Prima service met duidelijke informatie!
Berichtgeving vooraf, keuzemogelijkheden en overgangsproces is bij Ben prima geregeld.
Hoi Wim, Heel erg bedankt voor je beoordeling en de tijd die je hebt genomen op mij positief te beoordelen. Daar ben ik erg blij mee. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat alles vlekkeloos is verlopen. Groeten van Ben & Joost
Product is volgens plan op tijd en goed afgeleverd.
Hoi, Heel erg bedankt voor je super mooie en hoge beoordeling, wat gaaf zeg. En super bedankt dat je de tijd hebt genomen om mij positief te beoordelen. Groeten van Ben & Joost
Ik had verwacht dat mijn verlenging meteen zou ingaan, maar moest nog 3 maanden wachten. Dat doet zeer zeker als je dan ondertussen betere aanbiedingen ziet
Hoi Henk, Bedankt voor je beoordeling, daar ben ik blij mee. Jammer om te lezen dat je net te vroeg hebt verlenging, dat is altijd een risico. Je kunt bij mij altijd 4 maanden van te voren al gaan verlengen, daarom kan het zijn dat jouw verlenging pas ingaat zodra je huidige contract is verlopen. Groeten van Ben & Joost
makkelijk
Hoi Ben, Heel erg bedankt voor de moeite die je hebt genomen, en super bedankt voor je mooie beoordeling. Wat leuk zeg, gaaf man! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met mij. Groeten van Ben & Joost
Zuinig bellen en internetten.
Hoi Elbert, Kijk aan, die korting was nou extra leuk meegenomen van KPN natuurlijk, maar kom maar lekker bij mij hoor, ik ben ook goedkoop en met het best geteste netwerk van Nederland nog wel! Heel erg bedankt voor je hele mooie beoordeling, gaaf zeg! Groeten van Ben & Joost
Duidelijke keuzes en meteen geregeld
Hoi Riny, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee. Fijn om te lezen dat alles duidelijk voor je was, daar hou ik van. Heel veel plezier met je nieuwe Ben abonnement! Groeten van Ben & Joost
Zijn thuis met 4 personen en bestelling wordt teruggestuurd, omdat we niet thuis waren!! Ik zie het bericht 2 minuten na dat deze geannuleerd is. Het was mooi weer, meneer is niet langs gekomen!!
Hoi Esther, Bedankt voor je review. Wat ontzettend jammer om te lezen dat de bezorger niet is langsgeweest. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik raad je aan om via onze bezorgdienst AMP hier een melding van te maken: https://www.mijnafspraak.nl/. Als de bestelling bij ons inmiddels is geannuleerd, is het helaas niet meer mogelijk om de bestelling opnieuw te bezorgen. De annulering zal binnen enkele werkdagen verwerkt zijn, waardoor het weer mogelijk wordt om opnieuw te bestellen. Hopelijk geef je ons nog een kans voor een nieuwe bestelling! Mocht je nog andere vragen hebben hierover, staan we voor je klaar via de mogelijkheden op deze link: https://service.ben.nl/service/contact. Ik wens je een fijne dag toe!
Zeer tevreden met Ben
Hoi Jan, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling, wat gaaf zeg! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je Ben abonnement. Groeten van Ben & Joost
Een klein half jaar geleden overgestapt. Naar BEN. Voor abonnement en telefoon. De grootste fout die ik kon maken... ik kwam er al snel achter slecht bereikbaar te zijn en in een gesprek kon opeens de verbinding verbreken. Na uitzoeken hoorde ik van Ben dat ik een slechte dekking heb in de woonplaats waar ik woon. 2 opties.. of telefoon in 1 keer afbetalen en abonnement stoppen, of abonnement door laten lopen met 40 procent korting en maandelijks opzegbaar. Ik koos uiteindelijk voor het 2e omdat de eerste optie ons voor hoge kosten bracht. Telefoon van 500 euro was betaalbaar bij Ben omdat de abonnementen goedkoop zijn. Maar telefoon en een los abonnement ergens anders kostte ons teveel. Ik had dus geen keuze. Na 5 maanden en een aantal keren contact en veel frustraties verder wordt eindelijk een korting van een paar euro toegepast op het abonnement. Maar dat is niet het enige. De telefoon was ik superblij mee. Maar ik kwam er al snel achter dat hij snel oververhit kon raken. Ik dacht dat het zou liggen aan mijn intensieve gebruik, dus heb daar niet direct iets mee gedaan. Momenteel is hij zo ongeveer 3 a 4 keer per dag oververhit, zelfs met alleen gebruik van whatsapp of bellen. Achtergrondapps zijn allemaal niet actief dan. En toch moet ik mijn telefoon uitschakelen om hem af te laten koelen. Ik heb opnieuw gebeld. Oplossing? Telefoon ter reparatie aanbieden.. = een aantal weken geen telefoon, geen leentelefoon en dus geen normale oplossing. Ze kunnen niets anders voor me doen. Goed, ik heb ze tijd genoeg gegeven om met een normale oplossing te komen. 18 euro per maand is een prikkie voor telefoon en abonnement. Maar nu een duur grapje omdat ik de helft van de dag niet bereikbaar ben en niets op mijn telefoon kan doen zonder problemen. Mijn enige oplossing is klachten via andere manieren indienen, andere mensen waarschuwen, en.. Frank Visser eens mee laten kijken ;)
Hoi Jorinda, Wat ontzettend jammer dat je deze ervaring bij ons hebt! Het kan inderdaad altijd voorkomen dat je net op een locatie zit waar onze dekking niet helemaal in orde is. Daarom kunnen we je aanbieden om korting te geven op je abonnement of door deze vroegtijdig op te zeggen. Het is dan ook wel erg jammer dat je, hoewel je hebt gekozen verder te gaan met je abonnement bij ons, je ook nog problemen ervaart met je telefoon. Gelukkig heb je altijd fabrieksgarantie op je telefoon. Dit zorgt er juist voor dat je onder de garantie je telefoon nog kan repareren. De reparatie kan inderdaad 2 weken in beslag nemen, maar de simkaart kun je niet meesturen. Deze zou je dus in de tussentijd in een ander toestel kunnen gebruiken. Hopelijk heb ik je zo meer informatie kunnen geven, maar mocht je nog met ons naar je gegevens willen kijken over je abonnement in verband met de dekking of de reparatie, doen we dit natuurlijk graag. Via deze link staan de mogelijkheden waarin we voor je klaar staan: https://service.ben.nl/service/contact. Groeten van Jolijn van Ben
Nieuwe Sim al binnen enkele dagen in huis. De dag van overgang is per SMS gemeld en is gegaan zoals beloofd.
Hoi Sicco, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling, wat gaaf zeg! Daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! Groeten van Ben & Joost
Tevreden
Hoi, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling, gaaf man! Groeten van Ben & Joost
Nog geen oordeel .Te korte tijd.aansluiting ging gesmeerd.
Hoi Herman, Kijk aan, fijn om te lezen dat je mij tot zover al zo hoog hebt beoordeeld, daar ben ik erg blij mee. Super om te lezen dat alles vlekkeloos is verlopen en dat je lekker aan de slag kunt gaan met je nieuwe Ben abonnement, welkom bij Ben! Groeten van Ben & Joost
Een dag nadat mijn abonnements verlenging starte, stopte mijn internet. Dat bleef zo voor 5dagen, meerdere keren met de klanten service gesproken maar er was niks vreemds te zien, En op een ochtend werkte het weer zonder ook maar iets aangepast te hebben.
Hoi Emiel, Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te lezen dat je vijf dagen lang geen gebruik kon maken van je netwerk. Gelukkig is dit inmiddels opgelost. Hopelijk kun je nu goed gebruik maken van je abonnement. Wij helpen je natuurlijk wel graag verder met de periode waarin je geen gebruik kon maken van je internet. Je kunt dit aangeven als je contact opneemt met onze klantenservice via een van onze contactmogelijkheden op https://service.ben.nl/service/contact. Je kunt aangeven dat je mij hierover hebt gesproken! Ik wens je veel plezier toe met je Ben abonnement! Groeten van Jolijn van Ben
Abonnement afsluiten gaat heel gemakkelijk.
Hoi, Heel erg bedankt voor je mooie 4 sterren beoordeling, daar ben ik erg blij mee! Groeten van Ben & Joost
Ik log in op Ben, klik op verlengen en kies een toestel uit. Na een paar toestellen te hebben vergeleken was het nog geen 24 uur wachten en ik had mijn nieuwe telefoon. Mijn maandelijkse kosten zijn zo goed als onveranderd en ik ben superblij met mijn nieuwe toestel!
Hoi Megan, Super bedankt voor je geweldige 5 sterren beoordeling en de moeite die je hebt genomen om mij positief te beoordelen, wat gaaf zeg! Fijn om te lezen dat je meteen binnen een korte tijd aan de slag kon gaan met je nieuwe Ben abonnement en je nieuwe telefoon, wat fijn zeg! Groeten van Ben & Joost
De SIM werkte meteen, goed bereik
Hoi Jos, Super bedankt voor je hele mooie beoordeling en de moeite die je hebt genomen op mij zo positief te beoordelen, wat gaaf zeg! Fijn om te lezen dat je meteen lekker aan de slag kon gaan met je nieuwe Ben abonnement in het mooie Schoonhoven, ik wens je daarom ook veel plezier toe. Groeten van Ben & Joost
Mijn telefoon ging kapot, nieuwe uitgezocht,besteld, volgende dag ontvangen. Alles snel geregeld,overzichtelijk, gewoon goed.
Hoi, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling, daar ben ik ontzettend blij mee. En natuurlijk dat je de moeite hebt genomen om mij te beoordelen, daar ben ik echt blij mee. Fijn om te lezen dat je na een kapotte telefoon weer lekker aan de slag kon gaan met je nieuwe telefoon. Daar doe ik het voor! Groeten van Ben & Joost
Voor de verlenging was het goed!
Hoi Henny, Super bedankt voor je beoordeling, daar ben ik blij mee. Wel balen dat je data steeds wegvalt, daar gaan we samen iets aan doen, goed plan? Ik wil je vragen om hiervoor even 1200 te bellen met je simkaart van Ben, dan gaan we samen daar meteen werk van maken en kun je daarna weer zorgeloos aan de slag met je databundel. Groeten van Ben & Joost
Na mijn keuze, een paar maanden voor dat mijn abb. was afgelopen, zonder problemen overgegaan naar nieuw gekozen abb.
Hoi Jan, Super bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling, en natuurlijk voor de moeite die je hebt genomen op mij zo positief te beoordelen. Daar ben ik altijd blij mee. Heel veel plezier met je verlenging. Groeten van Ben & Joost
Snel geregeld, ik kon het nummer meenemen en er was een snelle communicatie. Fijn toestel, ik zou Ben telefonie altijd aanraden vanwege goede en betrouwbare service, al jaren klant en altijd tevreden!
Hoi Marloes, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling en dat je de moeite hebt genomen op mij zo positief te beoordelen. Daar ben ik ontzettend blij mee. Fijn om te lezen dat alles vlekkeloos is verlopen en dat alles snel was geregeld, daar doe ik het allemaal voor. Op naar nog meer leuke en mooie jaren samen! Groeten van Ben & Joost
Omdat de eerste bestelling niet is doorgekomen, moest ik het nog een keer doen. Bij Ben konden ze me niet verder helpen. Ik heb de bestelling nog een keer moeten doen, weer moeten betalen en ik kon geen gebruik meer maken van de actie zonder aansluitkosten. Ook vind ik het erg onduidelijk om een extra abonnement bij te bestellen op mijn naam, aangezien de bevestigingsmail andere informatie geeft dan hoe er besteld zou moeten worden.
goed
Hoi Frans, Heel erg bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordeling en dat je de moeite hebt genomen om mij te beoordelen. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, daar ben ik natuurlijk hartstikke blij mee! Groeten van Ben & Joost
Ik heb een nieuw abonnement afgesloten met een nieuwe telefoon er bij. Alles verliep goed, behalve dat ik niet opgelet heb en Ben al ver voordat je abonnement afloopt begint met aanbiedingen en het verzoek om het abo te verlengen. Hierdoor heb ik veel te vroeg mijn simkaart in de nieuwe telefoon gedaan, waardoor ik een nieuwe moest aanvragen. Alles werd keurig geregeld en ik had binnen een paar dagen een nieuwe simkaart. Ik ben heel blij met mijn nieuwe telefoon en abonnement dat heel betaalbaar is.
Hoi Iris, Heel erg bedankt voor je moeite die je hebt genomen om mij positief te beoordelen, daar ben ik natuurlijk ontzettend blij mee! Oeps, kan gebeuren natuurlijk. Gelukkig is het alsnog opgelost en kun je er nu lekker mee aan de slag gaan, daar gaat het om. Groeten van Ben & Joost
Simkaart die ik kreeg na overstap deed het niet, en de volgende simkaart ook niet, maar er is iets veranderd waardoor ik nu wel weer kan bellen, waar ik erg blij mee ben.
Hoi Kevin, Super bedankt voor je hele mooie 5 sterren beoordelen, ook na een simkaart die niet werkte. Fijn om te lezen dat je toch de moeite hebt genomen op mij positief te beoordelen, gaaf man! Gelukkig is het opgelost en kun je lekker zorgeloos aan de slag met je nieuwe Ben abonnement. Groeten van Ben & Joost
Waldorpstraat 60
2521 CC Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.