5,6
32 beoordelingen in de laatste 12 maanden
53% beveelt ons aan

Reviews voor Ben

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,250
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 51,744

Filters

2

Abonnement goed , maar verlengen geeft probleem

Geprobeerd mijn abonnement telefonisch te verlengen , na tien minuten in de wacht , maar opgehangen , dan maar niet verlengen

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Rotterdam
4

Geen bereik

Geen bereik

  • Aanbevelen? Nee
Anita , Kerkdriel
9

Klachtenloos

Ben heeft me goed op de hoogte gebracht wanneer ze mijn simkaart zouden opsturen en zouden overschakelen van mijn oude provider. Kortom ben ik zeer tevreden over mijn ervaring met Ben.

  • Aanbevelen? Ja
Rachel , Lelystad
10

Alles vlot geregeld

Bestelling is goed verwerkt en nummer behoud is op de dag van overstappen prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
John , Capelle aan den ijssel
10

Uitstekend

Ik was een paar jaar terug al zeer tevreden over Ben, met name de snelle en vriendelijke klantenservice. Helaas hadden we in huis geen tot soms slecht bereik. Ben werkte gelijk mee, zonder gezeur om het abonnement op te zeggen en nummer vrij te geven. Ben had wel de situatie uitgepeild en bevestigd dat we inderdaad aan de rand van de zenderbereik zaten.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , X
9

Goed was mijn ervaring

Op tijd was de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Jannigje , Ottoland
10

Perfect

Bestellen gaat makkelijk en afleveren is ook super geregeld. Ben super tevreden over Ben

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie Nooijen , Venray
10

Helemaal goed, niks van gemerkt.

Prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
M v d Heyden , Roggel
7

prima, geen onduidelijkheden

Na mijn bestelling snel simcard en bericht van datum nummer overzetten ontvangen. Op de afgesproken datum s'ochtends nummer overgezet, werkt allemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Paul , van Vuuren
10

Snel en efficiënt

Zoals ik ben gewend BEN je makkelijk in de omgang, snel en efficiënt. Je hebt mij weer blij gemaakt met mijn telefoon en een extraatje bij het verlengen van mijn abonnement.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Barendrecht
10

Correct, vriendelijk en klantgericht

Bij het verlengen van mijn abonnement werd er mee gedacht en geadviseerd op een klantgerichte manier

  • Aanbevelen? Ja
marlon , Diemen
8

Supergeregeld

Snel en prima !

  • Aanbevelen? Ja
Marjon van Wijk , Nieuwkoop
9

Goede provider en betaalbaar

Het is een goede en betaalbare provider die een goed bereik heeft, wel jammer dat ze voor trouwe klanten geen leuke aanbieding doen zoals anderen. Zoals een nieuwe telefoon met korting.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , De Meern
9

Heel goed

Vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Veghel
1

Redelijk waardeloos

Bestellen ging prima, echter, afleveren was onmogelijk omdat avond levering geen optie was. Daarnaast was het noodzakelijk dat ik persoonlijk aanwezig was. Redelijk niet van deze tijd dus. Order dus geannuleerd en elders besteld.

  • Aanbevelen? Nee
Bert-Jan , Velp

Reactie van het bedrijf

Hey Bert-Jan, ik ben Joost van Ben! Bedankt voor je beoordeling en ik begrijp je helemaal. Gelukkig ben je altijd vrij om je bestelling bij mij te annuleren en ergens anders te plaatsen. Ik wil niets liever dan dat je bestelling in de juiste handen terecht komt, vandaar dat je als de koerierdienst langs komt zelf thuis moet zijn om je bestelling in ontvangst te nemen. Groeten van Ben & Joost

10

Super!

Super goed overgestapt met nummerbehoud naar Ben, geen enkel probleem ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Eindhoven
9

Goed

Goed afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Roosendaal
9

Geweldig

Prima geholpen door de medewerker in de telefoonwinkel in amersfoort emiclaer. Goede voorlichting gehad en fijn alle gegevens overgenomen van het oude toestel.

  • Aanbevelen? Ja
Lia Vink , Leusden
8

Niks gemerkt.

Was bij Ben en blijf bij Ben. Abonnement loopt gewoon door.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Maastricht
7

Prima

Ik heb geen op- of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Brenda Beijer , Grootebroek
10

ik ben goed geadviseerd en geholpen

Het is fijn om door ervaren en deskundige personeel geholpen te worden, die aardig en geduldig zijn

  • Aanbevelen? Ja
Lisette, Gisela Monkau , Amsterdam
10

lekker gouw geregeld

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
mart , VALKENBURG ZH
10

Ik Ben tevreden met Ben

Altijd duidelijke informatie. Facturen zijn prima in te zien.

  • Aanbevelen? Ja
Bert en Bep , UTRECHT
4

jammerlijk

bestelling afgezegd, moet een vrije dag nemen om bestelling in ontvangst te nemen, buiten 08.00 en 18.00 kost extra geld, legitimatie bewijsnummer niet te wijzigen, dit wordt gecontroleerd op echtheid maar klopt niet meer met oude gegevens

  • Aanbevelen? Nee
Pim Dijck , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hey Pim, ik ben Joost van Ben! Bedankt voor je beoordeling, ook daar ben ik ontzettend blij mee. Jammer om te lezen dat je niet zo tevreden bent. Ik snap je helemaal, maar ik leg je mijn werkwijze graag wat breder uit. Mijn koerierdienst bezorgd inderdaad gratis van maandag t/m vrijdag en in het weekend komt er een kleine toeslag bij omdat mijn koerier dan helemaal speciaal jouw kant op moet komen, vandaar de extra toeslag. De keuze is natuurlijk altijd aan jezelf. Balen zeg, dat je ID bewijs qua bewijsnummer niet klopte. Het is maar goed dat mijn koerier de echtheid van elk ID bewijs goed controleert, ik wil niet op mijn geweten hebben dat jij of mijn andere klanten de verkeerde bestellingen ontvangen, alleen maar goed, lijkt me. Uiteraard ben je natuurlijk altijd weer van harte welkom bij Ben. Groeten van Ben & Joost

5

Matig

Jammer dat er niet bij is gezegd dat je 2 jaar vast zit aan het abbonnement . Er wordt alleen gezegd dat jullie iets goedkopers kunnen aanbieden en toen ik vroeg wat hier dan voor consequenties aan vast zaten wordt je misleidt. Dat is jammer en geen eerlijke informatie

  • Aanbevelen? Nee
Kathy , Diemen

Reactie van het bedrijf

Hey Kathy, ik ben Joost van Ben! Ik snap je beoordeling helemaal, alleen ben je natuurlijk altijd vrij om voor een maandelijks opzegbaar en/of voor een 24 maanden abonnement te gaan. Omdat je zelf bent gegaan voor een 24 maanden abonnement en hierover ook een bevestiging per e-mail hebt ontvangen, kan het weleens voorkomen dat je niet onder de afgesproken waarde van je contract uit mag komen als je alsnog een goedkopere aanbieding hebt gezien. Dit komt omdat je akkoord bent gegaan met een abonnement voor 24 maanden met een afgesproken vaste maandprijs. Groeten van Ben & Joost

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

www.ben.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.