot geregeld

Simkaart plaatsen simpel en snel maar de app persoonlijk maken lukt niet nu via Twitter hulp gevraagd want chatbox is niet menselijk die snapt ijs en wacht nog op antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
2

Wacht al bijna een week op werkende sim

Ik ben 10 jaar klant geweest bij Ben. 1 jaar overgestapt naar Budget mobiel en nu weer terug. Helaas is er bij de overstap iets mis gegaan waardoor ik ben afgesloten van Budget mobiel terwijl ik de nieuwe sim van Ben nog niet binnen heb. Ben morgen een week onbereikbaar geweest en dit is uiterst vervelend. Via de Ben chat kreeg ik te horen dat hier niks aan te doen viel en dat ik moet wachten. Ook geen excuus of compensatie ontvangen. Voor de rest blij met Ben, maar dit is wel echt heel slecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld

Mijn abonnement is in een paar klikken geregeld, super snel en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
7

Perfect geregeld

Bestellen en levering van de telefoon geregeld in twee werkdagen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Tevreden

Ben heel goed geholpen in de Mobiel winkel.Medewerker was aardig.Heel helder en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon geweldig

Supersnelle service, zeer tevreden met mijn mobiele telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Ik verlengde mijn abonnement en het werd niet afgesloten maar liep gewoon door op de afgesproken datum. Dat is meer dan ik van andere providers kan zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Overgang zonder problemen gegaan

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Altijd helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles uitstekend verlopen.

Het was duidelijk en de overgang van mijn oude provider verliep vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
6

goed tot nu toe wel

geen ervaring BEN

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en juiste levering

Snelle en juiste levering. Goede telefoon prijs/kwaliteit verhouding is prima, meer verwacht ik ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Het verliep allemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Ik heb alleen verlengd, en mn bundel gewijzigd. Ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima.

Vlotte en goede afhandeling bij vernieuwing abonnement.

  • Aanbevelen? Ja
8

Simpel en helder

Goed aanbod

  • Aanbevelen? Nee
10

Ben geeft een goede service.

De simkaart die in het mobieltje was geplaatst, bleek niet te werken. Heb Ben opgebeld. Eén dag later had ik al een vervangende simkaart in huis (en die doet het uiteraard wel goed!).

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.