Filters

10

Ging mega soepel

Ik heb zelf vrij weinig hoeven regelen, behalve mijn simkaart omruilen voor nummer behoud. Helemaal top geregeld dit! Ging heel erg soepel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en makkelijk

Website was heel duidelijk en makkelijk te gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
6

Duurt te lang

Moest vanaf woensdag tot maandag wachten voordat ik een bezorg afspraak kon maken. voor de rest prima

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel goed, vlekkeloos, prima zo

Zie hier boven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld en alles werkt in één keer.

Alles is snel geregeld nadat ik zsm een sim only abonnement moest afsluiten voor mijn moeder. Goede en snelle service en een duidelijk proces.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfekt

Mijn overstap naar Ben is geruisloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top.Voor een 75jarige beginneling!!!!!!!

Ik ben nog maar een paar jaar mobiel, Alles wat mis gegaan is ,was aan mijzelf te wijten Ik ben toen aan het bellen gegaan En zo fijn en geduldig te woord gestaan Dus voor mij een 10 groetjes Lenie

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service en snel!

Prima service met duidelijke informatie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Overgang vlekkeloos verlopen

Berichtgeving vooraf, keuzemogelijkheden en overgangsproces is bij Ben prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Product is volgens plan op tijd en goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet wat ik had vewacht

Ik had verwacht dat mijn verlenging meteen zou ingaan, maar moest nog 3 maanden wachten. Dat doet zeer zeker als je dan ondertussen betere aanbiedingen ziet

  • Aanbevelen? Nee
7

goed

makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Kpn waarschuwt dat de €5,- verdwijnt, moet dan maar. Een jaartje Ben proberen

Zuinig bellen en internetten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eenvoudig, snel en goede prijs. Perfect

Duidelijke keuzes en meteen geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Frustrerend

Zijn thuis met 4 personen en bestelling wordt teruggestuurd, omdat we niet thuis waren!! Ik zie het bericht 2 minuten na dat deze geannuleerd is. Het was mooi weer, meneer is niet langs gekomen!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Als iets goed is moet je het zo laten!

Zeer tevreden met Ben

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht!!

Een klein half jaar geleden overgestapt. Naar BEN. Voor abonnement en telefoon. De grootste fout die ik kon maken... ik kwam er al snel achter slecht bereikbaar te zijn en in een gesprek kon opeens de verbinding verbreken. Na uitzoeken hoorde ik van Ben dat ik een slechte dekking heb in de woonplaats waar ik woon. 2 opties.. of telefoon in 1 keer afbetalen en abonnement stoppen, of abonnement door laten lopen met 40 procent korting en maandelijks opzegbaar. Ik koos uiteindelijk voor het 2e omdat de eerste optie ons voor hoge kosten bracht. Telefoon van 500 euro was betaalbaar bij Ben omdat de abonnementen goedkoop zijn. Maar telefoon en een los abonnement ergens anders kostte ons teveel. Ik had dus geen keuze. Na 5 maanden en een aantal keren contact en veel frustraties verder wordt eindelijk een korting van een paar euro toegepast op het abonnement. Maar dat is niet het enige. De telefoon was ik superblij mee. Maar ik kwam er al snel achter dat hij snel oververhit kon raken. Ik dacht dat het zou liggen aan mijn intensieve gebruik, dus heb daar niet direct iets mee gedaan. Momenteel is hij zo ongeveer 3 a 4 keer per dag oververhit, zelfs met alleen gebruik van whatsapp of bellen. Achtergrondapps zijn allemaal niet actief dan. En toch moet ik mijn telefoon uitschakelen om hem af te laten koelen. Ik heb opnieuw gebeld. Oplossing? Telefoon ter reparatie aanbieden.. = een aantal weken geen telefoon, geen leentelefoon en dus geen normale oplossing. Ze kunnen niets anders voor me doen. Goed, ik heb ze tijd genoeg gegeven om met een normale oplossing te komen. 18 euro per maand is een prikkie voor telefoon en abonnement. Maar nu een duur grapje omdat ik de helft van de dag niet bereikbaar ben en niets op mijn telefoon kan doen zonder problemen. Mijn enige oplossing is klachten via andere manieren indienen, andere mensen waarschuwen, en.. Frank Visser eens mee laten kijken ;)

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect.

Nieuwe Sim al binnen enkele dagen in huis. De dag van overgang is per SMS gemeld en is gegaan zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Zie hieronder.

Nog geen oordeel .Te korte tijd.aansluiting ging gesmeerd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Nieuw abo 3dagen geen internet.

Een dag nadat mijn abonnements verlenging starte, stopte mijn internet. Dat bleef zo voor 5dagen, meerdere keren met de klanten service gesproken maar er was niks vreemds te zien, En op een ochtend werkte het weer zonder ook maar iets aangepast te hebben.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed geregeld

Abonnement afsluiten gaat heel gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en snel

Ik log in op Ben, klik op verlengen en kies een toestel uit. Na een paar toestellen te hebben vergeleken was het nog geen 24 uur wachten en ik had mijn nieuwe telefoon. Mijn maandelijkse kosten zijn zo goed als onveranderd en ik ben superblij met mijn nieuwe toestel!

  • Aanbevelen? Ja
9

OK, het werkt

De SIM werkte meteen, goed bereik

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles verliep goed en vlot.

Mijn telefoon ging kapot, nieuwe uitgezocht,besteld, volgende dag ontvangen. Alles snel geregeld,overzichtelijk, gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.